众筹平台需要社交元素吗（第一次有人把众筹行业聊清楚了）

2017年11月3日， “新实体金融服务联盟”筹备会在杭州西溪宾馆召开第二次会议。

本次筹备会由众筹行业第三方众筹家主办，开始吧承办，包括来自众筹家、开始吧、轻松筹、靠谱投、多彩投、人人投、人人创、第五创、点筹网、同城众投、真功夫等在内的十余家中国众筹行业代表参与本次会议。

对于众筹的现状、新实体金融服务联盟对于众筹的价值，平台负责人都进行了深入探讨，这是众筹在国内诞生以来，最资深的从业者们第一次集体对众筹行业进行的全面、深度剖析。

开始吧创始人徐建军：众筹远没到盖棺定论的时候

我们从来没有参加过任何联盟，也没有做过这方面的想法，因为在我的内心里面觉得弱者才需要联盟起来，强者从来都独行。但是当跨行业的时候这个行业还是弱的，因此想获得政府以及其他相关部门支持的话，弱小就没人重视你，所以还需要大家努力把这个行业做大。

但我觉得大家过于悲观了，这个行业还没到寒冬。这还是一个非常早期的行业，还没有到盖棺定论的时候。即便是郑林总，从2013年到现在才三年多，包括众筹行业所暴露出来的问题或者说负面在整个互金行业里面可以忽略不计。

我原来一直不觉得众筹是个行业，到今天我其实内心里面都不觉得是一个行业，一直觉得是一个解决方案，其实我们是金融的另一个行业，只是用众筹的方式做它，就像今天的美团一样，用团购来解决营销端的问题，我们是解决上游的问题，融资开店到迭代升级的问题。

我们需要思考自己的商业模式。大家是做商业的，商业想自己的商业模式，如果从金融角度去理解，我们资金从哪里来，成本是多少，效益如何，我们线下到底服务了谁，提供了怎样的服务，这个服务里面价值在哪里，别人为什么愿意为我们的服务付费，这才是作为一个商业模式的核心。我们在做商业模式设计的时候，众筹里面至少完成了我们认为的商业模式里面一个非常关键的词叫“弯曲改造”，我们到底弯曲改造了这个产业里面的哪一部分，提升的效率在哪里，我们的核心竞争力放在什么地方？

众筹一直到今天仍然没有负面出来的，用户其实还是经过筛选的。只是每个平台筛选的方式不一样的，有的人通过内容筛选，有人通过家庭资产登记去筛选.比如说开始吧平台今天服务的是创意餐饮新农业，我们不做哪些，做哪些，这是很重要的，这是取决于我们对社会发展的理解，什么是消费升级，当我们认为是个性化消费升级的时候，标准的酒店就不去服务了，只服务于市场增量就可以了。

表面上大家都是做众筹，每个人其实都做得不一样的东西，其实包括靠谱投，他们已经去做产业投资去了，像多彩投，他们也是做酒店行业的，你不是一个众筹平台，是一个酒店行业的服务商，用一些手段在服务它，你将来商业模式在延展的时候不光提供金融服务，还可以提供其他的金融产品、交易结构，其实表面上看起来到一个地方出发，都到不同的地方去了，最后看我们谁的效益更高，谁做得更好，我的意思就是这个。

众筹家CEO陈亮：抱团的力量会更大

就像徐总说的，弱者才需要联盟，其实我想在座各位基本都是公司的创始人，这三年多来一路走下来，我们确确实实是个弱者，我们需用我们的力量去跟监管部门做一些对话，抱团的力量会更大一些。所以这也是我把大家凝聚到一起来的最终的目的。

关于联盟的任务，第一，跟监管部门建立沟通对话。跟他们说清楚我们众筹是怎么服务小微企业的，怎么服务实体经济的。第二，对外发声为众筹行业宣传的渠道。第三，共同去探讨这个行业的一些标准，英国成立一个P2PFA，行业内因此有一个很强大的背书，有了标准共同去遵守。国外的这些做法也值得我们参考，建立行业的标准，大家共同去遵守。这是我们今天坐在一起想要探讨的我认为三个很重要的目的。

