滴滴出行可以替家里老人叫车吗（滴滴上线老人打车）

来源：四川日报-川观新闻

川观新闻记者 王眉灵

6月3日，滴滴宣布，滴滴出行App正式上线“老人打车”模式，用户升级到滴滴出行6.2.0及以上版本，即可在App内切换到“老人打车”模式，在该模式下，界面大号字体简洁设计，方便老年人操作使用。

在交通运输部的指导下，滴滴还开发上线了老年人订单提醒功能，为实名认证的老年人（60岁及以上）提供特定场景优先派单服务。当订单终点为综合医院时，在快车排队的场景下，将优先呼叫周边车辆。滴滴对综合医院地址进行了标签化处理，系统自动识别，滴滴也将不断完善地图数据，持续收录医疗地址。

实名认证的老年用户叫车成功后，滴滴车主端将向司机师傅发送语音播报提醒，告知司机该订单的用户为老年人，希望司机师傅能给予更贴心的服务和力所能及的帮助。

据了解，今年以来，滴滴相继推出“滴滴老年版”小程序、开通“全国老年人电话叫车热线”，专为老年人提供服务。滴滴平台数据显示，老年用户每单平均里程约为7公里，除小区住宅外，交通站点、医疗保健、商场市场、教育学校等类型的地址是老年人最常出行的目的地。

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