携程上虚票退款（汽车总站怒怼携程擅自出票）

1月30日，一名定位在滨州汽车总站的网友发微博爆料称，在携程购买汽车票，无法取票，也无法退票，更无法重新买票。客户端连个人工客服也没有，电话全是自助语音，满世界找不到携程。呼吁携程出来解决问题。

为了核实此信息，旅游嘻虹事和旅颂工作人员联系了滨州汽车站官方网售平台，得出的答复也是，未授权携程网出售其汽车票。

有句古话，有钱没钱，回家过年。希望某些网站的敛财行为，不要让老百姓回家的路雪上加霜，难上加难。旅游嘻虹事提醒消费者出行前务必选择正规的网站购买车票，避免造成损失。

通过真实典型的旅游行业的诉讼案例，普及宣传旅游企业的法律常识，增强风险控制意识，代理旅游企业的法务风控服务，旅游企业、旅游消费者记得有争议找旅颂。

旅游嘻虹事和旅颂风控将持续征集在旅游消费时，受到例如携程旅行网、去哪儿网、艺龙网、同程网、途牛网、凯撒旅游、众信旅游、中青旅等各类电商平台和旅行社的受害消费者案例，无论作为消费者的您购买了何种旅游产品，例如：机票、酒店、门票、目的地游、跟团游、周边游、保险服务等。旅游企业的服务让您不如意、不顺心，即便只侵害了您一块钱的利益，旅颂律师均会第一时间响应并无偿协助解决。

为了还旅游市场一片净土，为了弱势的消费者的利益不再被侵害，请分享文章并加入旅游嘻虹事，也许那些投诉无门的消费者就是因为您一次转发分享找到了旅游嘻虹事。

◆ 旅颂投诉邮箱：

weiquan@action168.com

（可以发送证据，也可以发送投诉信原稿）