靠谱投创始人卿永：客户需求远没有被满足

其实我跟徐总刚开始的认知是一样的，两年多以来，可以说我是跟众筹行业完全隔离的，不是我没来做这个事情，而是我认为在行业当中刚开始的时候认为没有太多的东西给我滋养或者给我参考的东西，早期在这个过程当中，确实看到了很多问题。两年多的时间确实这个行业经历了比较大的这种变化，从一开始所有人都追，到今天真正坐下来就是寥寥几个人，感觉这个行业算到了最低谷的时候了。

两年多时间下来之后，自己走到今天也算完成第一个阶段活下来了，活下来之后自己也找到了在这个领域当中觉得或许说可以去用的一些方式、一些有价值的东西，所以当再一次陈亮找到我的时候，其实那一刻内心里面是有一个声音的，这个声音跟当初我做窄门学社的课程是一致的，我希望能够把我们对这个行业的一些认知和一些想法分享出来，我期待陈亮总也能够去发挥这个行业的一个服务者的功能，能够帮助这个行业获得政府的认可，获得社会的认可，也能够去真正地输出一些能够有利于这个行业经验的累积。

所以我想两年多时间我也不知道自己能做多少，但是我在想行业好了，我们才能好，如果行业不好，自己内心里面是有这种自卑感的。其实大家好像都在回避这个问题，做众筹就是非法集资，很多标签已经加这词上面，如果做这个行业其他人自己不洁身自好，不去珍惜这个行业的话，那么我们自己就算做得再好，你最终也会被行业毁掉，你也没办法独善其身。

在我的心目当中一直没有所谓的竞争对手，我觉得这个行业真的大家所有的人好了的时候，我们才可能真正好起来。今天也没到竞争，就那么几家，这个行业的市场空间太大，这个客户今天选你还是选他，而是今天这个行业有这么多的客户没有去满足，他们的需求没有被激发，他们不是没需求，而是他们有这么多的恐惧和担心，这些恐惧和担心让他们觉得哪怕做一些更难的选择也不愿意去做这种尝试。除非是不得已才选择众筹，我觉得这是不应该的。

轻松筹联合创始人于亮：行业应有一些标准的东西出来

其实大家可能多多少少都接触过轻松筹，但是看到更多的应该是公益类的项目，个人求助或者是公益的筹款。我们在15年底、16年这段时间我们也尝试着去参与了一家股权众筹和实体店铺众筹的业务，但是在16年慈善版公布之后我们主动停掉这个业务，第一我们感觉这块业务和公益有些冲突，第二也看到行业存在很多问题，包括监管、投资人的风险承受能力等问题，更重要的是整个行业没有一个规范或者一个好的风控体系和诚信体系，这方面相对比较缺失。我们在16年我们基本暂停这块业务。

我这次来是抱着一个学习的心态，因为其他在座的各位老板都还在这个行业里继续打拼，我们虽然暂停了这块业务，我们还一直关注这个行业，也是希望看大家在这个行业里面都碰到什么问题，怎么解决的问题，是不是能够建立一套机制，甚至建立一套风控体系和投资人。我觉得当时我们做这块业务的时候，其实不光是项目方的问题，投资人其实也有很大的问题，在这几块是不是整个行业都能有一些标准的东西出来。

人人投创始人郑林：要解决众筹行业的信用问题

人人投2014年2月15号正式上线到现在是3年3个月，跟我们一块干的平台现在大部分已经不存在了。

人人投应该说这个行业是野路子做法，我是高中学历，我采取的做法跟其他做法不太一样，我们是一家最有争议的公司，也是这个行业负面数最多，也是做得项目数比较大的一家公司。

应该说这个行业做这么长时间，见识到国人的信用太吓人了。我最伤心的一次就是去年我在日本，当时想投一个机器人酒店，日本人对我们很尊重，最后很直接的告诉我们因为你是中国人，所以我不跟你合作。

人人投做了这么多店铺的项目，80%都分红，但是95%都不讲信用，因为人人投大部分的项目开始回购，我相信我们在座很多项目方平台也遇到这个问题，可能再过一年半年，这个行业还会有大批的负面的出来，怎么解决这个事情？怎么能够让这些投资者遵守这个行业的游戏规则，我投了你这个钱，我投进去了哪怕亏了让我亏得心中有数，因为我在04年创业，04年的时候用过淘宝，我知道那个时候淘宝很混乱，但是后来有支付宝改变了买卖双方的信任，到现在已经变成支付工具。而众筹的信任问题如何解决？

