车在小区被划要求物业赔偿(汽车停在小区被人划了)
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我亲戚的车在我的小区里被划了,驾驶员车门把手的部位被划了30多厘米长,我判断肯定是恶意划的,因为她的车停在马路左侧的临时车位,被划的恰恰是左前门。估计是占了某个人的车位,但是,临时车位谁来谁停啊,又不是某个人的。
被划的汽车
我去找物业,物业说车位不归他们管,给了我一个停车场负责人的电话。我打电话跟他说这事,他说:“先去修车,走完保险再找他”,我就带着亲戚去4S店做了车门喷漆,花了700多元。
车修好后我又来找他,他说,你最好报警,拿着报警记录再找他。我带着亲戚,在晚上冒着大雨到派出所报警,拿到了受案回执。再去找他,他说:“好不容易给你们协调下来了,你的车按照固定车位20%的标准给你赔,一共140元,你写个收据,就说事情已经处理完毕”。我有点迷糊,我花了700多,你赔我140,还是努力了半天才申请下来的。他们停车场的保险赔偿呢?后来他说是拿我自己的保险修车,修完他们再赔我140。我找他们领导理论,他们领导说只能赔140,别的赔不了。后来,也就不了了之了,但是我得弄清楚怎么回事。
一、停车场应不应该赔偿
有的小区物业和停车场是一体的,物业负责停车的管理、收费。有的小区物业不管停车,外包给停车公司。不管怎样,我交钱停车了,就和停车场订立了保管合同,它就有义务完好无损的保管我的车辆。出现被破坏的情况,它得证明它尽到了安全保障的义务,比如人员巡逻,探头覆盖,一般的停车场为了节省成本,这些都没有。那么,停车场没尽到安全保障义务,就应该赔偿。不管是固定车位,还是临时停车,都不影响事情的性质。
二、为什么停车场不赔偿
因为我家小区停车场为了节省成本,没有上公共责任险,而现行规章又不强迫必须上这个险,所以就赔不了,为了防止产生矛盾,它就在停车协议里写了一个“停车场不负责保管,发生损害承担20%的赔偿责任”的条款 ,也算是规避责任的一种手段。但是,负责任的物业或者停车场应该承担起来安全保管的义务,我家旁边的两个小区是三级物业,只要在小区被划的,他们承担全部赔偿,我一个朋友车被划了,物业全额赔偿,因为他们上了公共责任险。
三、我们应该怎么办
首先,我们要清楚,只要交费了,停车场就有安全保管车辆的义务,你不说或者单方面说只提供位置,不负责保管都是不行的。车辆被损毁,我们可以认为停车场没有尽到安全保障义务,跟他协商赔偿。协商不下来,可以报警或打电话投诉。去法院起诉,耗时耗力还要自己收集证据,不值当。最后提醒,千万不要干出挡路、打架这样的事,这是违法的,本来占理也不占理了。
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