90后宝妈服装设计(一个宝妈的服装买手之路)
大家好,我是衣情,一位来自安徽的女装买手,也是两个宝宝的妈妈。
今天就来说说我的创业故事吧,相信每个女孩都有一个服装梦,当然我也不例外。
我之前也是一个女装实体店的经营者,开始的那几年小店生意一直都是不错的,由于怀了二宝,又加上我们那条街道路改造、医院搬走,人流急剧下降,还有各种网店的不断冲击,导致生意渐渐低迷。又想想肚子里的宝宝,遂决定关了这个陪伴了我六年的小店彻底回家全职带娃!
就这样,时间飞转,无意间与2016年的10️月,在头条里发现了一篇文章,再由这篇文章进了一个付费群,这个群就是后来的“微学院服装社群”我们统一叫它“汪群”。就是这个群改变了我的创业轨迹,买手之路也正是从进了这个群之后开始的。
由于这个群全是做服装同行的,刚开始我都是在里面默默学习,积累别人的成功经验。
然后有一天,机会突然来了,我偶然的一次分享我开店时曾经合作的一家杭州档口的货源,没想到群里一下子就炸开了锅,都说这家衣服好看、新潮,她们都想要这家档口的微信,但是我告诉他们这家生意太好,不拿货都是不加微信的。
然后怎么办呢?大家集思广益最终想到了一个办法,由我牵头临时组建个拼货群,然后每天由我发新款图片给大家选,完了,我帮她们代发,然后他们给我每件➕10的辛苦费。
刚开始我还觉得不好意思,心想都是一个群的这样收钱实在不好,但是大家都说,衣情,这没有什么不好意思,你的货源、你又无偿分享给我们本就已经很感激,你又每天给我们发新款帮我们代发货,给你有偿劳动是应该的,我们信任你,支持你,你就当我们的一个小小买手吧!帮我们选款、拿货、把关、发货!就这样,我就机缘巧合地被引上了买手这条路。
在刚开始的那一个月里,真的是,不做不知道,一做吓一跳!这工作量以及辛苦程度比之前开实体店的时候累上十倍百倍都不止!清楚的记得,第一天接单的时候,手机不停的响、不停的进账!群里的姐妹️好多都找我拿了货。
那天一下子接了1万多块钱的单,要知道之前做零售的时候小店一天还从未做过这么高的营业额呢,心里那个高兴劲可想而知,由于这家货品都是欧韩货、单价高,一万多也没有多少件衣服!
而我是按件数提成的!其实纯利润也没有多少,但是到了晚上截单的时候看着微信红包里的余额还是异常的开心激动,毕竟感觉自己又可以重新赚钱了!心里真的是好高兴好高兴!
就这样,买手之路正式开启,在那一个月里,每天起早贪黑的帮大家抢货、发货、对账、售后、忙的不可开交,加上几乎没时间好好吃饭、睡觉,并且宝宝还小,我还要一边带娃一边接单,每一件事都是我亲力亲为地去做,根本没有时间好好休息,短短一个月时间本人直接瘦了6斤。
由于档口太忙不给我代发,所以每次都是货先发到我家里,再由我一个个整理打包一一发出!可能是我的认真负责再加上我给大家找的货款式好、质量好,大家都对我越来越信任越来越支持!
唯一遗憾的就是,那时候是刚开春,档口经常断货,好多人报单给我我给她们都没能抢到货,但即使是这样,第一个月我也还是做了将近10万的纯货款,直到现在回忆起来还是很激动很兴奋呢!
就这样,一个月的时间让我积累了第一笔原始资金,群里的人脉也从刚开始的60多个人渐渐增长到后来的150多个人,人越来越多需要的风格也越来越多!那一家档口的资源已经远远满足不了这么多人的需求了!怎么办呢?后来,我就想,对,走出去!出去跑市场,多跑多看多比较!做买手首先就是混熟市场!
然后,我就隔三差五的去跑市场!收集了很多好的档口货源号,然后回来就做分类比较,从中挑选最对我客户口味的档口,顺便也把那些性价比低的过滤掉!因为我知道,作为一个买手,不仅是要找到好款,还要为你的客户设身处地的去着想,去比较、过滤、最终筛选出性价比最高、售后服务最好的档口才行!
说实话,我把帮别人找货、买货当成自己给自己的店铺找货买货!走进客户的心理!而不是敷衍他们!我都是认真对待每一位客户,无论大小!热情周到一直是我的服务理念!
因为我知道买手拼的不仅仅是衣服的款式、质量,还有最重要的服务质量!这些是那些档口老板做不到的!因为他们每天只顾着拼命的卖货出货,根本没有时间静下心来听取这些终端零售客户的心理需求!
而我,就不一样了,别人找我拿货,我都会先询问她店铺原先的风格、定位、以及心理价位,帮她尽量分析出应该拿什么款回去好卖,不适合她店铺的风格都会直接排除,而且我每次发货前都会尽量帮我的客户检查一下,如果是直接帮客户代发给她的客户,我还会尽量给仔细检查,甚至帮忙熨烫好、修好线头之类的小事,就是想让客户放心大胆的去卖我的货,无后顾之忧。
等到他们收到货我还会一一做回访,听取他们的意见或者建议,他们反映好的我都会记录下来,这样也方便我后面可以一对一的“私人定找”服务!(就是A店适合什么样的风格,什么样的货品她非常好走,那我就会把相关档口给我的A客户直接对接上)方便我第二次直接给他找款!
