个人对企业培训的期望（对于企业培训来说）

企业培训结束后，要评价员工的培训效果，这也是整个培训过程的重要环节之一。没有评估的培训是不完整的。那么究竟应该如何评价培训结果呢？

1、确定评估的层次。培训评价应遵循实用、效率、效益、客观、科学的原则，企业应该根据自身的实际情况，有针对性地对各种培训工作进行评价。通常使用的方法有：一是对所有的培训都进行一级评价；二是对要求受训人员掌握的知识或技能进行二级评估；第三，对培训周期长、企业投入大、旨在解决企业内部关键问题、企业决策层更加重视或关注、培训效果对企业发展至关重要的培训项目进行第三、四层评估。

2、确定评估的方法。培训评估根据距离培训结束的时间，可分为即时评估、中期评估和长期评估。在培训之后，立即对受训者进行评估就是即时评估；中期和长期评估是让受训者重返工作岗位一段时间之后再进行评估。各级评估可采用不同的评价方法，第一级评估一般采用问卷调查法等；二层评价可采取抽样、关键人、考卷、操作技巧、方法运用等方式；第三层可采用绩效考核法，即测量参与者与未参与者之间的差异或参与者参与培训前后的差异；第四层评估，可以通过运用效益评估法，计算出企业培训所带来的经济效益，也可通过检查产品合格率、设备利用率等指标来衡量。

3、收集并分析评估所需原始资料。培训评价的主要环节是原始数据的收集、分析，通常的第一个层次为培训评估问卷、调查表等；第二层评价收集的是考试试卷、技能或方法、实际操作考核等；第三、第四层评估，主要是收集员工满意度、产品合格率、财务收入等。当所有所需数据收集后，要对数据进行比较和科学客观的分析，最后得出评价结论，为企业后续类似培训准备参考依据和标准。