便民服务网络解民忧（网上办远程办）

天宫院街道

筑牢安全防线

“网上办＋远程办”

防疫、业务两不误

全面促进民生服务工作提质增效

严把健康关 筑牢安全网

为更好地保障居民所需，天宫院街道制定应急服务响应机制，创新服务模式，确保服务“不打烊”，政务供给无“疫”样。工作人员每日两次监测体温，大厅每天定时通风消杀，定期进行环境监测，以高标准、严要求落实常态化疫情防控措施。

服务更方便 办理效率高

“网上办＋远程办”，不聚集更安全。智能政务服务终端机涵盖200多项便民服务事项，辐射周边5大社区的3万多常住人口，提供各类就近办、便利办服务。同时对新增的母婴服务室以及智能政务服务终端机安排专人清洁消杀，为办事群众提供便利、快捷、安全的自助服务。

服务更暖心 业务更全面

特殊时期灵活办，防疫、业务两不误。针对一些现场办理环节或疫情期间难以解决的事项，启动应急服务响应机制，涵盖“保核心人力”“定关键事项”“容缺受理”等措施，确保政务服务有序正常运转。

天宫院街道

将持续优化办事方法

提升办事效率

以更加优异的工作成绩

迎接党的二十大胜利召开