怎么说话更舒服(这样说话很舒服)

很多时候总是遇到这种情况,新伙伴去完成一些推销产品的时候,都会说我没有经验,没有好的口才怎么去和客户交流呀↘,今天小编就来聊一聊关于怎么说话更舒服?接下来我们就一起去研究一下吧!

怎么说话更舒服(这样说话很舒服)

怎么说话更舒服

很多时候总是遇到这种情况,新伙伴去完成一些推销产品的时候,都会说我没有经验,没有好的口才怎么去和客户交流呀。↘

初次见面时,大多数人会感到紧张,又不知道怎么去打动客户。

下面5个非常实用的沟通技巧,帮助你打开话题。

七秒法则

在与人初次见面时,在7秒内烙印下对方的第一印象。

平时可以多练习自己的亲和力,对着镜子练习微笑和对话。

和陌生人第一次见面时,要对视的同时,身体站直,保持微笑,摊开双手,精准地喊出对方的名字,用良好的精气神来迎接对方。

如果是在网络上沟通,就需要注意自己的语气语调,让对方感受到我们的真诚和善意。

麦拉宾法则说,人与人之间的讯息传递=7%言语 38%语气 55%表情。

可见语气和表情有多重要。也是大多数人很容易忘记的事。

学会倾听

学会倾听不是你一上来就说个不停,而是去听客户怎么说,让客户先开口,客户在说话的时候不要随便的打断,随便插嘴,等客户说完了,你在总结,再去抛出话题,挖掘问题,这样就有更多的话题,才能获得更多的对方信息。

获得对方更多的信息时,我们才能去和对方谈条件,谈理想,谈生意等等。只有这样我们才能抓住机会,找到突破口,来打动对方。

六种话术

在抓住客户的突破口之后,我们就要用什么样的话术去和客户沟通,准备六个这样的话术来讲解。

1,紧迫性,突出限量,过了这个村就没有这个店了。

2,独特性,突出产品人无我有,人有我精。

3,实用性,突出产品的价值,能帮助你解决很多问题。

4,精确性,针对客户需求,展示产品相关内容。

5,用户友好,告诉客户这款产品的物美价廉,超实用。

6,毋庸置疑的证据,讲好评,晒名家名访给的评价等等。

求同存异

当客户有意向的时候,打消客户的疑问,让他先认同,再度引导。

比如对方说,我觉得有点贵了,你应该这样说,几千块钱很多,但是你能得到的实惠和效益远远大于这个价格。

就用一个比较实际的例子讲述这个产品,说:我有一位朋友之前购买的这款产品,如何……

再比如对方说,我有这个钱,不如去学个什么来搞副业强。你就说,可以呀,搞副业好呀,现在很多人都选择在主业外有个副业,多赚点钱,你有这个想法,很好呀。要不要试试这款产品,你也可以做代理呀。

简单的方法,也相当于搞了个赚钱的副业,两全其美呀。

舒服的对话

用舒服的对话将客户锁住,心理学家戈尔曼在《情商》一书中说道,你让人舒服的程度,决定着你所能抵达的高度。

舒服的技巧1不干涉对方的选择,真诚地交流,礼貌待人。

2,不带情绪去沟通,好的心情才能创造愉快的氛围。

3当称赞对方时,比起敷衍地说漂亮,帅气,历害更具体些,夸细节才能让人感受到你的真诚。

4,当对方反驳你或和你产生矛盾时,理智的做法是,先不要着急说话,等大家情绪稳定后,再进行有效沟通。

5,当不知道说什么时,宁愿不说话,也不乱说话,沉默微笑就行了。

成长的路上,不缺鲜花,也少不了荆棘,充满了幸福,也一定有创伤。让我们用舒服的对话来解决他,用真诚的微笑来征服世界。

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