怎么购买机票然后全额退款(7天之内可全额退款)

前 言

大家在韩国买机票的时候用什么样的方法呢?本律师曾经在微信朋友圈做一次简单的调查,很多朋友是通过网上订票的。网上订票有两种方式:一种是国内网上订票的方法;另一种是在韩国的订票网、航空公司的官网订票的方法。由于在国内网上订票适用国内的法律咱就不在此文多讲,主要聊聊在韩国网上订票之后7天之内可以全额退款的知识。

本文出自:微信公众号laweui 《金律普及韩国法律》

订票网规定VS法律规定

韩国人A某于2015年3月份在某网站上以156万韩元的价格购买了一航空公司从韩国飞往澳大利亚的机票。预定机票后第二天在医院得知A某的妻子怀孕的诊断之后,A某当天就取消了订单。A某以妻子怀孕需要照顾所以无法乘坐的理由申请退款,但航空公司却不同意返款。于是A某将航空公司告到了法院。

怎么购买机票然后全额退款(7天之内可全额退款)(1)

航空公司主张:“机票的条款中明确规定怀孕并不属于疾病,所以根据有关机票的合同内容和公司的规定,并不是全额退款的对象,因此不能退款”。

但本案的主审法官认为:“A某在网上购买机票后,合法的在《电子商务交易法》中规定的7日之内取消了订单,因此航空公司和订票网站要按照《电子商务交易法》的规定,对全额退款负连带责任。”最终,法院判处航空公司向A某退换全额机票款。

怎么购买机票然后全额退款(7天之内可全额退款)(2)

韩国的《电子商务交易法》第17条第1项规定,“与通讯销售业者签订购买合同的消费者,从合同签署日期起7日之内有权撤销该合同”。该法第18条第11项规定,“通讯销售业者和收款主体不同时,都负有退款的连带责任”。另外第35条规定,“含有违反撤销规定的内容,对消费者不利的合同视为无效合同”。

结 语

第一次听说在韩国网站购买机票之后,从购买之日起7天之内无条件全额退款的知识了吧?当然,很多订票网站和航空公司的票务规定中,除非有他们自己规定的‘特殊理由’之外,不会给全额退款的。但是本次的新判例明确告诉大家,《电子商务交易法》的效力高于购票网站的规定,所以大家在韩国网站买机票之后,7天之内需要退款时可以利用本文普及的知识。关注本公众号,普及实用的韩国法律知识。

怎么购买机票然后全额退款(7天之内可全额退款)(3)

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