泰康人寿多倍保（泰康李静莉坚守长期主义）

人生不售来回票，一旦动身，便不复返。

李静莉，上世纪80年代国家培养的商业贸易专业人才。2000年，国务院机构改革疾行而来，身为一名共产党员，她第一时间响应号召重新审视自己的职业路径。

彼时，李静莉抱定了一个信念：要做一份可以终身从事的事业。

人生无从往返。深入研究国外保险业作用与保险客户的接受程度，并对我国保险行业和保险公司进行认真分析之后，李静莉慎重决策，选择加盟泰康人寿北京分公司，矢志将自己练就的“一身绝技”奉献保险行业。

保险从业22年来，李静莉坚守着传播保险正能量的使命，“在客户看来，我们就是一张保险的名片”，专业、高效、品质的服务是李静莉及其团队擦亮这样“保险名片”的行动方案。

李静莉

1990年，李静莉自北京商学院毕业获得了经济学学士学位，任职中华人民共和国商业部国内贸易部计划司。短短5年时间，年仅27岁的优秀青年李静莉即出任了计划司副处长。

2000年，伴随国务院机构改革的进程，李静莉所在处室纳入了裁撤行列，这位商业贸易专业人才面临着职业路径的重新选择。“去国企稳定踏实过一辈子，还是选择新的事业发展道路？”摆在李静莉眼前的两条路，其一一览无余，其二则前路渺渺。

一个偶然的机会，李静莉在一次创业说明会上了解到保险业，“这是一份可以干一辈子的事业！”

有了初步方向，李静莉对于自己的职业规划做出了一份严谨、科学的调研：查阅国内外保险业发展的文献和资料，搜集我国经济发展、国民收入以及保险需求相关信息，对比保险公司的资源禀赋和发展战略……经过系统的分析和认真研判，李静莉毅然决定加入保险行业，并且选择了当时的新生代险企——泰康人寿。

2001年，我国跨进世贸组织的大门，对外开放进入了一个新的阶段，中国保险业成为率先与国际接轨、吸收国外保险行业经验、更加市场化的行业之一，保险业被装上了快速发展的新引擎。

事有必至，理有固然。李静莉的职业选择站在了时代的变革风口，10年国家部委的素质和能力培养促使她开启了“利他、高效”的人生新阶段。

投身保险，锚定初心。22年前，李静莉一进入保险行业，就下定决心走专业化销售的路线。

学习是成长最有效的阶梯，而专业知识的深厚累积，更是保险营销专业化路径所必需的根基。经济、管理、营销、心理学、传统文化等专业知识，李静莉无不系统地进行研习。时至今日，从业22年，不论工作多么繁忙、不管身处何地，她每天早晚各一小时的学习从未间断。

22年的持之以恒，知识体系不断丰富、完备，营销经验不断复盘和累积，李静莉逐步开发了一套具有自己特色的专业化销售体系。究其精髓，李静莉直言道：“销售其实就是人性，懂得了人性，销售并不困难”。

如今，无论是在李静莉的营业团队，还是在她所在的泰康人寿北京分公司，听过她课程的人们都获益良多，纷纷对李静莉表示感激。更重要的是，李静莉专业化的保险营销得到了诸多保险消费者的青睐和认可。22年来，李静莉服务客户超1200个家庭，包括居然之家、中央企业在内的20余家企业的管理团队和数十万员工，都对李静莉及其团队的高品质服务津津乐道。

“微信是一个高效的沟通工具，我和我的团队一直坚持顾问式行销，通过望、闻、问、切首先了解客户的需求，应需定制方案才能有的放矢。”李静莉告诉记者，“高效”是专业的顾问行销之下，“利他”的一大体现。

永葆“利他之心”，是保险保障存在的要义，也是专业高效服务，让客户能够以最短时间获得有效解决方案的秘籍。李静莉保险从业22年，全情投入，成就了一个坚守专业化道路的保险人。

“身为公务员的10年，我养成了非常严谨的工作习惯。”据了解，李静莉每天学习至少两小时，每天早上8点到职场、最后一个离开职场，每天至少两访，每个早会都在第一排认真聆听，每周至少要为客户办一场活动（环境允许的情况下）……点点滴滴的好习惯汇聚成涓涓细流，滋润着她的保险事业，也成就着李静莉和她的团队。

初心不改，真心不负，成绩和荣誉纷至沓来。李静莉获得了泰康人寿首届“全国保险之星”称号、美国LIMRAIQA最高服务品质奖、CMF巅峰成就奖、华大白金龙奖、泰康世纪圣典2009年全国会长称号、泰康25周年“感动泰康人物”和最高荣誉“一级勋章”等荣誉奖项。李静莉是连续全球MDRT(百万圆桌)顶尖会员、国际龙奖IDA终身会员、全满贯泰康世纪圣典入围者、泰康之星最高荣誉五星金钻会员、泰康首批认证健康财富规划师HWP以及HWP导师。

专业、专注、正知、正念，这是李静莉定下的服务理念，也是李静莉及其团队坚守的保险信念。22年来，李静莉每时每刻都用心守护着自己的服务信念。

保险是一份爱，李静莉认为，保险代理人是传播爱的使者，因而保险服务绝不仅仅是一份保单。

22年来，她积累了超过1200个家庭客户，只要是客户需要，无论大事小情她都会热情参与，她的理财沙龙、文化沙龙、艺术沙龙已经被客户口口相传，赢得广泛赞誉。

伴随客户的高度认可，李静莉的专业高效服务已经树立了品牌。她和很多客户结成好友，而且互为良师，客户出现保险之外的诸如婚姻、子女等人生重要问题都会第一时间找她倾诉和寻求建议，她的专业和高效也赢得更多客户的信赖，将她介绍给自己的亲朋好友。

