电子商务所需掌握的知识（电子商务初学者必须知道的五个步骤）

为初学者介绍电子商务。以及让您如何从新手变成电子商务专家？

电子商务为营销专业人士提供了许多机会。如果您想充分利用这些机会，您必须首先学习电子商务。

在本指南中，我将引导您了解学习电子商务的最佳方式——和您的学位无关。

什么是电子商务？

电子商务是通过数字销售渠道买卖实物商品（或虚拟物品）的过程。

在传统商业中，企业在实体店（通常称为实体店）中提供其产品。

顾客在商店仔细查看，检查他们感兴趣的产品并最终购买这些物品。

电子商务以类似的方式运行。电子商务公司不是在实体店，而是在网站上列出他们的产品。该网站可以是他们自己的在线商城，也可以是淘宝、京东等第三方商城。

客户浏览在线目录，将商品添加到他们的虚拟购物车中，并通过在线支付的方式来完成购买。

如何在线学习电子商务

这些是从头开始学习电子商务的几个步骤。

1. 注册一个好的电子商务课程
2. 了解如何建立电子商务网站
3. 了解如何在淘宝（京东）上销售
4. 学习 SEO 和电子商务 SEO
5. 了解如何在社交媒体上销售
6. 了解如何使用百度营销销售产品
7. 建立转化优化技能
8. 关注信誉良好的电子商务专栏
9. 获得入门级电子商务工作

1. 参加一个好的电子商务课程

学习有关电子商务的一切的第一步是学习一门好的电子商务课程（或多门课程）。

课程将学习一门学科所需的所有材料整合到一个资源中。这样，您不必在互联网上搜索一篇又一篇文章。

一门好的电子商务课程是由具有丰富电子商务经验的人教授的（它可以是直播、视频、ppt等形式的）。这样可以确保您所学的内容可以在现实生活中使用。

许多课程还提供完成后的专业认证。电子商务认证可以帮助证明您的知识和技能，并可以提高您在行业中的信誉。

它会教您有关电子商务商店的 SEO 所需了解的一切。有了它，您将学习为您的网站带来一致、高质量流量的技术。

2.学习如何建立电子商务网站

如果您想在电子商务领域工作，您需要知道如何建立在线商城。

公司可能正在转向全渠道营销，但拥有自己的在线商城对于任何电子商务业务都是必不可少的。

拥有自己的电子商务网站的一些好处包括：

完全控制品牌和用户体验——当您拥有电子商务网站时，您可以决定设计元素和要添加的功能。

更高的每次销售利润——当您通过自己的网站销售产品时，您无需向第三方市场支付任何佣金或费用。

更好的分析——通过您自己的网站，您可以收集更多关于您的客户和网络流量的数据。这些数据可帮助您优化购物体验以产生更好的结果。

更多营销机会——您自己的电子商务商店让您有更好的机会在搜索引擎中排名并获得自然流量。您还可以通过广告活动收集用户信息并重新定位以前的访问者。

除了域名，建立电子商务网站还需要网络托管和电子商务系统。

这两者通常结合在一起，具体取决于您选择的解决方案。

设置网络托管和电子商务系统后，您需要完成以下步骤才能启动并运行您的在线商城：

• 配置设置（运费、付款、税费）
• 选择一个主题
• 添加您的徽标
• 自定义您的店面（主页）
• 添加您的产品
• 创建基本页面（联系方式、关于我们、退货、隐私、条款等）