个别反应不太好的,我也会及时跟档口沟通帮他们调换新款,尽量降低他们的库存风险!这也是好多人为什么一直找我拿货、支持我、信任我的原因!因为在别的买手那是没有这样的优惠政策的!而我️!我喜欢尽量服务到极致、完美!
也许说了这么多大家会以为买手很好干!哈哈,那你们就想错了!
首先,买手需要拿到档口的货源就必须先得拿到档口的微信,就是一个小小的微信可能会难倒很多人!因为大家也都知道,批发市场,你不拿货,很多档口是不可能给你➕微信的!尤其那种生意爆棚的档口!刚开始没经验,我也是吃了不少闭门羹甚至是白眼!
再来说说那些外出找货的日子!由于我的二宝还很小还没有断奶,我又是母乳喂养!每次出门,我又不能带上她,所以就只能带上一个吸奶器放包里!最尴尬的事情就是在市场找货,一天没有喂奶,涨奶的时候又疼又尴尬!只能就近找个熟悉的档口背在角落里给吸出来!有时候也会在火车上解决!哎!但是即使这样,只要收到客户发来的好评与反馈我还是会忘记所有的辛劳与尴尬!依然很兴奋很感动!
老汪点评:
我记得三月份的时候,有个群里的小姑娘来跟我说,当然我知道,她的初衷肯定是为我好,她说:老汪你知道吗?呱呱,衣情,小兔群里的好多姑娘都建了她们自己的群,拉的都是你群里的人,你就不管管吗?明年估计你这群都没人续费啦。
我说:我说我当然要管她们啊,我还要帮她们做的更好,毕竟都是我的姑娘再做自己的事业啊,她们好,才是我想看到的,我干嘛去限制她们。
在微学院服装社群成立的六年以来,我看到群里的很多姑娘做自己的群,比如女魔头人设的,会高压政策,把群里的人搞得精神很紧张,有的佛系人设,开了群以后,基本都是不管不顾的。
我经常在群里说,一个群能不能做好,群主有很大的责任,你要让这个群持续的产生价值,那样人就不会走,关于微学院社群的续费问题,我从来没担心过,我不管别人的想法,我只是对自己有信心。
你如果离开这个群,把服装生意能够做的更好,我觉得这也是很好的状态啊,我干嘛不让你多赚钱,这天理不容啊。这就好比爱情,有时候放手,让人家去过自己最舒服状态下的生活,那才是真的对人家好。做人最讨厌的就是,你给不了人家,还一直绑着人家。
缘分这东西很奇妙,到了自然就来了,走了也不必强求,最好的状态,你留下来的日子是开心的,你走的时候,也不用感觉留恋什么,这就是我们每天走过的日子,平常又真实,所以我也从不在乎谁删除我,拉黑我,反正最后你总是还要加我回来的,这才是服装创业者的男人。
其实也有很多群里的姑娘邀请我参加了她们的群,只是有些我自己退出来了,实在太多了,大家都开,我估计要加几百个群了,哪有时间看,加了不说话,又不是我的风格,毕竟群里都是各种各样的美女,不调戏,又丢了汪老湿的威风。
我希望大家做群的时候,还是用心的去经营,各自看看对方怎么做,多去学习人家的长处,人家的闪光点,觉得人家哪里做的不好的,你当面跟人家说,这是君子所为,尽量不要背后去议论人家的不好,你睁一只眼闭一只眼,也比你向第三方说人家的不好要好,谁人背后无人说,谁人背后不说人,如果听到自己被人议论了,心态好一点,一笑置之,不一定要找人家辩个你死我活的,群里女人太多了,这样的地方,肯定是是非之地,所以大家要积极乐观的去处理一些事情,有时候感情比利益重要,这是老汪想对你们说的。
经常思考感受背后的原因,高情商者都是善于反思的人,他们不那么容易被情绪冲昏头脑。在心血来潮的时候,往往能够迅速体验到灵感的快感,将至转化为对自己的反思:
“是什么原因让我有这样的感受?”
“是什么导致我说了这样的话或做了这样的事?”
“ta这么做的真实原因是什么?”
把各种情绪问题引向理性思考后,你就会摆脱负面感受的控制,并利用这些反思后的新角度,开拓常人难以想象的新疆土。
善于了解别人的看法,人与人是有着很大的区别的。人是孤岛,我们竭力呼喊,却未必能被聆听。
很多时候我们对问题的看法不同,并不是孰对孰错的问题,只是人们站的位置不一样,看到的天空也不一样罢了。所以,处理好一件事最重要的,不是争执到面红耳赤的你对我不对,而是找到利益平衡点的携手共赢。每条通往目的地的道路,都有不一样的风景。
知道什么时候该暂停,“暂停”就是指,在冒冒失失做事或说话之前,先停下来思考一会儿。比如当别人下了你广告位的时候,不要轻易的退群和删人, 比如当你被一个人激怒,有强烈的冲动要立马让他见血时,在意识上给自己叫一声“等下”,就可能避免一场后果无法挽回的冲突。
当你被老汪的美貌冲昏头脑,打算跟他天长地久的时候,给自己叫一次“慢着!” 当然,真理都是说起来容易,做起来很难的,但这却是一个人自控力强大的表现,希望大家记住我今天的话,也许对你们的人生会有小小的帮助,老汪与大家共勉,谢谢大家。
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