平板被学校监管了该如何解除(买平板可进实验班)

顶端新闻记者 杨晓妍/文 受访者供图

8月23日,有家长向河南网上问政平台——顶端新闻“我想@领导”栏目反映,新乡高新区朗公庙镇第四中学(下称朗公庙四中),2020年曾让七年级新生家长花7000元购买某品牌平板电脑作为教辅进入“电子书包班”,初中三年内将用平板教授指定教辅内容,且该班为实验重点班。

然而该平板仅在初一学年学生使用后便不再授课,如今孩子即将进入初三,家长从2022年7月至今多次表示希望学校退费,但一直未果。

平板被学校监管了该如何解除(买平板可进实验班)(1)

8月24日下午,顶端新闻记者联系该校校长李明会,他表示已经和学生家长协商好了退费,“希望退费的家长我们登记信息后退2800元,学生将转出‘电子书包班’到平行班,不退费的留至原班。

然而有多个购买平板的家长向顶端新闻记者反馈,他们并不满意该处理结果,“即使退费我们也已经花费了4000多元,既然不退还所有费用为什么孩子不能保留在原班级?重点班和平行班为何要用是否买平板区别对待?”

花7000元买平板可进实验重点班?上一年网课后闲置

“交7000元买平板让孩子进入实验班,老师仅通过平板授课一年后闲置至今,如今学校告知若退延时费则孩子将转至平行班!”8月23日,有家长向河南网上问政平台——顶端新闻“我想@领导”反映,2020年新乡市朗公庙四中曾按是否购买平板将学生划分至重点班或平行班。

平板被学校监管了该如何解除(买平板可进实验班)(2)

“孩子初一入学时,班主任曾找家长谈话,若花7000元购买学校指定的平板电脑,则可以进入‘电子书包班’,也就是实验重点班,当时还出具了新乡市教育局盖章的一份关于‘未来课堂’的文件,平板内有特定的教材,由重点班老师在该平板线上授课至初中毕业。”为了孩子能有更好的成绩,王女士通过学校购买了上述平板电脑,孩子也顺利进入重点班。

然而初一学年使用过后,初二一整年,王女士女儿所在班级并未通过该平板上课,平板闲置至今。“这个平板质量和配置比较差,很多APP都下载不了,有家长查了这个平板网上售价不到2000元。”

2022年7月至今,王女士在内的30位家长多次向学校反馈平板未使用,申请退费,然而却协商无果。有家长向该校所在新乡市高新区教育局及新乡市市长热线反馈上述情况,“高新区教育局回执电话中,工作人员告知此事交给学校和家长协商解决。”王女士说。

学校:若退费2800元则转至平行班

8月23日下午5点左右,王女士孩子班主任在班级群内发布通知称:经学校领导班研究决定,学校保留一个电子书包班,成立实验重点班,学校将减免全年延时费,不愿意进这个班的平板公司适当补偿,学校减免全年延时费。

后经询问班主任王女士得知,该通知是指若仍要求退费的家长,补偿2800元(含延时费),但学生也将转至平行班,不选择退费的家长则学生保留至实验班,且平板电脑不支持退费。

王女士感到不解的是,即便是退2800元,此前相较于平行班其他同学也多花费了4000多元购买该平板,如今移出重点班平板也将继续闲置,且重点班和平行班为何要用是否购买平板考量?

