家电导购用行动感动顾客(天津国美开展服务暖心顾客关怀活动)
2021最温暖的遇见
—天津区域分公司开展服务暖心顾客关怀活动
新年新气象,岁月常新,美好常在!天津区域分公司在新春佳节来临之际,邀约津门百姓齐聚国美南楼店,畅想畅言、面对面、心贴心深度走进消费者,零距离访谈,获悉津门百姓宝贵建议与购物体验分享。
零距离互动,让津门百姓现场厨艺比拼,体验烘焙的乐趣
新春拜访,入户拜访,收获了顾客购物后的真实体验,获取了进店顾客对国美的环境、价格、服务多方面的评价信息。这些对于我司准确把握顾客需求导向,完善服务机制、强化服务壁垒都将起到积极的推进作用。
天津区域分公司将结合本次服务暖心活动获悉的调研结果,组织讨论、完善流程、提升服务,更好的服务于津门消费者,将天津国美人的精神发挥到极致,消费者的认可是对每一位服务人员的最高褒奖。
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