流水不争先，争的是滔滔不绝。秉持长期主义，她们将时间和信念投入能够长期产生价值的保险事业中，尽力学习最有效率的思维方式和行为标准，以品质服务方便客户。

客户的信赖成为李静莉及其团队精进业务的动力，二者形成一个生生不息、持续发展的正向循环。

“做专业素质过硬的财富规划师，客户的初级全科医生。”作为团队的带头人、主心骨，李静莉一直以极高的精英标准要求自己及团队精进业务水平，增强综合素质。

李静莉的客户人均保单达6-10张，连续22年几乎无人退保。谈及近乎100%的继续率，李静莉表示，“成就我的，一是泰康的战略，二是我的客户。”

22年全情投入的用心守护，也让李静莉成为了泰康战略的亲历者、见证者、践行者和宣传者。

饮水思源，人之根本，虽一己之力绵薄，但回馈社会之心常在。

在李静莉看来，保险的源头是互助，与生俱来带有公益属性，是对家庭，对社会最大的温暖。多年来，她借助泰康保险集团和保险行业的慈善平台，身先士卒，并且带动团队伙伴和客户朋友投身各项公益项目中。

中国狮子会是2005年正式注册成立的全国性民间慈善服务团队，狮子会会员都是乐意奉献的社会各界成功人士，目的是通过奉献爱心、扶弱济贫来实现人生价值，提升个人能力、分享成功喜悦。2016年，李静莉正式加入了狮子会光华队，投身于慈善活动中。

眼睛是心灵沟通之窗，但因为白内障，许多老人的眼中和心中蒙上一层厚厚的雾霭。李静莉携其团队和她的客户们参加狮子会的光华光明行——白内障复明手术慈善项目。5年多时间里，她每年捐资为贫困地区的白内障人群提供100例以上的免费白内障手术机会，提供每年不少于15万的手术费用。

多年来，李静莉坚持不懈的向团队和客户普及急救知识和医疗知识，每年举办不少于10场相关活动，每年自费邀请狮子会救援队的救援专家，携带专业急救工具，讲解基础急救、心肺复苏、AED(自动体外除颤器)使用、火灾意外应急、意外创伤紧急处理、溺水救援与海氏急救法等急救知识。

她常对团队和客户讲：“我做这些是很有必要的，我希望你们永远用不上这些知识。但我更希望，如果有一天，你迫切需要用到这些知识时，会因为我们今天的学习和努力，让大家都有所准备，不再束手无策。”

深知教育的意义，李静莉以“助学圆梦、振兴乡村”为目标，每年为50个山区孩子提供一对一的1500元助学金。此外，李静莉还带动自己的客户朋友参加公益项目，自2012年起，她和她的客户一百多人开始为青海玉树希望小学和四川阿坝州唐卡学院的藏族孩子提供助学金，每个人每月至少为这些孩子提供200元的助学基金，坚持至今，已经帮助200多名孩子完成了义务教育阶段的学习。2014年起，她和客户还参加春蕾计划，围绕女童教育、女童安全、女童健康等开展公益活动，资助甘肃省皋兰县贫困失学女童，帮助春蕾女童成长成才。

2020新冠肺炎疫情发生，泰康人寿第一时间推出“泰康防护疫”，她身先士卒为6800个家庭送去这份保障，让疫情中的人们得到关爱和温暖。

善举不胜枚举，通过公益活动，更通过保险这份事业，李静莉带动很多人融入其中，收获了更丰厚的人生积淀。

成就他人，代代相传，李静莉是一个乐于分享的人，是一个乐于助人的人。投身保险行业22年间，不管是哪个机构的伙伴，只要找她求教的，她都认真答疑解惑。工作繁忙，她却总是抽空与大家分享自己的经验，希望大家少走弯路，她说“我走过的弯路，我希望你们可以避免，这是我作为老保险人必须做的事”。

如今，李静莉的团队的每个人，她都坚持自己亲自教学，每个人都听过她讲的课，都在学习她的专业化销售流程，伙伴业务出现难题时，她都耐心地倾听复盘，尽心竭力地成就他人。

铸魂保险，终身追随，痴心不改。在泰康研修院门前有一条“星光大道”，第一个手印就来自于李静莉。李静莉认为，这是一个无上的荣誉，这是泰康给几十万代理人的最高荣誉，这是泰康保险集团创始人陈东升对代理人的勉励，我只是作为大家的一个代表。

胸怀感恩，李静莉及其团队践行着泰康战略，把保险带给客户的承诺，对服务品质、对专业素养的要求，体现在她的团队和所授课伙伴们的一言一行之中。“HWP职业推出以来，我是首批HWP，也成为众多HWP的导师，让更多的人接触到这个行业、接触到这个职业，是我践行代理人专业化的一大人生理想。”

长期主义是一种热忱，李静莉投身保险行业已经22年，仍坚定地要用接下来30年继续做好一个保险宣传者。“这个职业我要干一辈子，保险人是我一辈子的标签”。

< END >