24日下午4时,顶端新闻记者联系朗公庙四中校长李明会,求证上述情况。李明会表示“此事已经和学校家长都协商好了,正在处理”。

当记者提出家长疑问时,他回复:“这个(电子书包班)是上级部门安排的实验班,平行班和重点班进度都是一样的,想不想在重点班是自愿,继续在这个班就不退费,不在就退2800元,4000多元是平板费用和之前上课的资源费。”

记者随即询问该平板电脑价格是否在相关部门进行公示,李明会说:“这个价格是上边定的,不是学校定的,我们学校属于试点学校,价格里涵盖了平板费用、使用费用和资源费。”

“上边”指的是哪些部门?李明会回复:“新乡市电化教育馆和新乡县教育局。”

教育局:学校和家长协商解决

8月24日下午,朗公庙四中购买了该平板的家长龙女士,向顶端新闻记者提供了2020年6月15日新乡市教育局关于开设爱学堂“未来课堂”实验班的通知(下称文件)文件,该文件中写道:

两年来,我市部分县(市)、区和局属学校已开设爱学堂“未来课堂”实验班,通过混合式分层教学真正实现了教师、学生、学校“三赢”;2020年秋季招生时要开设爱学堂“未来课堂”实验班,深入探索在信息化条件下实现差异化教学、个性化学习、精细化管理、智能化服务的有效途径,以点带面,推动我市教育信息化整体发展。

平板被学校监管了该如何解除(买平板可进实验班)(3)

也正是因为该文件,龙女士才同意购买价值7000元的平板及教辅,“想着是教育局通知的,就比较相信,结果平板没怎么用,可是现在为了孩子不被转出至平行班我只能选择不退费。”

销售价值7000元的平板电脑做教学用具是否进行公示?定价及退费为何由不同部门分管?

24日16时,顶端新闻记者致电新乡市教育局询问是否印发过上述文件,工作人员表示:“具体事项可以联系新乡市电化教育馆,该学校目前属于新乡市高新区教育局管理。”

记者随后拨打了“未来课堂”文件中联系人汤女士的电话,询问得知该员工确实属于新乡市电化教育馆,然而接通后工作人员称“汤女士正在休假,明日再联系”。至于文件内容以及平板收费的问题,工作人员表示不清楚。

24日下午,记者多次尝试拨打新乡市高新区教育局电话,皆为占线,后又致电李明会校长所指新乡县教育局,工作人员解释,2022年初朗公庙四中已从新乡县教育局划分至高新区教育局管理,“应该是学校和家长协商解决,之前有家长来反映过平板电脑这个问题,有个申姓负责人回复,但是他下到学校了。”

该工作人员登记记者信息后表示,会反馈给申姓负责人,由他回答记者问题,然而截至记者发稿前,并未接到该负责人联系电话。

一个平板电脑牵出多家公司

初三为初升高的关键时期,采访中龙女士无奈说道:“突然换班势必要孩子重新适应,耽误学习进度的话得不偿失,希望学校能慎重考虑是否要给孩子打乱班级,作为一家公立学校,重点班和平行班的考量是不是应该以学习成绩为主而非是否多花钱。”

如今,龙女士在内的多个家长皆表示希望能继续在原来班级学习,是否退费和使用电脑、教辅自行决定,退费的金额也希望学校能重新商议,不要让家长无辜承担损失。

平板被学校监管了该如何解除(买平板可进实验班)(4)

平板被学校监管了该如何解除(买平板可进实验班)(5)

根据家长提供平板外包装显示,顶端新闻记者注意到,学校所推荐平板电脑品牌为“台电”,经查询,台电线上官方旗舰店内所销售的平板电脑,最高价格为2499元。2020年购买平板时,工作人员向家长提交了一张该平板定价以及平板各项的维修费用清单,其中平板费用显示为1280元。

平板被学校监管了该如何解除(买平板可进实验班)(6)

根据平板上的信息,8月24日17时,记者致电相关公司,其前台表示:“公司确实有跟地方教育局合作教育项目,目前项目都在正常进行。”当记者询问新乡朗公庙四中关于平板的收费问题时,前台员工建议记者咨询当地教育局。

王女士向记者提供当时购买平板及教辅所提供的收据,收据印章显示为“新乡市清新网络科技有限公司”。记者尝试联系该公司工作人员询问是否售卖给学校平板电脑,工作人员称并不知情,“我不是老板,我跟老板了解一下反映一下这个情况吧。”随后挂断了电话。

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