济南市燃气卡丢失（济南沐府汤泉换东家后）

作为济南老牌洗浴汗蒸代表店铺之一，位于舜耕路附近的沐府汤泉受到不少市民的喜爱，可最近几个月，有市民发现这家汗蒸馆悄悄换了名字，“换成了‘四季温泉’的牌子。”宋女士是沐府汤泉的老会员了，她说招牌换了后，她也曾向新店询问之前的充值卡如何处理，得到的答复是不能使用，而之前的店铺，也一直联系不上……

说好的停业装修，店怎么换主人了？

“我在那里办卡时间挺早，得有个两三年了。”宋女士回忆，自己和家人都是汗蒸的爱好者，感觉在汗蒸馆里出出汗是种不错的放松方式，“这家沐府汤泉在济南开了很多年了，地段也不错，想着是个大公司，就办了卡。”她说，自己一共办了两张充值卡，一张是可在馆里任意消费的充值卡，一张是只可用于汗蒸项目的次卡。

宋女士说，最初办卡时，自己还常去店里消费，后来新冠肺炎疫情出现，就没再过去，想等到疫情稳定后再去体验。今年2月，沐府汤泉给各位办卡会员发了一个通知，通知里说店铺场馆要重新装修升级，会暂时闭店，预计开业时间在今年9月，“当时看了后也没多想，就觉得装修升级还挺好的，想等着9月后再过去看看。”

令宋女士没想到的是，就在6月一次坐公交车出门时，她偶然发现车上有一个关于汗蒸馆的广告，广告里汗蒸馆就在沐府汤泉所在位置，名字却叫作“四季温泉”，“地址后还有个括号，写着‘原沐府汤泉’。”

难道是沐府汤泉换了新店了？发现不对后，宋女士曾去店铺所在地看过，发现之前沐府汤泉的招牌确实不在了，已经换上了新店的名字。

新店开业，之前的充值卡不能用了

“之前说是装修，我们也没觉得啥，可这一下子店都换了，事先也没人通知。”宋女士说，发现汗蒸馆更名后，她第一时间想到的就是自己手中的两张充值卡该如何处理，“加起来还剩3000多块钱呢，总得给个说法吧”。

为此，宋女士先是找到了如今正在经营的四季温泉，得到的答复却是之前的充值卡无法使用，随后她又尝试联系沐府汤泉的工作人员，始终未果。

有类似经历的并非只有宋女士一人，市民陈女士也在沐府汤泉办理了充值卡，“我办理的是次卡。”同宋女士一样，她也是外出时在出租车上看到了广告，才知道沐府汤泉已换了新店，她也曾联系现在的店铺要求继续使用充值卡，也遭到了拒绝，“听说有的会员卡就能用，也不知道为啥我这卡就不行”。

记者调查发现，沐府汤泉的微信公众号最后一条更新是在今年2月15日，为歇业重装公告，其内容与消费者们所述一致，内文中表示要对店内进行翻新改造，预计9月份投入使用。此后该公众号再无更新，记者试图用电话与该店取得联系，均未成功。

有会员信息未交接，原店老板成“老赖”

为何有的充值卡转卡成功，有的充值卡无法使用？对此，四季温泉一工作人员表示，他们是今年3月开始在此营业的，之前沐府汤泉办理过的充值卡，目前在店内仍然可以使用，出现有部分充值卡无法使用的情况，原因在于店内并未收到这部分卡片的办卡记录，“我们当时说好是把会员一起接收过来，但是沐府给我们的会员系统里，没有这部分卡片的信息，这才导致有些充值卡不能用。”她说。

针对上述问题，部分充值卡未转卡成功的会员已向市场监管部门进行了投诉。

在济南，沐府汤泉曾经是中高端汗蒸馆中的代表，根据其公开宣传信息，该店总投资7000余万元，店内除设有多种汗蒸区域外，还有采耳、足疗等多种休闲服务，其中主推的88℃高温有氧汗蒸，号称是业内独有。

企查查资料显示，沐府汤泉所属公司为济南沐府汗蒸文化有限公司，成立于2015年，公司法定代表人姓穆，也是该公司的实际控制人。穆姓法定代表人名下关联有8家企业，因未履行法定义务，已于2020年11月被列为失信被执行人。（一点资讯山东综合新黄河）

编辑：于立潮