淘宝新手卖家618要做什么 618手淘首页怎么玩

618手淘首页怎么玩?六大板块做好流量攻坚战

【关键词】手淘首页、618大促

【适用行业】不限

【适用卖家规模】不限

想必大家都已经知道,手淘首页升级扩展,手淘首页权重大幅度上升。面对如此改革,你无感还是庆喜?无感的说明你对首页流量不了解,应该没研究过也没有操作过!庆喜的说明你尝到了首页流量爆发的甜头,看到了又一波红利来了,恭喜你又可以捞一笔了!

其实从去年开始很多商家都在研究学习首页玩法,其中也有很多做爆了的。趁着红利时期,我今天再来给大家说说如何引爆手淘首页!

有这么个店铺,他们基本上是从零开始的,经过两周时间,最高访客数是5万,平均访客数是3万。这家店能取得这样的成绩,靠的就是手淘首页的流量。

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淘宝搜索机制和手淘首页推荐机制一直在不断地迭代更新,今年的搜索流量和去年肯定有所不同。但相对来说,搜索流量转化率还是比较稳定的流量入口。如果你想要比较高的搜索流量,相比往年,今年的难度会大一些,所以淘宝官方引导的重点也在内容这一块。我们要关注今年流量变化的几个方向。如果你还不重视手淘首页流量,且目前你的店铺手淘首页流量不大,那我想接下来你会过得很艰难。

手淘首页流量的原理是什么?这个非常重要,如果这个理论不通,那后面的实操部分大家很难看的明白了。

01

手淘首页的流量来源

手淘首页的流量来源有很多,所有展示渠道都在手机淘宝App首页。但是也有几个不属于手淘首页流量,比如每日好店、钻展广告位、活动入口。手淘首页流量包括爱逛街、有好货、必买清单等板块,其中流量最大的入口是“猜你喜欢”。

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我们主攻的就是“猜你喜欢”的流量,同时,在直通车定向里也有“猜你喜欢”的流量入口。我们可以用直通车去做推广,也可以用钻展的方式去推广。接下来要讲的就是如何用直通车引爆“猜你喜欢”的流量。

“猜你喜欢”的流量特点是:第一,“猜你喜欢”曝光量非常大,完全超越了搜索流量的曝光量;第二,但与搜索流量相比,“猜你喜欢”的转化率较低。

我曾经做过四五个单品,用的都是手淘首页流量,之后我发现常规的手淘首页流量都低于搜索流量。搜索是人在找宝贝,要买一件T恤,我们会搜索“T恤男”,随之就会出现很多男士的T恤。当消费者想购买一种宝贝,他会输入关键词,点击搜索后就出现了一个数据展现。这就是产品曝光的一个行为,从而会形成点击购买。

手淘首页则不一样,当我们搜索“T恤男”之后,在首页“猜你喜欢”的位置,系统会根据账号的搜索历史和购物习惯,向用户推荐不同的店铺、不同的产品。这时候问题来了,有这么多店铺、这么多产品,“猜你喜欢”为什么推荐你家的而不是推荐别人家的?这里的推荐有一个特点,它是根据这个账号最近一段时间在手淘上的行为记录来决定的,包括搜索、浏览、淘口令、收藏加购等行为,我们称之为“买家的用户行为”。系统对这些行为进行记录,据此来推荐相应的宝贝。

手淘“猜你喜欢”流量还有一个特点,那就是不稳定,有一个朋友的店铺做到7万多的流量,但之后就出现下滑,下滑的最大原因就是转化成交率太低。通俗地讲转化成交力不足就是流量来了之后转化不好,表现出来就是UV价值很差、产出低, 进而导致流量下滑。

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构建买家的兴趣模型。买一件连衣裙,我们会搜索“连衣裙”,这个时候淘宝的大数据就会为我们构建出这个账号的兴趣模型,搜索结果里有很多宝贝,我们有选择地浏览了几家,这几家宝贝在一些特征上会相似,比如客单价,比如风格。当我们搜索连衣裙后购买了比较性感或者偏夜店风的连衣裙,而手淘首页给我们推荐的却是很普通的连衣裙,那这肯定是不合理的。所以,这里强调的就是买家兴趣模型。

