管理者核心能力提升64（管理者核心能力提升64）

作者：嵇国光视界

摘要：在管理过程中必须正确认识、处理有效性和效率关系。为此我们必须区别真效率还是假效率。不能创造利润的效率都是假效率，是浪费。效率通常以时间进行衡量。我们要成为一个高效能管理者，必须学会时间管理。因为管理者一个人的时间关系到的是整个部门的效率，企业经营者的时间关系到企业的效率，浪费别人的时间，就是在谋财害命！

1、时间银行

请问：如果每天都有86400元进入你的银行户头，而你必须当天用光，你会如何运用这笔钱？

天下真有这样的好事吗？

是的，你真的有这样一个户头，那就是时间。每天每一个人都会有新的86400秒进账。那么面对这样一笔财富，你打算怎样利用它们呢？

2、 时间是什么？2.1 什么是时间？

时间是过去、现在、未来的发生事件的过程和度量。

2.2 时间的度量

时间的度量是：纳秒；微秒；毫秒；秒 ；分 ；小时 ；天 ；周； 月； 年 ； 年代； 世纪；千年。列出一些例子，以帮助理解不同时间长度的概念，比较时间单位的数量级区别。

1小时=60分钟

1分钟=60秒(s)

1 秒 (s) = 1000毫秒(ms)

1毫秒(ms) = 1000 微秒(us)

1微秒(us) =1000 纳秒(ns)

1纳秒(ns) =1000 皮秒(ps)

1皮秒(ps) =1000 飞秒(fs)

佛教梵典《僧只律》这本书中记载著：

一刹那者为一念，二十念为一瞬，二十瞬为一弹指，二十弹指为一罗预，二十罗预为一须臾，一日一夜有三十须臾。

根据这段文字所推算出的具体时间：

一昼夜＝30须臾＝600罗预＝12000弹指＝240000瞬间＝4800000刹那

因为一昼夜＝86400秒，因此把每个单位换算成秒数，可以得到：

• 一“须臾”＝2880秒（48分钟）
• 一“弹指”＝7.2秒
• 一“瞬间”＝0.36秒
• 一“刹那”＝一“念”之间＝0.018秒

时间对盼望的人来说，实在太短；

时间对恐惧的人来说，实在太长；

时间对痛苦的人来说，实在太慢；

时间对快乐的人来说，实在太快；

时间对有爱心的人来说是永恒；

朝菌一朝生暮死，寒蝉一春生复死；

海龟一生存500年，松柏树、黄杨树一活数千年。

3、 什么是时间管理？

“时间管理”所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。由于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不是“时间”，它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。

如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。

“时间的浪费”指什么？

—--是指对目标毫无贡献的时间消耗。

时间管理是管理时间吗？

不是管理时间，是管理自己对时间的安排和应用。

成功与失败最大的差异性：是否赢得时间。

是一种习惯的养成。

是严格的自律。

由于时间所具有的独特性，时间在各种资源中又往往容易被我们忽略。我们不难发现：每天我们有24小时，每小时由60分钟组成，每分钟由60秒组成，总计就是8.64万秒。拥有这样的一笔财富，我们怎么可以视而不见？又怎么可以随意处之？

“时间管理”一直是个重要的问题，但从来没像今天这么重要过，为什么？原因如下：

• 寻求事业、家庭与社会生活平衡的需要；
• 信息爆炸，知识快速迭代；
• 竞争的压力；
• 你的客户对品质的要求。

看来我们要成为一个高效的时间管理者和职业人，减少时间浪费的现象，确非易事。那么，我们的问题究竟在哪里呢？

3.1 时间管理是企业管理中的孤儿

当被问到“你管什么”时：

高层管理人员骄傲地说：

我管预算；我管策略；我管人心；我管企业生死

中层管理人员骄傲地说：

我管市场； 我管销售；我管技术；我管产品开发；我管财务；我管人事；我管行政。

但是从来没有人说：我管时间！

为什么最关键的资源反而没有专职专人管理？

彼得·杜拉克说：“时间是最稀有的资源；管理不了时间，其他的一切也都无从管理了。”

时间是最需要管理的，但是时间的本质却是最反管理的。

时间的管理切入点在哪里？健康。

3.2 时间管理重要结论

时间难管，因为它是由个人支配的。正如情绪、脑子、注意力、动机一样，时间运用的主导权在个人。组织无法把它由个人身上取走，集中再分配。

组织可以通过手段强迫一个人的身体，但无法强迫一个人的时间运用。

• 时间是个性化的；
• 个人时间价值与组织时间价值存在巨大落差。

时间管理结论1：时间的唯一管理杠杆

时间与情绪、注意力、动机同属管理“高抗体”，但是，时间有一项其他高抗体所不具备的特性，时间是可度量的，度量的标准是人类一致的：

• 每个人都有表；
• 每个人的一小时都是60分钟；
• 每个人的一分钟都是60秒。

时间管理结论2：时间的唯一管理方式，就是把时间的绝对度量性，与企业的目标挂钩，然后去管理这个挂钩。

时间本身是管不住的---无论你高兴与否，手表都在走动；

“时间管理”或“管理时间”用语误导，正确的说法是：

用时间的绝对可度量性作杠杆，管理一切其他的事务。

3.3 时间管理的本质

是为了让自己成为高效能(成功)人士！

“效能错了，效率越高，损失来得越早、越大！”

3.4 时间管理的四项特性

我们哲学家这样说：“时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源。”

时间管理是管理时间吗?

很多人都认为，时间管理的意义在于让我们工作得更有效率。这确实是掌握时间管理技能的一大好处。然而，时间管理的本质并不如此。时间管理的根本是人生的自我管理。它应该是每个追求成功的人的必备素质。

要想能够真正地了解时间并且管理“时间”，我们有必要对时间的本质有深刻的认识。首先让我们先了解时间的四项独特性：

　　（1）供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以我们无法开源。

　　（2）无法蓄积：时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意，我们都必须消费时间，所以我们无法节流。

　　（3）无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此，时间是无法取代的。

（4）无法失而复得：时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失，则会永远丧失。花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。

“时间管理”所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。由于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不是“时间”，它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。

请注意：

（1）所谓“时间的浪费”，是指对正确目标毫无贡献的时间消耗。 　　

（2）所谓“自管理者的管理”——你必须抛弃陋习，引进新的工作方式和生活习惯，包括要订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权力下放，加上自我约束、持之以恒才可提高效率，事半功倍。

3.5 时间管理的目的

时间管理是为了让您更有效率吗?是为了让自己成为高效能(成功)人士.

那么，什么又是真正的成功呢?成功包含“有效性”和“效率”两个方面。“有效性”是指一个人是否在“做正确的事”，即是否确立了适合他自己的人生目标并为此行动； “效率”是指“正确地做事”，即在实现目标的过程中是否采取了正确的方法并行之有效。效能则是有效性和效率的综合。因此，时间管理不仅涉及“效率”，更要关注“效能”，才能真正体会到成功所带来的喜悦。 “效能”为本，“效率”是末。

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