县人社局为民办实事（常州市天宁区人社局以）

来源：【交汇点新闻客户端】交汇点讯 居民群众的身边小事，民生服务的头等大事为进一步贯彻落实“我为群众办实事”实践活动，2022年，常州市天宁区人社局坚持以人民为中心，暖心推出8项人社“民生微实事”，织密民生服务保障网，今天小编就来聊一聊关于县人社局为民办实事?接下来我们就一起去研究一下吧!

县人社局为民办实事

来源：【交汇点新闻客户端】

交汇点讯 居民群众的身边小事，民生服务的头等大事。为进一步贯彻落实“我为群众办实事”实践活动，2022年，常州市天宁区人社局坚持以人民为中心，暖心推出8项人社“民生微实事”，织密民生服务保障网。

聚焦“涉老”服务，彰显人社“温度”。开通老年人服务专窗，制定“涉老服务清单”，涵盖3大类16项老年人高频服务事项，及时回应老年人关切，让服务更有“温度”。依托江苏智慧人社APP、全国社会保险待遇资格认证系统，通过信息比对、远程自助认证、线下认证等方式开展认证，让超70%的人员足不出户完成认证，截至10月，已协助完成认证500余人。

聚焦“精准”服务，“真金”助企稳岗。应对疫情影响，精准对接困难企业、餐饮等特困五大行业及受疫情影响较大的中小微企业，上门服务、当场办结，为全区37家企业缓缴养老、失业、工伤保险费共计2123.5万元。采用免申请方式，直接向符合条件1.12万参保单位精准发放稳岗返还资金5450万元。

聚焦“快办”服务，延伸服务“触角”。以打造快捷人社服务圈城区步行15分钟、乡村辐射5公里为目标，推行社银合作，将25项社保服务事项加载至银行网点，59项人社业务下沉至基层，让老百姓实现人社服务“家门口办”“就近办”。

聚焦“超前”服务，抢抓培训机遇。紧跟疫情防控形势，加强动态管理，组织全区23家职业培训机构提前制定复学方案，鼓励开展网上招生，做好学员储备，研发网络课程，线上授课先行，助力职业培训机构抢抓技能培训机遇期。复工后第一时间，我区职业培训学校即招收到学员620人，以超前速度领跑全市。

聚焦“集约”服务，打造“智汇管家”。依托江苏常州人力资源服务产业园这一省级平台，利用产业园资源集聚优势，打造“智汇管家”人力资源服务大厅，集劳务派遣、服务外包、人事代理、个人求职、单位招聘等服务于一体，为企业打造“管家”式服务，实现“人力资源服务一件事”办理，大厅投用以来，已累计为企业及人个提供招聘求职、政策咨询等服务上千次。

聚焦“便捷”服务，推进网络立案。区仲裁院推行“互联网 立案”高效便民利民措施，指派专人指导当事人网络立案，当事人按流程进行用户注册，提交申请书、身份资料、证据等，有问题或出现后台审核资料不全等情况，均有专门工作人员进行一对一指导和帮助，确保为民服务不“掉线”。今年以来，网络立案107件，占总立案数的10.1%。

聚焦“前置”服务，化解欠薪苗头。聘用辖区内各在建工地一线建筑工人作为劳动监察领域“民间信息员”，提供劳动法律法规培训，以监督建筑企业“四项制度”落实和工资按时到账情况，并根据信息员传递的线索信息提前介入处理、扼杀欠薪苗头。今年以来，已累计聘请劳动监察领域“民间信息员”456名，提供项目欠薪苗头信息200余条。

聚焦“联动”服务，助力工伤康复。区人社部门主动对接工伤职工，开展工伤康复。通过线上工作群对接工伤康复定点医疗机构，沟通康复方案，传送审批文书，简化工伤康复办理流程，实现工伤康复申请“最多跑一次”服务承诺。今年以来，已帮助34人次进行工伤康复。

民生实事无小事，一枝一叶总关情。天宁区人社局将继续坚持从小切口服务大民生，以微服务成就大幸福，推进人社事业高质量发展，推动人社服务再上新台阶，谱写服务民生美好画卷。

通讯员 张倩倩

编辑: 张宇熠

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