项目经理对项目实施的设想(项目经理主导试产流程)
流程电子产品试产流程
我们现在以其中一个阶段为例子进行说明(Risk Ramp前该方法通用),如下图,我们选择DROP阶段,并且将它涉及到的工作进行分解:
步骤1
甲方出原理图,乙方规划方法。在各行业中这原理图涵盖的内容是不同的,如下。
该图最大的特点就是一目了然。但甘特图在实际工作中应用非常之小——因为制作这种图很繁琐,并且需要逐格来更新,同时这个图中多个任务分支同时发生变化的时候,PM就要花费非常多的时间来进行图中内容的调整。但存在必有其道理,这个图是做那些给老板看的报告的必备工具。
点检表(Check List)。PM不可能记得事情是不是都如期完成了,同时也不能指望项目成员都自觉完成工作。所以每天使用如下图表理一下当天工作是非常必要的!
这个表极少用来在高层会议展示
步骤2
步骤2是甲方认可方法,乙方规划4M1E,同时甲方给出需求。小编重点说明的是:如何阅读理解甲方给出的试产订单需求。
在试产中产品在同一模块的供应商/设计/软件/版本等等会有很多种,那么简单的图表是无法表示甲方的需求的,所以这时候就出现了标注了不同类型产品设计搭配的组合图表,也就是生产订单,有一些甲方会把它叫做生产矩阵(Build Matrix)。我们以某产品只有2个部件为例进行说明:
#1 出现在订单中,但是没有被选的设计或者供应商。作为PM就有理由未雨绸缪同步规划4M1E给到该设计(在不会耗费成本前提下)。以免将来出现选择手忙脚乱的局面。
#2 甲方的笔误。作为项目经理,这时有两个选择,第一是让花时间沟通让甲方纠正,第二是主观臆断甲方意思并按照自行理解来生产。此处必须选择跟甲方沟通。因为这种图表在某种意义上就是订单,具备法律效力。
#3 软件/图纸/电路的版本更新,若甲方迟迟没有更新订单中的对应版本号。这时无论压力多么大,一定要耐心等待甲方更新的订单发行再安排生产。
步骤3,4步骤3,乙方的主要工作是安排生产,并且定期汇报产出。
步骤4,乙方出货。
定期汇报的好处
1 避免甲方投诉。如果总是只汇报产出,而甲方不可能每天都在现场,一旦生产延迟,甲方又完全不了解在过去几天乙方的时间和精力都用在哪里了,这样甲方第一反应很有可能会投诉。
2 第一时间发现异常。由于这个异常往往第一时间就被Highlight,推动甲乙双方参与解决。在风险控制上,把乙方的责任降低到最低。
3 有效追踪。有时候我们出货物/结果后,对应的收货物/结果的人可能会说有某某异常,需要我们提供追踪方法,如果碰巧没有记录,那回头去慢慢找的工作量可就大大增加了。
4 确保大家知情。定期汇报也可以让团队成员随时明了项目进展在哪里。并且如果出现了需要高层参加的会议,项目经理可以使用之前整理的汇报资料快速生成一份高级别报告。
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使用项目管理工具让甲方随时掌握最新状况。
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生产进度表,是记录截止到某时间点各工序结存的一个报表。如下图所示,根据实际情况的不同,您可以增加不同的信息进去,原则就是要做到能够一眼看清楚截止今天的工序产出就好。(如果工序非常复杂,这时就一定要增加总结页面)
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生产的问题点,使用状态表或者点检表即可。
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计划出货报告,这个表格实际上是在第一个生产进度表中抽取出来出货信息进行统计,简单易做。我们把两个表格放一起进行对比。
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请注意,出货后一定要制作一个简单的报表来追踪货物批次。
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使用项目管理工具的一些技巧。其实我们掌握了这些报表制作技巧后,还不能直接投入实战使用,因为最重要的能力您必须也要同步了解——报表中填写的数字,时间或者解决方案是必须根据您公司现在的实际状况进行调整的,这些调整可以称为善意的谎言,因为正是通过您细致入微的调整,才有机会让您的项目远在交期之前就实现所有交货和测试,或者能够让项目在危急时刻能够抓到一根救命稻草。
技巧1,留取适当的Buffer,Buffer的汉语意思不好翻译,大家可以理解为给自己项目保留一些周旋的余地。一般Buffer的使用方法也很简单——比如您在决定投产数量的时候,先要根据预计良率计算出来投产数量A,但是针对生产单位可以要求投产量为A X%(X%是在成本允许的情况下),针对甲方您可以如实报告为A或者A-X%(X%是根据预计良率调整后的数字并且甲方不会反对的情况下),再比如您在报告出货时间B,针对生产单位可以要求为B-X(X为根据您的了解生产单位可以提前的时间),针对甲方可以报告为B X(X为他能接受的时间)。针对不同情况Buffer有不同的应用,根据上述进行适当调整即可,切记Buffer不能太夸张,相信各位在很小的时候都听过狼来了的故事……
技巧2,投产控制,如果您就职的公司处于供应链中段,那么原材料供应必然是根据预计良率计算出来的,如果实际良率远大于此的话,此时您可根据实际情况不必遵照甲方的投产要求,只投入可以达到产出的数目,这样做的好处是一旦该订单出现问题需要更换配置,那么您手上就还有多余的物料可以立即补投,不必去等待供应商缓慢的供料。(当然供应商的免费补料还是要继续追的)
技巧3,重要信息的核实,如果同上条,如果您就职的公司处于供应链中段,那么有重要的供应或者出货变更的时候,您除了要跟甲方核实的话,也可以尝试跳过甲方直接找到甲方在前端和后端的供应商直接核实,这样做的好处显而易见,因为大家都是一样的报告异常给甲方,如果您提前知道了合作供应商公司里面的异常,就可以提前一步做准备,减少您就职公司的损失或者提高您就职公司在同类行业的交期竞争力。
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