京东的交易纠纷单是干什么（打着京东的幌子忽悠客户定金）

楚天都市报10月28日讯（记者刘闪 曲严）网上搜到湖北一家科技公司的广告，其工作人员称得到京东授权负责招商，云南的徐女士信以为真，来到武汉考察后签了合同，交了3.5万元定金，发现受骗后一直没要回退款。10月28日，京东发布声明称，未授权湖北京成汇网络科技有限公司其使用京东品牌进行营销活动，请消费者提高警惕，以免上当受骗。

湖北京成汇网络科技有限公司内部悬挂的京东授权牌子

女子想开网店投入3.5万

徐女士介绍，她刚生完孩子，想在带孩子的同事找点赚钱的门路。10月中旬，她在百度上搜索如何在京东上开网店，搜出湖北京成汇网络科技有限公司的网页，她给网上客服人员留下了自己的电话号码。随后，她就接到自称京东招商经理的电话，对方询问了她的基本情况，并称只要一部手机就可以开网店，开网店有很多好处，通过他们的技术可以保证让徐女士稳赚不赔，一年挣5万到20万元。其建议徐女士到公司实地考察，公司报销车费。

10月18日，徐女士从昆明抵达武汉，来到位于光谷大道世贸中心i栋12楼的湖北京成汇网络科技有限公司。公司招商人员热情接待了她，向她提供了已开的店铺数据，公司证照齐全，内部张贴着宣传册也都与“京东”字样，还挂着“京东授予：综合运营服务商”的牌子。考察时，徐女士接到父亲的电话，说朋友的侄女开网店被骗过。招商人员跟徐女士解释说，他们是京东授权的公司，不是别的小公司。

公司内部放置的宣传海报写有“京东”字眼

期间，几名招商人员先后跟徐女士洽谈，说合作名额有限，建议她先签合同，付一半费用，如果家人不同意，公司就退款。徐女士这才与公司签下《京东商城店铺技术输出合作协议》，付了3.5万元的技术服务费定金。事后，徐女士的老公拨打了京东官网的客服电话。客服称京东没有授权其它公司招商，请他不要相信网上搜到的广告。这时，徐女士才意识到被骗，但找公司要求退钱，公司要她交7000元的增值税才退，她没有同意，随后向工商部门和楚天都市报反映此事。

公司打着“京东”幌子拉客户

28日，记者登录湖北京成汇网络科技有限公司网站，向在线客服留下联系方式，咨询开网店事宜。不久，一名男子给记者打来电话，自称“是京成汇京东运营招商中心的”。他介绍，公司平台属于京东商城合作的平台，可以帮忙在京东商城开店铺，并提供管理、装修、产品入驻、美工、客服、发货等一条龙服务。记者随后再次向他确认跟京东的关系，对方说：“属于京东委托合作关系。京东委托我们公司帮忙招商并对店铺进行运营，目前我们公司已经有400家店铺在运营了。”

湖北京成汇网络科技有限公司企业信息

记者于28日来到湖北京成汇网络科技有限公司看到，公司内部张贴的多张宣传海报中含有“京东”字眼，多名营销人员正在通过电话或微信视频向客户介绍业务。记者表示向公司负责人核实情况，公司一名工作人员称老板不在。他介绍，徐女士与公司签约后，遭到她老公反对，公司没有说不退钱，而是按照流程在办理，并希望她签一个退款协议，她不愿意签。记者询问，公司与京东有没有合作？这名工作人员说，公司确实帮京东招商，在京东开店铺并帮忙运营，但没有说授权。那公司宣传时为何说得到京东的授权招商？这名工作人员称“那就不清楚了”。

京东发声明否认并提醒消费者

除了在跟客户联系时，宣称与京东有合作关系外，记者注意到，在全国免费企业黄页信息网上，湖北京成汇网络科技有限公司的信息介绍中，也有“2016年与京东达成战略合作关系”、“本公司是由北京京东商贸有限公司授权并提供招商服务”等内容。

记者在京东商城官网查询发现，京东提供了详细的入驻流程，四个阶段分别为入驻前准备、入驻申请、审核及开店任务，个人即可完成。在京东开放平台招商标准中，第三章入驻须知明确介绍：京东开放平台暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以京东开放平台官方招商页面为准。

记者将徐女士的遭遇向京东公司反映，相关人士核实后回应称，京东与湖北京成汇网络科技有限公司不存在合作关系，且并未授权其使用京东品牌进行营销活动，对于此侵权行为，京东保留进一步采取法律措施的权利，也请广大消费者提高警惕，以免上当受骗。