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上面提到的根据价格、风格、品牌、款式等构建出来的商品情况,对应着这个买家的购物兴趣。“猜你喜欢”就是通过这个来匹配产品的标签,最终实现精准推荐的。产品标签是指我们发布宝贝的宝贝标题、宝贝属性。还是上面提到的关于连衣裙的例子,如果在夏季搜连衣裙,系统会给我们推荐短袖类商品,但如果在冬季搜索连衣裙,同样的关键词,系统则会根据季节给我们推荐长袖类产品。这是系统根据不同季节的需求来完成的。

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什么是行为标签?行为标签就是当搜索出很多个宝贝后,消费者选择了某类宝贝,系统会根据这个数据进行匹配,然后到宝贝的商品库中挑选相对应的宝贝,再进行权重的对比,最后再进行推荐。这个时候,匹配成功的宝贝就会在手淘首页猜你喜欢里出现。

有展现之后,图片点击率就成了核心,点击率高拿到的流量就一定多,自然就形成了大量的手淘首页流量,流量进来之后,系统会有一个考核标准,这个标准就是转化成交能力以及这个流量的数据反馈,比如点击率、收藏率、加购率、UV价值、回购率。如果这些数据不好,那么手淘首页流量的波动就会非常大,所以有的店铺手淘首页流量某一天上万,而又出现流量只有几千甚至只有几百的情况,都是店铺数据不稳定导致的。

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这里我想问3个问题:

第一个问题:什么产品能够获取手淘首页流量?

家用打印机手淘首页流量高不高?前两天出去讲课,有个学员是卖家用打印机的,看过他的后台我给他分析,这个类目做得好的,一天可以做到两万,家用打印机能做到两万,有搜索就一定会有手淘首页的流量,相应的,有需求就有手淘首页流量。这个产品全网7天的搜索指数才7000,但这个学员一天的搜索流量能达到7万,高的甚至10多万,为什么举这个例子,大家可以想一下。

手淘首页流量的曝光,绝对是大于一个产品搜索的曝光的,而且所有产品都可以做。如果你前面有20个同行,他们当中只要有一家做大了,就说明这里面有利润,绝对可以做。

第二个问题:通过什么渠道获得手淘首页的流量?

就是用直通车定向的方式,而且费用也不高,还是用这个掌柜举例,这是一个很好的例子,他花了1.2万元做推广,把手淘首页流量做到7万多。

第三个问题:获取手淘首页流量的核心要素有哪些?

有这几个要素:收藏加购、UV价值、数据反馈,这个学员把流量做到了7万多,花了1万多元钱,成本不高,比做搜索的成本低太多了,他当时只做了三周时间,最大的优点是坚持做了这件事情。

02

新店新品如何冲?

大家会问新店怎么突破?新店怎么做?当你问这些问题的时候,说明你没有一个好的运营思路去解决。这是我之前新做的一个店铺。

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这是家老店,开了很多年都没有好好运营。有时候遇见个搞批发的订单可能卖个两三千,不好的时候一天也就两三百块钱。这样一家店,我说它是“老店新开",低客单的,毛利率很低。这就决定了我做这家店的思路,整个的流量引导就不能用付费的方式。比如说做女装,利润高、毛利率高,那推广费占比可以高一点,但是面对这种老店,首先想到的就应该是他的运营策略、引流策略。

这就定下来了核心问题是推广费用不能过高。第二个是产品的背景,产品很多,涵盖的品类也很多,但是没有一个能下手去做的款式,说白了就是没有单品爆款,这个时候爆品思维很重要。这个类目有一个特点,就是关联销售比较好做。所以应该尽量先从单品切入,而不是从单品开始的角度。如果推所有的单品都出现这种情况,那退货费就会过高了。大家经营淘宝店的时候,可能对比、分析过竞品,但是很少去分析这个类目的情况。这一点很重要,不管做大店还是做小店,哪怕是以后准备开店,你也得去做这些事情。

这个类目有什么特点?

