新百伦和纽巴伦有什么不一样(以为买的是新百伦)

半岛全媒体记者 肖玲玲

近日,来自武汉的栾女士来青旅游,在某商厦看中了一款时尚新鞋,这双鞋看上去与其女儿很早就想要一双潮款“NB”鞋一模一样,而价格却便宜了近一半。想要给女儿带回惊喜的栾女士立马掏钱买了一双。买回家女儿穿上后却发现商标有点不太对劲,怀疑自己买到了“新百伦”的假货……

栾女士的女儿一直想买一双“新百伦”潮鞋,并去专柜试穿过几次,但由于喜欢的鞋子标价都在800元左右,便迟迟下不了决心买。而近日,栾女士在青岛某商厦购物时,看到眼前印有“N”的运动鞋,样式与女儿之前试穿的差不多,标价却只有427元,便宜了近一半,想着给女儿带回去一个惊喜,栾女士立刻掏钱购买了一双。

回家之后,女儿喜不自禁地试穿新鞋,结果发现这双标有字样“N”的新鞋和同学们穿的不太一样,右下角多了两道杠。上网一查才发现,买的鞋子是“纽巴伦”品牌,而非自己心仪的“新百伦”,闹了一个大乌龙。

栾女士随即打电话与商家进行沟通,她觉得自己受到了欺骗,申请退货。但是商家并不认可,商家认为,自己所销售的商品都有注册商标,营业执照齐全,产品质量过关,是合法经营,不存在欺诈,造成这种情况责任在对方,便拒绝退货。双方协商不成,转而栾女士只好拨打了市长公开电话投诉,要求退货。

接到投诉后,市南区市场监管局中山路所工作人员立即展开现场调查。经查,“纽巴伦”和“新百伦”确实为两个不同的品牌。“纽巴伦”是美国“new balance”公司以前在中国大陆地区的一个独家代理所使用的名称,后因故美国取消了该公司的代理权,但在此期间该公司已在国内注册了“纽巴伦”的中文商标。2003年美国美国运动品牌“new balance”重返大陆市场时则重新注册了“新百伦”商标进行销售。“纽巴伦”和“新百伦”存在本质的区别,并不是同一品牌的鞋子。

最终,通过工作人员的现场调查和从中协调,考虑到鞋子未穿着不影响第二次销售的情况,商家同意做出让步,让栾女士将鞋子邮寄退回,并以银行转账方式为其退还全部钱款。

新百伦和纽巴伦有什么不一样(以为买的是新百伦)(1)

纽巴伦

新百伦和纽巴伦有什么不一样(以为买的是新百伦)(2)

新百伦

在此,中山路市场监督管理所的工作人员提醒,消费者购物前要对商标和商品要有充分了解,“纽巴伦”和“新百伦”两者虽外形相似,但仍存在明显区别。其一,在鞋面外侧字母“N”上,“纽巴伦”的字母较胖且在右下角有两道斜线,“新百伦”的字母细长简约;其二,在鞋跟上印刷的英文字母,“纽巴伦”为“new barlun”,“ 新百伦”则为“new balance”。两者的价位也存在明显的差别,“纽巴伦”较为亲民,“新百伦”的价格较高,消费者在购买时也一定要仔细甄别,按需购买,避免混淆。

[编辑: 刘晓明]

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