在12366工作日常(12358比较忙)

东北网齐齐哈尔2月26日讯 春节期间,居民消费需求明显增加为确保价格权益诉求渠道在春节期间的畅通无阻,市物价局早谋划、早部署,在节前就下发了《关于明确市局直接监管的商贸流通企业名单的通知》和《12358节日值班表》,认真落实领导带班制度,12358举报电话指派专人负责值守,确保举报电话24小时畅通对群众举报的问题政策界限明确的,及时处理,快速办结,一时解决不了的,妥善化解价格矛盾,切实维护消费者合法的价格权益,今天小编就来聊一聊关于在12366工作日常?接下来我们就一起去研究一下吧!

在12366工作日常(12358比较忙)

在12366工作日常

东北网齐齐哈尔2月26日讯 春节期间,居民消费需求明显增加。为确保价格权益诉求渠道在春节期间的畅通无阻,市物价局早谋划、早部署,在节前就下发了《关于明确市局直接监管的商贸流通企业名单的通知》和《12358节日值班表》,认真落实领导带班制度,12358举报电话指派专人负责值守,确保举报电话24小时畅通。对群众举报的问题政策界限明确的,及时处理,快速办结,一时解决不了的,妥善化解价格矛盾,切实维护消费者合法的价格权益。

春节期间,12358共受理各类价格举报、咨询183件,退还消费者1084元。其中对价格咨询问题及时给予了答复,对投诉问题快速进行了调查处理,对需要深入核实的问题,及时进行了登记,并取得相关证据及资料。

同时,价格举报受理科提醒消费者理性消费,遇到出行、购物等消费纠纷,应及时留下票据及其他相关证据,并拨打12358投诉。

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