第一,我们单品的主搜关键词销量前10的收货人数都过万。这样的一个压力摆在我的前面,如果选择做搜索很难。

第二,品牌类的商品占比过高,这个类目的前10当中出现一种情况,就是基本上被三四个品牌给霸占了,仅一个品牌就出现了两三个款。

第三,流量结构以搜索、付费和手沟首页为主。我们分析过手淘首页流量最高的店铺,他们只能做到1万。这个时候我们从3个流量当中选择相对容易的切入,先把付费和手淘首贝流量同时做,最后再去拿搜索的流量。

当私域流量比较多的时候可以做网红直播。若是做直播,一定要做网红的店铺。应对策略就是主攻手淘首页流量,这块流量很大,而且流量成本很低。然后,给自己定个时间节点,第一周做基础和策划,比如单品详情贝的优化,或者问问别人,获取经验。然后,第二周进行冲击爆款。第三周,就完全可以做到类目的TOP3。

手淘首页的流量转化率低,但是加购率却超过10%,搜索加购率接近15%,搜索的转化率是3%,能够带来很大的订单量以及很高的转化。前期如果直接做这两个,我还不知道怎么把它做爆,目前这个版本也就一天2000元,我没办法做到两万。根据自己的实际情况去选择,所以我选择手淘首页这块去主攻。随着单品订单的增长,和数据的叠加,在没有人为干预的情况下,现在搜索流量增长得很平稳。

手淘首页这么大的流量渠道进来之后,要为我们所用。第一个是购物车,第二个是我的淘宝。手淘首页,买家通过流量渠道进来之后,转化入口最高的还是在购物车和我的淘宝。我们所有的数据来源是一个漏斗形式。数据的来源有很多,但最后的集中爆发点基本上就在购物车和我的淘宝。其实在2013年的时候大家就应该明白,所有的数据积累之后,你要做爆发,这就是购物车的转化率高的原因。

03

直通车定向引爆手淘首页流量

做好下面的这6步,就能把手淘首页流量引爆。

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第一步,产品是核心,不管你做什么东西,产品是核心。产品包含很多,产品本身,产品的视觉,产品主图等,我们这里把发布宝贝的链接称为一个产品。发布的属性对不对,图片属性高不高,转化率高不高,售后多不多,退款率高不高,品质退款率有没有,这些都说的产品,是包含在产品本身的数据里面的。这里的一个核心的指标叫转化成交能力,转化率、直接加购率和购物车的转化率,非常关键。我之所以能做爆这个产品,是因为这个单品的直接加购率就有13.8%,这个是非常高的数据。

第二步,定位要准,定位准说明你的产品标签精准,你在发布宝贝属性的时候要做到很精准,这个在标品的时候很好解决,但是在非标类目就很难。比如说在女装里面有一个品牌,因为我也做过女装,知道女装确实有的涵盖的年龄跨度比较大,但你也要选一个你的目标年龄段,在非标类就靠大家对产品的理解程度了。

同时,标题要写得精准。现在还有很多人写标题写“秋款”,标题里面还带“夏季”,这都是没有用好标签的例子。这样写标签会导致我们的宝贝展现的用户不精准,虽然曝光的机会也有,但因为曝光不精准,就会导致获得流量不精准。这个时候你就会发现,有流量数据差,流量就会掉,出现手淘维持不住甚至搜索维持不住的情况,这个就是标签的问题。

第三步,高点击率的主图。高点击率主图至少要在1.5%以上。低于这个数据的时候,直通车PPC降不下来,推广成本就高。此外,即使拿到了流量,也会出现一个问题,流量依然不是特别多。

第四步,数据反馈。数据是怎么来的?用直通车关键词推广来测,与定向没有关系。

上面的4步都是在讲产品,在讲选款。款选对了后面就简单,就是我后面一直提的点,就是直通车“上下坡法”。PPC使点击量往上升,同时将限额往上拉,让数据反馈反复叠加,之后再用漏斗的方式形成转化。形成转化就靠这个,所以要坚持做购物车营销。

这六个步骤,前面4步是怎么选商品,怎么选款,选好款之后要用对方法,后面这两步是方法。

04

直通车定向上下坡法

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接下来的内容是实操。

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第一步,建立直通车关键词推广计划,直通车推产品先推关键词,而且这个计划只投无线端,不投PC端,和做常规的关键词推广一样,把定向关掉,只投关键词,同时,创意图要测出来,测两张以上符合猜你喜欢要求的图,且点击率是这个行业1.5倍以上的图,点击率越高越好,有时候点击率高的有点离谱,我这两天做的图有的达到12%,但正常情况下这个类目是4%,后来我报的这个款点击率是6%,新品和老品一样,所以,最好是有基础销量,有评价,第一步是做基础,有点评价才行。