我想，能不能做一个第三方的东西，凡是你在众筹行业，在互联网行业的投资者、项目方、平台，你只要违规了，我让你在这个行业不要再混了，能不能做这么一件事情，投资人、项目方和平台共享的这种方式，让大家清楚什么东西不能做。

我个人对未来的众筹行业非常有信心，如果我没有信心我不可能全身家搭上去，我也看好国家的实体经济的发展，这是国家的根本。所以我个人对联盟的态度是，只要做这个事情，哪怕结果不那么理想，我都举双手双脚支持，把这个行业做起来，不能够互相拆台，大家应该抱团发展。

人人创创始人袁伯其：众筹是去杠杆很好的方式

首先我要感谢郑林总，是郑总让我们认识了“众筹”这两个字，这个行业来说，我不知道大家是不是一样，反正我如此。我从事金融行业接近20年，过去国家一直强调债权类对实体经济的帮助，但是从以前的政府负债到国企负债到集体企业负债到后来的民营企业负债，到现在的消费人群负债，甚至到校园里面也负债了，其实从这个层面来说，国家是严重在一个偏向负债的国家方向，这个其实是不健康的。

此时，刚好我认识了众筹这个行业，其实众筹是刚好把国家负债的融资引向股权方向，这是去杠杆一个很好的方向。所以在这块我们的行业相信大家都知道，我们跟P2P或者是跟其他的债权投资有一个根本的区别，我们对实体经济的帮助，每一个项目扎扎实实的落到实体里面去，每个项目带动了装修、水电、员工，所有都带动了。

所以我觉得行业要坚定信心，国家一定会知道这个行业终将会对国家产生非常积极的影响，所以我一直很坚定这个方向，只是现在国家没有认识到而已，包括所有的监管层面都把我们打入了P2P一类了。所以我不知道大家有没有收到，反正我们现在广州甚至连“众筹”字眼都不允许提了，存量不允许增加了。但是我觉得这个都不重要，通过我们这个联盟，共同为联盟去发声，去表达我们能够做得事情，把我们能够做得事情让大家知道，我觉得这个就是我这次来参加联盟最主要的动力。

同城众投联合创始人郑杰：实现有温度的投资

我们平台在这个行业里面起步比较晚的，目前是这个行业的小学生。平台的前身是津门投，2015年底的时候在天津开始做的，当时我们只是想把天津这个市场做好，能够赚到钱让员工有发展，当时定的目标是很小的。但是后来随着国内餐饮信息化第一梯队的新三板上市企业给我们战略入股之后，我们目标重新做了规划，现在需要进军全国市场，目前整个品牌是升级为同城众投。

我们以实体店铺行业为主，走的比较慢，因为我们知道这个行业不能做得太快，如果我们做得太快对风控体系把控不严密，后面会出现坏账或者爆雷的项目，对平台后期的发展会有很大的影响。后来还是选择了稳打稳扎，还是要求质量，所以在天津以天津当地的项目为主，当地的投资人来进行投资，因为我们其实有很多外地的一些用户想投我们是拒绝的。我们是希望我们平台是打造一个有温度的社交金融平台。

如何做到有温度的社交平台呢，其实还是要这些用户一定要在线下去面对面的认识交流和成为朋友，并且能够更多的参与到投资的项目的体验当中，无论是餐饮还是酒店，还是其他的一些实体店铺项目，一定要他们能够去进店体验，这样才能够让他们真正感受到整个投资过程当中的温度。不但能够投资项目，而且还能够在投资过程当中真正的交流一些朋友，形成他们自己的一个股东的小圈子，我们一直是这样去做的。

