楼上空调开外机嗡嗡响怎么回事（窗外3组空调外机嗡嗡作响）

海参旗舰店：噪音未超标

环保部门：噪音不超标但处于临界值，建议商家进行降噪处理

“听到空调外机启动的声音就感到心烦，一关掉感觉世界都安静了。”近日，家住西岗区西安路街道天兴社区万达华府1期B区居民张先生反映，自己住宅旁有三组空调机产生的噪音严重影响他的生活，为健康考虑，他愿意自费移机。对此，沙河口区环保局相关工作人员表示，已去现场测量，监测结果显示噪音并未超标但处于临界值，从人民群众利益出发，建议商家进行降噪处理。

三组空调外机嗡嗡作响，对面居民愿出钱移机

张先生说，2019年，他搬到位于西岗区西安路街道天兴社区万达华府1期B区居住，自家住宅西南紧邻一家棒棰岛海参旗舰店，两个建筑墙体相邻距离不超过2米。张先生表示，他住在3楼，从客厅窗户望出去，下方的海参店2楼房顶上有3组空调外机，距他家客厅窗户只有3米左右，同时，在海参店1楼墙体外侧还有1台制冷机，制冷机的位置距张先生家所在楼的外墙仅1米左右。

张先生说，棒棰岛海参旗舰店空调外机以及制冷机运作时产生的噪音对自己生活造成了困扰。“此前曾投诉过制冷机噪音问题，相关部门前来查看后，在制冷机外安装了降噪箱。但现在三组空调机由于设备老旧原因，又发出很大的声响，令人难以忍受”。

张先生表示，入夏以来，店铺每天早上9点至下午5点开启空调，3组空调外挂机嗡嗡作响，他在家中会感受到楼板震动。“ 客厅对着3个大空调外挂机，待在客厅待不住，感觉有震动声，实在忍受不了。并且空调一启动，我就会感到烦躁，还时常耳鸣。”张先生表示，自己对声音很敏感，空调外机长时间工作产生的噪音对他而言十分刺耳。为健康考虑，他希望店铺能把空调外机挪到10米外或海参店正门口。为图清静，他愿意自费移机。

“我多次与海参店负责人协商，对方表示移机要6000元，这个费用我觉得可以给对方买2台新的空调了。”张先生说，对方给出的移机费用他觉得并不合理，希望可以再次协商，但为了个人健康，即使结果无法更改，他还是愿意拿钱移机。

海参旗舰店：噪音未超标

8月5日，记者来到这家棒棰岛海参旗舰店，记者路过旁边店铺时发现，该店铺正门外墙上悬挂两台空调外机。对此，该店负责人表示，经过环保部门现场测量，空调外机噪音并不超标，综合执法等相关部门也都来看过，没有任何问题。对于挪机费用，该负责人说：“此事正常走流程，已上报给企业相关部门审核，后续会对费用进行评估。产生费用是一个很正常的事情，除了挪机费用还包含停工损失费、人工费等。”

环保部门：噪音不超标但处于临界值，建议商家进行降噪处理

对此，沙河口区环保局相关工作人员表示，西安路街道天兴社区万达华府1期B区噪音区划分属于二类区，昼间标准为60分贝。“我带着居民张先生爬到了海参店2楼房顶测量，结果显示噪音值为59分贝，属于达标排放。虽然确实没超标，但处于临界值。”这位工作人员说，从监测结果来看噪音未超标，但从人民群众利益角度出发，建议店家进行降噪处理以及后续对空调机进行维护。对于张先生提出的希望海参店挪走空调机的问题，这位工作人员表示，建议双方进行协商，早日解决问题。

半岛晨报、39度视频见习记者刘宣州禾

邻里之间，即使完全出于无意，也难免会有磕磕碰碰。当矛盾出现，是日复一日地吵闹、对峙，乃至埋下怨恨的种子，还是和和气气地协商，找出双方都能接受的解决办法，皆大欢喜，这是个问题。

生活中，法律法规是人们行为的准绳，每个人都深知遵纪守法的重要性和必要性。只要是法律法规禁止的，就是绝对不可以触碰的，反过来，只要法律法规没有禁止，就可以做，从这个角度来说，如果店铺对空调的安装使用符合相关规定，空调噪音没超过环保标准，就无可指摘。

但在现实中，当空调发出来的噪音接近临界值，确实有可能给一些相对敏感的人带来很大的困扰，这也是不可否认的事实。这不是一天两天的事情，在可以忍受的范围之内，对于那些对噪音相对敏感的人来说，可能是长年累月地折磨。当出现这样的情况，努力寻求妥善的解决办法，也是非常合理的诉求。

这个时候，过分强调冷冰冰的条款，而不注重相互之间的沟通，显然不是合适的选择。邻里之间，相互理解，相互体谅，是通往和谐的重要路径。协商不是要哪一方牺牲自己的利益，做出让步，调解也不是和稀泥，如果能在双方利益都能得到保证的情况下解决问题，何乐而不为？

没有什么问题是通过真诚沟通解决不了的，如果有，那就再沟通一次。

半岛晨报、39度视频记者隋海涛