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顺带提一下,现在宝贝详情的第五张图淘宝要求必须是白底图,没做的检查一下,带牛皮癣的、深色背景的都不行,和淘宝的要求一样,天猫也要求有白底图,只不过是第二张。

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点击率要做到行业的1.5倍以上,我现在做的可以达到行业的3倍,在直通车里有流量解析的推广和下载,可以看到每个类目的关键词。这里有个推广词下载,点击进去往下拉,就会出现一个相关类目下的热门词,这里就有点击率。把这些词记录下来,以后用得到。整个推广的目的,就是为了越多越好,而且要越准越好。

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产品标签精准之后,后面就好做了,推广周期通常为一周到两周,快的话一周,我差不多3-5天的样子。因为我“开车”比较凶,费用也会多一点。如果你的费用很少,那你的时间跨度就会比较长。正常开关键词,如果还没到上下坡,出价高肯定就会烧得快,数据反馈可能就不会太好。提醒一点,如果想做人群溢价,除非你的产品人群定位很精准,否则不要做。

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做这个计划的目的是什么?测图。那为什么不开人群?

第一,产品的人群没有你用标签去圈的人群准。

第二,地域和时间要全开。如果地域都不开,全国这么多地方,比如说就投放广州、杭州、深圳这几个点击率高的地方,做直通车的时候难道只投这三个地方吗?这三个地方能带来多少流量?要记住,我们面对的是全国的消费者,如果你用这种界定范围的方式来测高点击率的图,把地域打开,你的点击率会崩掉的。

前面讲的是在所有地域全开,人群不溢价,人群全开的情况下才能测出最好的图。关于时间,可以用地域模板,也可以用你店铺模板。时间的影响不大,特别是在地域全开的情况下,只有这样才能测出好的图。

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第二步,上下坡法。用直通车第二步做定向,在直通车里面新开一个计划,不是第一步里的关键词计划,而是新开一个计划。前期开定向,我建议从300开始,少了没意思,多了后面的流量把控不住,要根据你的预算情况。这里讲的也是只投无线,关闭PC定向。

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上图中,只投无线,其他全关掉,移动折扣设置成100%,整个计划的创意图必须是两张以上,必须包含一张白底,就是之前提到的第五张白底图。为什么要两张以上?因为两张图可以是同一张图,同一张图你可以有两个创意。至于白底图是为了让我们的宝贝更快地被系统检测到,为我们进行推广,白底图的点击率可能会很低,也可能和创意图差不多,也可能会高于你的创意图,都有可能。但是你就记住一点,创意图里面要有一张白底图。

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这个计划也要做关键词推广,一般是第一周做,具体时间要根据推广的实际情况定。怎么做?加高点击率,数据反馈好的关键词前期可以轮播,后期可以优选,孰先孰后没有太大关系。流量分配可以是优选,可以是轮播,这没讲究。数据反馈好的关键词,这个很关键,因为前面把词测好了,直接放到这里来,这个计划的点击率就不会差。

关键词可以精准,也可以广泛,都没关系。但是有一点,要保证前面提到的限额。限额必须每天烧完,你可以是关键词把它烧完,也可以定向把它烧完,我建议限额定在300,关键词也可以广泛,这个可以根据点击率来控制。如果你发现广泛的点击率不好,那就精准匹配。有的宝贝精准匹配,但点击率就是上不去,这种情况我建议两个计划同时开,第一个关键词计划先开一周,测好10周后开始做定向。这个计划里的关键词就是第一个计划里的关键词,将高点击率的关键词直接弄出来加到这里面,比之前那个计划高一点,抢一下流量就对了。

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定向怎么出价,怎么溢价?在定向推广当中有个智能投放,这里只有一个位置出价,我建议所有位置先从一元开始出,除非是个别特殊类目。常规类目如女装、化妆品、男装、食品,记住,第一次出一元。需要注意的是,这里有一个访客定向,下面有一个购物意图定向,全都不用开,只把智能投放打开就行。

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溢价大家觉得他最高能出多少?我出1块钱能把这个位置价格拉多少?如果我把分时折扣调高了呢? 4倍对吧?大家记住两点:第一,这里出一块钱,猜你喜欢溢价300%,然后等着“猜你喜欢”的数据出来就行了。这里有一个情况,在直通车后台,你会发现宝贝一般是一个问号,这表示你根本就没做推广。还有一个情况,你做了推广之后是宝贝显示一个红色的叉,这代表你的创意图不符合要求。如果是绿色的小标,这说明你的推广的创意图是合格的。