希望在这个行业目前的寒冬期当中，能够联合起来一起抱团取暖，让我们这个行业能够重新回到温暖的时期。

多彩投创始人张森华：需要向监管部门传递正面的东西

多彩投整体来说用户关系维护还是比较好的，相对来说目前在用户口碑里面还是有一定的温暖的，包括明天还有一个青岛的投资人聚会，后天我们有合作一个项目在前门开业，我们都是一种非常好的方式来参加、来组织的。我们平台昨天还有一个新的用户也突破千万了，在平台上投一千万的这样一个比较高的投资额，投了30几个项目，平均每个项目30万左右。

总体来说，大家也很需要这样一种方式来参与项目的投资，进而有参与感、体验感。因为毕竟我们项目方也都是市场上非常优秀的品牌，投资人自己想去参与也没有这样的机会，通过这样的平台其实是一个比较好的机会。上次监管部门过来调研，觉得我们的模式很好，所以我觉得我们一定要有一个相应的组织，来跟这种监管部门沟通，因为的确他们其实对行业还是不了解的，只会看到一些负面的东西，难看到正面，所以需要把我们这个联盟真正组织起来，传达一些意见。

点筹网CEO黄金高：退出机制能解决众筹的很多问题

点筹网是深圳的平台，我们一直做农业。广东省当时组织了十个试点企业，做了一个互联网 信用“三农”众筹项目的试点，包括点筹网，我把自己当成众筹平台，另外三家是P2P，政府是当时觉得P2P的风险更大，特意加了一个众筹的试点。目前为止平台做了两年多以来，效果还不错，主要是政治效果不错，因为支持新实体。我们服务供给侧改革，金融扶持实体。

我到目前为止还是没说自己是众筹。我们也是中国互金协会的会员，现在我们比较尴尬，P2P要信息披露，喊他们去了，我也是首批会员，披露的时候也不叫我披露，我也不知道披露什么，每次开会都要我去，我也不知道跟我有什么关系，我想，众筹行业还是要充分利用一些官方的信息披露平台。

我个人对众筹未来的看法，应该是往新四板或者交易中心这个方向走，我知道很多平台在布局交易中心的牌照。实体店铺的这些众筹的资产端，其他的股权融资项目也好，未来会不会走中交易中心这条路呢？说不好，因为现在没有成功的经验，我们众筹出现种种问题，原因就是它的退出机制太少了。我们搞农业，农业还有个生产周期，生产周期是两年，众筹有退出就能够解决很多问题，没有退出的话就会有困扰，会产生很多问题。

第五创创始人黄东：不要回避，要讲清楚

就联盟来说我还是希望走走看看，边走边看，每个人的意见不同，行业所处的地位也不同，时机也不同，刚才卿总走的时候他说要“回避”，不好意思说自己是众筹，我真的觉得真不应该。我们细数过往，针对我们众筹捅的篓子有多少？没有多少，很少。但是大家一致做了一件事情，就是回避，每个人都说我做众筹好像觉得不被允许。如果真的监管部门不允许，我们也不可能做到今天能做这么久，可能早就让你灭掉了。让你申请还是让你走走看看的，我觉得回避真的没必要。

为什么我们这个行业会这样？就是大家都选择了回避去做这个事情，这是第一个。

第二，行业标准。行业标准是要有，不管是黑名单、白名单，行业标准要有。比如说我们投资人的标准，要告诉投资人行业有一个什么样的标准。至少我要让你知道这个联盟，这个行业的标准，投资是有风险的，不是我这个平台跟你讲的，是整个行业都说投资是有风险的，让投资人明白投资是有标准，但是不代表我们不为你服务，我站在一个道德的高点上，但是我还是为你服务为你解决问题。但是现在投资人亏了就找你，找你找不到找众筹家，没有在一开始就说明众筹投资的风险，所以迫切要有一个标准。

我们成立联盟，还有一个目的是要把行业讲清楚。我们单个自身的力量是有限的，我讲不清楚，人人投你也讲不清楚。需要整个协会或者是整个联盟来把事情讲清楚。首先我们要讲清楚我们联盟是干什么的；第二个讲清楚众筹究竟是干什么的，因为大家都不清楚，包括监管部门，要讲清楚未来要发展成什么？国际上是怎样的？国际上有什么样的标准？我们没有标准，我们应该怎么做？我们现在国内目前的众筹平台都有哪些？都有哪些类型、品类，他们现在的状况是怎样的？还要讲清楚建立联盟就是为了让大家有一个初步的共识，能干什么，不能干什么。最后我们要监管部门问他，你们想要我们干什么？想要我们不干什么？如果你想要我们不干，我们还折腾什么呢，开始就已经结束了。联盟要能够做到这一点，这是我认为联盟最大的作用。

