西安曲江雁南三路华府小区（18度西安凯旋城小区室内只有13）

今天（11月17日）是西安市集中供暖的第三天，你家的温度如何？有没有达到西安市新《供暖条例》规定的18℃？南二环附近的凯旋城小区业主表示，他们家的冬天很难捱啊！

中午11点，室外的实时温度为9℃，而该小区孟女士家里的温度和外面相差不大，只有12℃。地暖金属管道没有任何的温度，家里的地板更是一片冰凉。无奈之下，她只能给自己刚满月的孩子裹上厚厚的衣服御寒。

据了解，不光孟女士一家，该小区广大业主都在对家里的温度都在抱怨。而小区物业则在各单元门前张贴通知，告知大家目前供暖不正常，之后将按规定，统计供暖不达标的天数退还费用。

不过，这种“凉凉”的情况不只凯旋城一个小区。原来包括际华西苑小区在内，受朱雀热力公司供暖的数十个小区同样备受寒冬煎熬，有些住户甚至选择“离家出走”，在院子晒晒太阳。

目前，西安市朱雀热力公司表示，由于天然气压力不足，导致燃气锅炉暂停运行。现在已经在和天然气公司沟通当中，预计到今天晚上，片区内各小区的供暖问题将会陆续恢复正常。