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出现数据后,我们会一直烧。比如说大家今天推可能要过个三天,这个时候第一天数据可能展现得很小,可能就几百个,点击率很低,只有几十个访客。可能你只花了几十元,那300元限额被谁消耗掉了?没错!被关键词推广计划消耗掉了。这个时候出现的问题就是权重不高,直到这个计划的目限额花完下线。比如说上午九、十点,或者是中午的时候整个计划300元烧完了,你的关键词也烧了很多,定向也烧得很猛,这个时候你就能明显感觉到,你的300元钱都是被关键词烧掉的,想定向花钱却花不出去。

定向花钱的速度没有关键词快。这个时候要做什么?把定向计划当中的关键词删掉,不是删第一个,而是删掉定向计划的关键词。有展现、有点击,保证300块钱能正常花完就行,核心就是点击率和数据反馈。

什么时候删?之前说的是在第五天删,但是后来我发现很多人坚持不到第五天,在前两天就删了。有的宝贝从来就没做过直通车推广,在宝贝点击率不高的情况下,300元钱是怎么烧也烧不完的。

05

定向上下坡法的总结

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当出现绿色的勾之后,我们称之为“定向入池”,入池后需要做目标预算,比如说现在是300元,把关键词给删掉之后,要保证300块钱每天都烧完下线。

这300块钱烧完的同时,需要留意它的下线时间,如果你发现是在晚上九十点钟下线的,那第二天就不能加限额。你的权重稍微有点波动,加了限额第二天钱就花不完了。如果你发现300块钱很快就花完了,那么第二天就可以加限额,同时可以调价。

还有一种,从1元调到3角的。当出1块钱的时候,产品溢价是300%,实际出价是4块钱的时候,PPC也才1元。因为这个宝贝权重高,点击率高,当只要1元就能展现的时候,就可以调成3角。为什么调3角?在位置有展现、“猜你喜欢”是1.2元的情况下,根据你的经验和宝贝的权重,可以进行综合比较。如果你心里没底,也这么循环下降,你会发现钱花不出去,烧得特别慢,这说明你的降价幅度过大。这个时候你也别慌,调回到上一次的出价就好了。

然后就是确保我们的展现量、点击率、成交量以及各项数据持续地往上涨,点击率、转化量、收藏量、转化的订单量往上增,增加的同时每天去加限额,加的量逐日减少。限额需要根据宝贝权重来决定加多少,我的宝贝一天加500元,或者加1000元,此外,还要根据产品的受众、流量的体量、宝贝的权重、行业的PPC来定。

前面已经提到,第二个计划的关键词是用第一个计划的关键词来做,再开定向。定向权重起来之后,在钱不够花的情况下,可以把定向计划的关键词删掉,把钱全部给定向。这样两个宝贝同时开了两个计划,一个定向词一个计划。

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需要注意的是,不同类目的情况是不一样的,通过增加限额的方式,展现量、点击量、成交量出现持续性的递增;降PPC是为了能拿到更多的流量。第一个计划里面关键词的意思是什么?就是关键词推广,就是做关键词。宝贝要推的话肯定是做多个流量渠道,需要大家关注一个核心的点,你的UV价值是否稳定?如果不稳定,那需要及时解决,否则可能会出现问题。

06

操作过程中有几个问题需要注意

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有很多卖家朋友反馈,要做起来很难,有的做一半就放弃了。我总结了一下,最大的一个问题就是大家没有坚持。可能做了一周时间,钱花了但没做出来就不做了,有很多学员遇到过这样的问题。我们用合理的方式去影响数据、去做这个产品流量,但它有一定的时间周期,通常是三周,所以做了一周就不做了的人,很可惜,你们没有坚持。

操作过程中会出现几个常见问题:

第一个,薄弱词。薄弱词是什么意思?“猜你喜欢”的位置不出现绿色勾,这说明是图片不达标,是图的问题,你需要做的是去解决图片的问题。

第二个,定向入池后展现很少。有人推了三四天之后发现绿色的勾也有了,但就是不给展现,为什么?猜你喜欢溢价300%,就是不给展现,不给展现说明你删除关键词的时候删得太早了,你的这个宝贝的权重很低,覆盖的人群很少,系统不知道要怎么推,不知道要把你的宝贝推给哪一类群人。