真功夫副总裁祝德凯：五板一直是留给我们的，看我们自己怎么争取

我们国家产业非常多，但是从数量上看，按照规模和数量应该说呈现一种金字塔的布局。前面袁总讲到了，有相当长一段时间是过渡运用财务杠杆，企业在举债，政府在举债，导致整个社会的资产负债率居高不下，隐含了很大的金融风险在里面。

这些年债的市场和权益的市场都在发展，尤其是最近十来年国内的私募股权投资基金市场发展非常快，对于改善整个社会的资产负债结构起了非常大的作用，但是不管是银行的债权还是投资机构的股权，注重往往过于偏重企业架构里面金字塔的顶层和上中层，无数的小微企业初创企业还是处在社会最底层，嗷嗷待哺，但是多少有志青年想创业，受制于资金，没法去创业。

一个社会放在整个历史的长河当中，它的企业一定是一个老中青搭配才不会出现断层。所以这里就有一个社会的客观需求就产生了，小微企业创业和初步发展的资金从哪里来？银行不可能给你雪中送炭，银行是最可恶的家伙，不可能给你雪中送炭的。政府的财政资金这些年各个地方都设立一些所谓的产业引导资金、产业扶持资金，但是都是杯水车薪，根本起不到作用，有一定规模的社会资本不可能投放于这些初创型的小微企业，当然有些高科技概念还是能够得到早期资本的青睐，我们也看到非常多的例子，但是对于整个社会来说是九牛一毛，尤其是我们在座的各位我们众筹所服务的一些对象基本都是一些传统产业，这种需求是客观存在的。

在这种情况下，我是觉得众筹的诞生是一种历史的必然，国家一直在说多层次资本市场主板、二板、三板、新三板，甚至是四板现在都有人占据了，五板一直是留给我们的，就看我们自己怎么去争取了。当我们自己没有足够的能力，没有足够的影响力的时候，你想让监管层重视你，给你资源，那几乎是不可能的。中国这么大一个泱泱大国，等着要政策、资源的太多了。所以一定靠自己争取，但是这两年确实从13年、14年众筹轰轰烈烈起来以后，这两年又进入一个行业的严冬时期，好像这两年我们这个行业就有一点恰巧的没落了，没那么大影响力了，这种情形怎么办？我们继续自己咬牙各自为战坚持下去，还是在这个时候我们有一种共同的愿望，大家把自己事儿做好的同时，还能够通过这种行业的整合来共同扩大我们的影响力。

众筹其实是大有可为的，只不过接下来我们怎么为而已。觉得首先是抱团取暖，这个效应肯定会好很多。前面提到的国家的互金协会，其实名义上是一个协会其实是一个半官方的结构，这两年协会对新会员的吸纳基本上关门了，说明国家还再看，还没有想好，互联网是接下来这个时代的主题，任何东西都离不开互联网，但是互联网金融到底怎么操作？金融是什么？金融的本质无非就是一端融资，一端投资。融资可能是从无数的老百姓的口袋里融，这是互联网金融的本质，如果不是这样那就是传统金融了。实际上随着中国国力的发展，老百姓的口袋都鼓起来了，国力比较殷实，民间的财富也比较殷实，怎么让老百姓把这个财富拿出来投放到社会生产当中，这就是互联网金融特殊的魅力所在。所以我觉得对于众筹这个行业大家是毋庸置疑的，这条路一定可以走下去，无非是我们这两年遇到一些客观的困难，大家摸着石头过河走，坚持到底，胜者为王。

我们迫切需要大家整合在一起，联盟将出台一些文件，但是不着急，就像设计一个工业产品一样，如果想这件产品要设计的无可挑剔的时候再推出来投放市场的话，可能已经时过境迁了。所以我们能够满足一些最基本的需求的时候，我们就把它推出来，一代一代去升级，这样的话能够创造最好的一些效应来。

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