小区门口的开锁公司安全吗（你家安全有保障吗）

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如今，在很多小区楼道内，各种开锁广告随处可见。“公安备案”“工商注册”……这些广告语已然成了开锁公司的宣传标配。

然而，上门开锁在便民的同时，也让不少市民担忧：“小广告到处都是，怎样才能确定对方是正规开锁公司？如何查询对方是否在公安部门进行过备案？”在这些小广告背后，究竟有多少可信度？记者调查发现，开锁行业乱象不少——坐地起价乱收费，给钱就开，不验身份，备案信息难以辨别等问题突出，谁来为开锁行业加把“锁”？

广告“贴满墙” 物业管不住

你家小区和楼道内有开锁小广告吗？市民若稍加注意，一定不难发现它们的身影。从楼道墙面、楼梯台阶，到扶手、电梯按键，甚至是居民家门口，这些“城市牛皮癣”如今随处可见。记者发现，在一些未设门禁的老旧小区，情况则更为严重。而这些花花绿绿、半手掌大小的开锁广告上面往往都标有“公安备案”、“110联网”等字样，再附上一个电话号码，让市民难辨真假。“我曾向小区物业反映情况，要求重新粉刷楼道墙面，但刚刷好没几天，墙上又出现了，楼下有门禁，真不明白这些贴广告的人是怎么混进来的。”说起这些小广告，家住碧江区凯旋春天的杨阿姨既气愤又无奈。

记者注意到，为了抢生意，这些小广告张贴时都很有“针对性”，同行前脚刚贴完，后来者就把自己的广告覆盖在上面，正好遮挡住同行的联系电话；有的小广告将联系电话直接印在墙上，同行就用笔将其中几位数字涂抹掉。你来我往，互不相让，小广告越贴越多，越涂越乱。“这些贴广告的真把我们的楼道当‘涂鸦墙’了。”市民调侃之余也难免质疑物业公司的管理水平。对此，小区物业也吐苦水。“我们曾经多次把墙面刷干净，但不出几天小广告就死灰复燃。每天小区出入的人流量这么大，总有漏网之鱼进来乱贴广告，真的管不了，还是希望居民进出能随手关大门，看到贴广告的及时阻止，或者通知我们来处理。”一位物业负责人说。

不验身份 给钱就开

当然，这些小广告之所以会在小区楼道内不断涌现，主要原因还在于有市场需求，而且往往是应急需求。12月14日，家住御风锦江的吴子彤因钥匙落在家中，拨打了楼道墙上一家标有“公安备案”的开锁公司的电话，谈妥70元的费用后，锁匠一手拿着手电筒，一手用工具进行操作。短短3分钟的时间，门被打开了。开锁匠随即整理工具，收完钱提包走人。开锁公司的“立等可开”服务是享受到了，但吴子彤心里却有些后怕，“开锁匠没问我任何关于这家住户的信息，也没要求我出示任何证件，门开了收了钱就走了，如果我是小偷，那他不就成了帮凶？”这次开锁经历让吴子彤对居家安全产生了不少担忧，对于“公安备案”的宣传，吴子彤也将信将疑。

那么，吴子彤的这种情况究竟是个案还是普遍存在？日前，记者以忘带钥匙为由，在楼道中找了两家开锁公司的电话并拨通，第一家，对方接到电话后，先询问出门时上了几道锁？记者回答：“一道”。对方沉默了几秒钟后说：“最低90元，到现场再看，如果锁芯难搞，可能要100元或者更贵些。”“身份证前两天掉了，在补办，能开吗？”记者问道。“你是自己的房子还是租的？等会儿打开了再说吧。”对方回答。随后记者以价格太高为由挂断了电话。第二家，记者以相同方式表达诉求，对方只要求记者留下电话，并称开锁后会记录信息，然后留存，至于其他证明，对方一律没有提及，开锁价格为100元。

备案无法查询 唯有拨打110开锁

提到如何确保开锁安全，很多市民都表示依赖于“公安备案”，但就是这一资质，其中也有不少漏洞。

记者注意到，有些公司宣称有公安备案证明，但前往开锁的师傅却不会随身携带。一位工作人员解释称，既然客户打了电话，就肯定是公司派自己的师傅去的，但备案材料在公司，不可能给师傅带上门，需要查看的话就得客户自己前往公司。“是我们查看你的证件，不是你查看我们的证件。”这位工作人员在电话那头有些不耐烦。

那么，具备哪些资质才能申请公安备案呢？记者了解到，开锁公司申请备案，须有固定店面经营，提供身份证（原件和复印件）、工商营业执照（原件和复印件）、税务登记证（原件和复印件）、个人户籍所在地派出所出具的无违法犯罪证明、房屋租赁合同。

从业人员若要申请备案资格，须提供身份证（原件和复印件）、所在公司工商营业执照（原件和复印件）、所在公司税务登记证（原件和复印件）、个人户籍所在地派出所出具的无违法犯罪证明、所在公司房屋租赁合同、公司法人出具的担保协议。

但事实上，即便有“公安备案”，市民也无法辨别其真伪。记者了解到，开锁公司的公安备案信息无法在公安部门或各地“锁具行业协会”的网站上查询到。也就是说，要找靠谱的在公安备案的开锁公司，唯有拨打110说明情况，让公安部门帮忙派有备案的开锁人员上门操作。

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记者：龙丽芳

编辑：龙华荣

审核：张清玲