现在刘强东还能掌控京东吗(不能控制京东我宁愿卖掉)

京东集团二把手接棒

他凭什么?



前段时间,京东刚“毕业”了一帮“兄弟”。


马不停蹄的是,刘强东自己也“毕业”了。


在刘强东掌托京东23年后,现任总裁徐雷将接替刘强东,出任京东集团CEO,负责日常运营管理。


4月7日,京东集团公告称,京东集团总裁徐雷将接替刘强东,担任京东集团首席执行官(CEO)。


同时,徐雷将以执行董事的身份加入京东集团董事会。


刘强东将继续担任董事会主席,致力于公司的长期战略设计,重大战略决策部署,年轻领军人才培养和乡村振兴事业。


现在刘强东还能掌控京东吗(不能控制京东我宁愿卖掉)(1)


这是至此继马云、黄峥之后,国内三大电商平台的CEO都陆续卸任了。


近几年来,随着互联网市场竞争日趋激烈,互联网大佬纷纷退居幕后。就连80后字节CEO张一鸣,早前同样也卸任了。


忽然想起在2018年的达沃斯论坛上,彼时44岁的刘强东在谈及自己的退休计划时直言道,“我相信65岁之前应该不会(退休)。”


当年的豪言壮志,哪能预料到半年后“明州事件”的爆发会成为其人生重大转折。也就在那时候,即便正值壮年,刘强东不得不选择暂时退隐,躲避风头,越发低调。


在京东里,有的兄弟,干着干着就毕业了。


而有的兄弟,干着干着就“上位”了。


很多人可能会问,这上位者徐雷到底是谁?


2018年京东年中战略会上,徐雷被任命为京东集团CMO兼任首任京东商城轮值CEO,向刘强东汇报。


当时早已意味着,京东有了“二当家”,而那个人就是徐雷。


徐雷过往履历颇为丰富。


徐雷本身是做营销出身的,有超过十年的营销经验,在加入京东之前,他在联想负责过品牌和产品网络推广、担任过中好耶网络的总经理、百丽电子商务营销及运营等。


从这段履历来看,徐雷在市场营销方面经验丰富。


有报道说,也正是这个原因,今日资本创始人徐新将徐雷介绍给刘强东,以提升京东营销业务。


不夸张的说,徐雷在京东内部也是历经沉浮。


早在2007年,徐雷就担任京东市场营销顾问,一直负责京东商城广告、公关、品牌、校企营销等工作。


那两年,京东商城开始呈爆发式增长,品牌知名度和用户覆盖面也大幅提升,徐雷显然功不可没。

不过,徐雷曾于2011年短暂离职,并于2013年重返京东商城,在当时CMO蓝烨带领的市场部任职。


2014年,徐雷担任京东商城高级副总裁,开始全面负责市场营销工作。


此后,徐雷在京东扎下根来。


2016年,徐雷担任京东集团高级副总裁,着手推动了京东商城APP、PC和微信手Q等前端业务及团队的闭环整合,组建了商城营销平台体系,极大提升了京东的营销和运营效率。


2017年,徐雷在京东的地位再一次提升,担任京东集团首席营销官,全面负责集团整体包括商城、金融、保险、物流、京东云等业务在内的整合营销职能。


虽然离而复返,但足以说明刘强东对徐雷营销能力的肯定,而徐雷对于京东也有着不一样的感情。


现在刘强东还能掌控京东吗(不能控制京东我宁愿卖掉)(2)


值得一提的是,徐雷还主导设计了京东618营销活动,现在的618,已经从京东的店庆日,演变为全民参加的年中购物节,已成为每年中国经济的标志性事件之一。


了解徐雷的成长经历就会知道,本身他就是京东浮沉的亲历者,所以能成为掌舵者不难理解。


刘强东选择徐雷是最好的选择,京东与徐雷本身就是互相成就的。



非典型企业高管


徐雷身上的神秘感也是在众多大厂ceo里最为浓厚的。


在一群西装革履的高管中,徐雷是相对特立独行的那个。可以说是非典型企业高管,与互联网企业家扑克脸横行的形象截然不同。


70后徐雷是典型的北京爷们,追小众潮货,留寸板头,戴耳钉和精致项链手串,生平两大嗜好:音乐和足球,据说段子也玩得很溜。

他曾说,“我就是一个走遍天涯海角凭手艺吃饭的手艺人,讨厌装逼端着自己,简单直接爱憎分明个性独立。”

可能有的人不知道,徐雷曾经参加过《脱口秀大会》。


现在刘强东还能掌控京东吗(不能控制京东我宁愿卖掉)(3)


