oppo售后服务维修网点能修耳机吗(OPPO售后服务怎么样)

与产品销售不同,售后无论对哪一个厂商来说都是一件复杂的事情,因为它牵扯到供应链零部件、售后团队培训建设、深入到全国各地的售后服务管理等等。的确,售后服务很能反映一个厂商对消费者的态度。最近,院长发现有一个网友反映了它在OPPO售后更换耳机的神奇经历,我们一起看看具体发生了什么吧。

oppo售后服务维修网点能修耳机吗(OPPO售后服务怎么样)(1)

根据网友分享的截图信息,她的OPPO耳机左耳出现问题,自己寄了左边耳机过去询问客服是否要寄整个产品,只见OPPO客服贴心的回应道:“那您看是我给您换一个新的单左耳,还是您把剩下的充电盒和右耳寄给我,右耳和充电盒也给您换了”。原来网友只是想换一边耳机的,没想到整个产品都能一起更换,怪不得的网友要将这段经历分享出来,OPPO售后这样真挚的服务确实值得点赞。

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无独有偶,另外还有一个网友表示:自己去OPPO门店贴膜,回来发现模里有气泡,在电话回访跟工作人员说了之后对方还要给他寄两张膜过来。虽然对许多人来说这只是免费贴个膜的小事,但OPPO工作人员的回访和几个小气泡都能引起他们的关注,这么细心的服务也难怪许多用户选择OPPO产品。这不禁让我们感叹,有的时候我们买的不只是一个个冷冰冰的工业制品,还有品牌背后持续不断地关注和贴心支持。

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值得注意的是,在双十一期间OPPO提供面向手机 手表的“护机盛宴”,其中一年的碎屏保低至99起,拥有碎屏保、后盖保、延长保一年服务的OPPO Care优惠至199元,可以通过OPPO官网或OPPO专卖店购买。对于许多平时用手机大大咧咧朋友来说,无疑是买了个放心和安心,要是手机真的不小心摔坏了屏幕,有碎屏保在无需为维修担心。有需要的O粉不妨关注下~

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