巧克力为什么会出现虫(网购好时巧克力现蛆虫)
现在年轻人结婚都会给亲友准备伴手礼,在里面放几颗巧克力,象征着甜甜蜜蜜。而这两天,南京市民奚女士向解忧帮反映,说她7月份网购了巧克力作为结婚伴手礼,就在前几天,朋友打开巧克力包装准备吃的时候,竟然发现了多只还在蠕动的“活体”。
南京市民奚女士告诉记者,为了准备今年7月中旬的婚礼,7月初,她在天猫商城的好时官方旗舰店付款了130多元,购买了标注为好时品牌的黑巧克力,分装在伴手礼中,等待婚宴当天送给前来的亲友。
奚女士说,喜糖大部分发给婚礼来宾了,还剩了十来个左右,中秋节前几天,一起送给了喜欢吃巧克力的朋友。
拿到巧克力后的第二天晚上,奚女士的朋友打开巧克力包装的时候,被眼前的一幕惊呆了。
奚女士的朋友说,“当时就看见了在蠕动的蛆。每一个巧克力里面都有,有的巧克力里有一到两只,都在动,恶心、头皮发麻。如果我不知道或者我家人不知道直接吃了,不就等于吃了个蛆在嘴巴里面吗?”
朋友的反馈让奚女士十分惊讶,于是奚女士立即找到天猫商城好时官方旗舰店客服问个究竟,对方回复:巧克力高油高糖高脂肪,对存储环境比较敏感,如果开封放置过程中有温度变化或者外界污染可能会产生这样的情况。
奚女士说,“就放在家里桌上,家里只要有人都是开空调。如果温度高,可能会融化,要不然就变质了。但我从来没看过有活体的虫在动,我在各大社交平台也查过,我看到好时巧克力有虫卵的,我不是第一例,有很多例。”
按照奚女士所说,记者在搜索引擎中输入“好时 蛆虫”四个字进行搜索,相关内容就多达数十条,多地均有消费者反映购买了标注为好时品牌的巧克力吃出蛆虫的问题,随后,记者电话联系好时(中国)投资管理有限公司工作人员。
好时(中国)投资管理有限公司工作人员表示,“都是马来西亚纯进口的,进口之后海关检疫是没有问题的。我觉得这种情况,有可能我们卖给经销商,他们在储存的时候发生这种问题,具体情况还是要看照片视频。”
随后,记者致电天猫商城好时官方旗舰店,工作人员表示,当室内温度超过18摄氏度或食用时间超过2至3天,建议将巧克力装入密封袋并放入冰箱储存。巧克力中出现“蛆虫”,有可能是因为奚女士没有在夏季将其放进冰箱储藏,但也不排除商品在运输途中出现了问题。
天猫商城好时官方旗舰店工作人员说,“有可能是因为我们运输用的保温箱,并不是全部冷链,过程中可能有温差的影响。您可能也没放冰箱,中间有温差影响,引起虫卵的生成。按照食品安全规则来看,我最多可以给您赔偿订单金额的三倍。”
奚女士表示,相较于赔偿,她更想了解事情真相。目前,她已经将相关照片、视频发送至好时(中国)投资管理有限公司指定邮箱,等待对方进一步回复。
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