当拒绝领导的安排后怎么沟通（面对领导不合理的要求）

古人讲：“伴君如伴虎。”在当今职场中，其实也存在类似情况，固然靠近领导会得到许多艳羡旁人的便利，但如果触动逆鳞，那么很有可能遭遇不测之祸。而得罪领导，最常见的方式莫过于对其说不。当面对领导不合情理的要求，怎么婉拒才是正确的操作？读懂下面的案例，自然有所收获。

【案例原文】夏，四月，壬子，上谓谏议大夫褚遂良曰；“卿犹知起居注，所书可得观乎？”对曰：“史官书人君言动，备记善恶，庶几人君不敢为非，未闻自取而观之也！”上曰：“朕有不善，卿亦记之邪？”对曰：“臣职当载笔，不敢不记。”黄门侍郎刘洎曰：“借使遂良不记，天下亦皆记之。”上曰：“诚然。”

【案例剖析】向领导说不，不仅需要勇气，还需要高明的策略。什么要的策略能够成功实现“软着陆”，不引发“雷霆之怒”呢？本案例之中，褚遂良应对李世民层层递进式的“施压”，就非常讲策略，具有很强的借鉴性。那么具体是哪些策略保护他平安“过关”呢？归纳起来，就下面三招。

1.引用惯例进行搪塞。

想要在一个组织之中建立秩序，最快的办法莫过于树立典型案例。这一招被精明的领导者们广泛地使用者，比如商鞅的“立木赏金”等。而任何事物都有两面性，案例既可以用于引导被管理者，也可以用于搪塞领导者。案例之中，褚遂良敏锐地发现了这一点，当领导李世民刚提出不合理要求时，他非常委婉地指出，这样做“没有先例”，试图以这种理由进行搪塞。

2.借助职责进行辩解。

李世民见到下属搪塞自己，试图蒙混过关，心中感觉有些不满，于是直接戳穿“窗户纸”，直接质问褚遂良，是否还在记录自己的过失。面对这陡然上升的“压力”，褚遂良连忙祭出了第二招，即借助岗位职责来辩解。为什么要采用这个招数呢？这是因为，忠于职守，循规蹈矩，历来都是领导者对下属基本要求，也是组织得以运作的基本条件。虽然强调这一点可能使得双方关系疏远，但毕竟这是所有领导者都不能反驳的“政治正确”。

3.启用僚机进行掩护。

当领导被反驳得哑口无言时，褚遂良连忙启用第三招，即启用僚机进行掩护。古人讲：“法不责众”。如果有许多下属众口一词的反对，即使身为领导也不好违逆众意。特别作为僚机的黄门侍郎刘洎所说的“借使遂良不记，天下亦皆记之”，更是把这种僚机支援的战术，展示得淋漓尽致。

总而言之，下属在与领导接触之时，有两点必须注意：一是要学会“换位思考”，揣摩清楚上级领导的所思所想；二是要懂得收敛锋芒，不显突兀，以免“木秀于林，风必摧之”。

高手！教科书式地演绎了驭人之术的六大绝技，难怪他能够笑到最后

（欢迎想系统学习兵法的朋友搜索并关注今日头条号：“谋略与兵法”，欢迎大家私信留言。不懂谋略与兵法，怎能从容应对日益激烈的竞争？）