这个时候我们可以加大搜索流量以及关键词推广力度,可以给第一个计划关键词加限额,让每天的订单量、成交量、点击量都高一点。当我们的数据达到一定的体量之后,系统就能抓取了。数据在哪里看?大家可以去“购物意图标签”里找。此外,还可以提升我们搜索的流量,因为搜索的流量是非常精准的。

第三个,展现的点击率低。这本来是定向流量的一个特点,但是我刚刚做了定向,点击率是4%,应该比很多做关键词的点击率要高,有很多做关键词点击率都达不到4%,这个就需要有一定的功底,需要你对产品有一定的理解,需要你能分析竞争对手的创意图,需要你对买家人群有一定的把握。讲到创意图,给大家举个例子,我之前做的一个创意。女孩子化妆都会用到卸妆精,我当时就做了一个卸妆精的创意,怎么做的?我买了特种兵用的迷彩油,在脸上画迷彩,然后再用卸妆精一擦。卸妆精能很好地卸掉迷彩油,所以买家会觉得它卸掉化妆品也没问题,就是这样的一个创意。所以说,无论你做什么东西,点击率都是核心。

第四个问题就是数据反馈差。大家第一反应是定向的ROI数据不好,但是我刚刚做的一个4万销售额的那个店,它的产品价格很低,我查不了行业的ROI,我们做的时候都不到,但是做到现在我们查了ROI,关键词做到了2.4,客单价才30多元。这个就要根据产品去看,大家的第一反应是ROI差,我建议不要太在意定向的ROI,因为我们最终想承接的流量、承接的入口还是手淘首页的流量。

上面讲的是如何用付费的方式来撬动免费,我建议大家要多关注直接加购率和直接转化率,把这个做好。这个时候导致数据反馈差的肯定就是商品的选款、定价,宝贝的视觉、销量评价这些基础问题你都要解决。解决了这些问题之后,要清楚的是前期的定向数据一般会比较差,而系统是根据你的数据进行优化的。

做过定向的人一定知道,第一周的时候定向数据一般都不好看,点击率也低。还是我的那个例子,我们那个款第一周的点击率才一点几,第二周点击率就达到4%了,这是因为系统在不停地给我优化,系统优化就是反复匹配产品标签和人群标签的过程,直到数据计算出来,所以说,建议大家坚持去做,第一周发现数据不好的时候不要慌,做两三周之后再进行优化。

第五个,选择手淘首页流量还是定向的方式。有人问我,你讲的这个方法是用定向的方式去打开这个位置的入口,手淘首页流量还做不做?我想强调的是,用定向的方式、用付费的方式在猜你喜欢的位置做展现,做完展现后有成交,数据反馈也很好,之后系统就会把我们的宝贝抓取,然后那波免费的猜你喜欢的流量就会进来。二者是密切相关的。

还有人会问,做直通车定向1000的点击量,这1000的点击量是算在直通车里面,还是算在猜你喜欢的流量里面?大家要记住,无论是关键词出去的还是定向出去的,都是直通车流量,在生意参谋上看到的手淘首页流量都是免费的,我们是用付费的方式在这个位置展现,展现完之后撬动系统给我们这个宝贝做免费的展现。

这个时候还会出现一个问题,流量爆了之后该怎么办?我想问的是,有谁每天上午10点准时做购物车营销的?做手淘首页流量的宝贝千万不要参加活动,哪怕是淘抢购或聚划算,都不要做。只要参加活动你就完了,为什么?参加淘抢购会影响你的价格,参加聚划算你两天就没有成交。这部分免费流量拿来之后,就是你的免费流量。你要上活动,可以上新链接,所以要坚持做购物车营销,流量渠道进来之后,都是在购物车进行转化,而且转化率最高。

另外,要坚持每天发官方买家秀。千牛里有个官方买家秀插件,就是买家给我们评价晒图之后,每天去发,把它发到微淘里面,这个买家秀必须坚持做,因为它能撬动大家的私域流量。坚持做这些基础工作,做了之后我相信大家的数据会跟以前大不一样。

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