团购的电影票能补打吗（团购电影票为啥）

掌上青岛/青网讯即将进入暑期档，国内外大片扎堆上映。因价格便宜购买形式方便，近年来不少市民观影前都会团购电影票，但并非所有的团购电影都是一次性交易。记者在台东一家电影院门口随机采访了10位市民，其中6位受访者表示到影院兑换电影票的时候遇到过“补差价”的情况。团购电影票补的差价“差”在哪里？影院的这种行为是否合理呢？

爆料：团购电影要补“新片价”

近日，本网记者接到市民刘小姐的爆料，称自己通过某团购网站抢购两张电影票，和朋友前往中山路一家影院看大片，但在前台进行兑换的时候却被售货员告知需要补交“差价”，这使得刘小姐的观影心情大打折扣。刘小姐表示自己之前也遇到过补差价的情况，所以这次她特意选择了2D或3D通兑票，却仍被要求每张电影票补交20元。

“电影院工作人员说我团购的电影是刚上映的新片，所以要补上差价。”刘小姐告诉记者，自己在团购电影票之前详细的阅读过购买说明，其中，“限价片”仅说明“某些热门电影设置了最低票价”,补差价“以影院公告为准”。“什么是热门电影,补差价的原因,该补多少钱,都没有说清楚。”刘小姐购买的电影票原价为60元一张，团购价格为27元，虽然补上20元的差价后，仍比原价便宜，但刘小姐认为购票应该明码标价，团购加钱的细则也应该列明。

调查：三种电影团购或需补差价

记者登录多家团购网站发现，大多数网站给出的限价的理由分为三种，一种是3D电影，一种是热门电影，还有一种是特殊场次限制，例如vip厅、首映式、见面会等。但热门电影的界定以及具体要补多少差价并没有注明，只提示关注影院公告。也有一些影院打出“选座购票”，在网站选座付款后，通过现场的换票机直接出票，这种形式省去了去前台兑换的步骤，也无需缴纳团购电影的差价。

随后，记者走访横店、万达等电影院，发现目前上映的2D电影大多在50元—60元左右，3D电影和IMAX影厅票价在80元—200元不等，只有部分影院在售票处的电子屏上对团购补差价的情况进行公示。一位影院的工作人员告诉记者，部分电影设有最低票价,影院售票不能低于该价格，团购票需补差价很正常，同时，某些电影因为片时超长，也会要求补差价，而票价都是发行方制定的。

说法：团购网站应列明补价说明

团购电影票加价现象是否合理？业内人士表示，消费者享有知情权，而电影院线和团购网站之间签订的合同，消费者是不知道的，消费者是通过团购网站购票形成合同关系。因此，团购网站应提前详尽注明相关信息，明明白白地说清楚有什么条件，保护消费者的合法权益不受侵犯。而消费者在购买相关团购产品的时候，也不能一味贪图价格上的便宜，特别要看一看有没有限定条款，比如，优惠券在什么时候使用等，往往有限定条款等。

此前有工商部门提醒，根据相关法律法规，消费者团购了影城提供的电影票，就与影城建立了消费合同，影城需要按照合同的约定履行所承诺的义务。影城未经与消费者协商一致，单方面限制、排除了消费者的合法权利，应属无效。（本网记者 赵文源）