在2020年的京东“双11”启动仪式上,徐雷在脱口秀大会上表示:“京东每年618和双11都会举办比较大型的媒体发布会,每年如此,每年两次,我觉得太枯燥了。”


需要创新一下,所以这一次用脱口秀的形式办了发布会。


当时,徐雷外穿一件破洞牛仔上衣,露出里面的潮牌T恤,神态从容的站在李诞身边,俨然就像一位老脱口秀嘉宾了。


私以为,以脱口秀的形式,把企业槽点直接放到台面上说,率性且真诚,比三缄其口高明太多。


大家都说,“摇滚青年”徐雷,可能是被电商耽误的脱口秀大师。


在我们以往的认知里面,发布会往往都是严肃、有距离感的。


高明的是,懂得用脱口秀大会“套”出品牌的新玩法,然后综艺与广告的界限就被模糊掉了。这样一来,当 “xx教你薅羊毛”“xx快递小哥送上门” 优势被道出时,不但不会引起观众反感,反而还有可能建立起京东与消费者之间精神层面的强关系。


当然自带着也感受到定制综艺的魅力,它是真的把事件营销传播信息与“吐槽”内容融为一体。


这让很多人没想到京东还能这样,竟然将原本沉闷枯燥的发布会开成了趣味横生的《脱口秀大会》。


众所周知,互联网时代下,电商大战本质是客群的争夺,尤其是90后年轻群体的争夺。


这时候,品牌想要获取压倒性的优势,善假于物的技巧必不可少。


在物质丰裕的社会场景下,哪些品牌善于运用智慧,有机结合并运用各类资源,就相当于站在了“巨人的肩膀上”,营销占尽优势。


其实和现在年轻人的生活状态大有关,大家压力都这么大,没几个愿意被动接受那种一本正经的严肃广告灌输。


而且像90后00后这一批伴随着互联网大潮成长起来的群体,他们鄙视成规、热爱自由、追求品质,这样的价值理念也决定了电商如果想抓住年轻群体,必须在品质、体验、潮流等方面做出新意。


与其他电商平台每年固定的双十一相比,京东此举可谓别出心裁、正中年轻人下怀,让年轻人在轻松诙谐的氛围中。


插科打诨式的软广,既能让大家笑,又能相对成本低输出广告主的宣传诉求,这是多方共赢的做法。


想必这也是徐雷选择脱口秀的原因,毕竟京东以往给人的感觉还是在家电、电子产品这块,通过这种年轻人喜欢的方式,可以做到"精准打击"。


与以前跟同行死磕不一样,京东在徐雷的带领下,有了另一种营销的打法和风格,也为京东对外输出着全新的形象。


而这场脱口秀大会展示了不一样的京东,不被严肃认真的工作淹没,不被促销风暴左右,不变初心,却也开放和可爱。


放低姿态,多一些创新,抓住年轻人,才能获得高roi的收益。


无法否认,徐雷是一位营销大师,无论是联想、好耶、自我创业,还是京东生涯,徐雷都是业界最顶尖的营销人。


无独有偶,2020年10月28日晚,徐雷也曾穿着一身潮牌卫衣走进直播间,与携程董事局主席梁建章同框直播过。


除了下场帮自家房产业务直播卖房,还曾在朋友圈怒怼过瑞幸破坏中国企业形象。


现在刘强东还能掌控京东吗(不能控制京东我宁愿卖掉)(4)

徐雷的出现打破了人们对于企业高管的刻板印象。


大家能看到的是,徐雷还是个性情中人。


坊间盛传,在京东,敢当着刘强东说“不”的,徐雷是唯一一个。


但是,他又有度的把握。

这样一个直率、幽默、低调并且冷静又时尚的弄潮儿,在互联网行业是非常特别的存在。



写在最后


每年电商平台狂欢的双11、双12,经过多年的声势浩大的宣传和消费培养,它已从单一的价格刺激到形成了一种新消费文化。


一个敢于挑战自己的品牌,一定能走的更远,去拥抱更大的世界。


不止是京东,对于俘获C端用户这件事,任何一家电商平台都需要一拓再拓。


这样看来,销售额已经显得不那么重要,各平台更应该思考的是如何通过这次“大考”,来实现商业创新。


刘强东曾经说过:“如果不能控制这家企业,我宁愿把它卖掉。”


京东的发展已不再系于创始人一人之身,而是走上了靠制度、靠组织能力的道路,这是刘强东的卸任留给京东最宝贵的财富。


当然,一个好的企业想要得到长期稳定的发展,必须有一个好的掌舵人,掌舵人要具备长远的战略眼光指明方向。


希望未来徐雷为京东创造更好的效益,与时俱进的同时,能为用户和消费者带来更优质的体验及服务。


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