如果您的企业是自主开发电子商城系统，那么您需要完成的步骤会更多一些！

3. 了解如何在淘宝（或京东）上销售

淘宝是一个广受用户欢迎的在线市场，也是电子商务企业的绝佳销售渠道。

大多数消费者都在淘宝上搜索产品。通过淘宝市场销售的公司有机会接触到比单独通过自己的网站销售更多的受众。

在淘宝上销售的第一步是创建卖家账户。创建帐户后，您就可以开始在淘宝上列出您的产品。大多数类别都是开放的，这意味着您无需批准即可销售这些类型的商品。

有一些受到“限制”的类目，您需要满足某些资格并获得批准才可以。

作为淘宝卖家，您需要知道如何优化您的产品列表。淘宝拥有自己的搜索引擎和算法，用于在整个购物体验中展示产品。

您在产品页面上使用关键字的方式将影响您在市场上可以获得多少自然流量。

您还需要知道如何在淘宝的广告平台上开展有效的广告活动。要掌握的最重要的广告类型是：

• 钻展，通常说的展示广告
• 直通车，通常说的关键词广告。

淘宝还提供了大量自己的资源来帮助卖家学习。

4.学习SEO和电子商务SEO

接下来，您需要了解 SEO 技术，以便能够为您的在线商城带来自然流量。

自然流量对电子商务业务至关重要，因为它产生的任何类型的电子商务营销的投资回报率最高。

与数字广告不同，这主要与您不必为 SEO 付费的事实有关。

一旦您的网页获得排名，您就会获得稳定的流量，从而带来稳定的销售。

现在，当您开始了解 SEO时，您需要了解 SEO 和电子商务 SEO之间的区别。

它们具有相同的搜索引擎中关键字排名的目标，但需要不同的技术来做到这一点。

非商业网站的 SEO 通常比电子商务网站更简单。需要优化的页面较少，这些页面通常仅由文字内容组成。

电子商务页面的产品、图像和购物车功能更加复杂。

当您拥有大量相互嵌套的产品和类别目录时，站点架构也会更加复杂。

许多产品通常可以为相同的关键字排名。您必须选择关注哪些产品，同时确保其他产品不会蚕食页面权限。

此外，当您拥有大量产品时，为所有页面创建独特的内容可能具有挑战性。

这些是您需要掌握的电子商务 SEO 的重要领域，并简要概述了它们的含义：

关键词研究

在为电子商务网站进行关键字研究时，您的目标是找到您想要排名的搜索词。

不同的关键字研究工具将为您提供一个术语的搜索次数以及它的竞争程度。

您需要评估关键字的购买意图，以确保您收到的流量会导致购买。

建议使用您的类别页面来定位主要术语。然后，您可以使用您的产品页面来定位长尾关键字。

页面搜索引擎优化

您可以在此处优化页面元素，包括内容、图像、标题和描述以及内部链接。

您需要在产品标题、描述和图像替代文本中包含目标关键字（不要过度使用）。

技术搜索引擎优化

百度在对页面进行排名时会考虑许多技术因素。这包括：

• 页面加载速度
• 无效的链接
• 重复内容
• HTTPS 和 HTTP 问题

您需要积极监控这些因素并定期进行技术 SEO 检查。

5. 学习如何在社交媒体上销售

SEO 很重要，但您还需要了解如何通过付费广告平台进行销售。

微信广告是电子商务企业最好的广告平台之一。每月有数十亿用户，用户日常活跃性高、粘性大，适合品牌宣传，年轻用户集中，支持oCPM模式投放。

首先，您需要了解的一些重要事项是：

• 活动目标
• 受众定位
• 广告展示位置
• 广告预算和出价
• 广告类型

微信广告有多种广告类型，作为电子商务专业人士，您需要掌握的最重要的广告类型是轮播广告和卡片式广告。

6. 了解如何使用百度营销销售产品

一旦您学会了如何在社交媒体上销售，您就会想掌握如何使用百度营销开展电子商务营销活动。

与社交媒体一样，百度拥有巨大的影响力，非常适合为您的在线商城带来高质量的流量。

您需要了解的一些重要概念包括：

• 关键字定位
• 广告附加信息
• 落地页面优化
• 质量得分
• 广告制作
• 广告系列类型

有多种不同的广告系列类型。与电子商务最相关的是：

搜索

这些广告出现在百度搜索结果的顶部。广告包括标题、说明和您启用的广告附加信息。

您选择要显示的关键字以及要为每次点击支付的出价。

展示

展示广告通常是在百度及其合作伙伴的网站上展示的广告。它们对于重新定位您的网站访问者非常有效。

您可以使用它们向在您的网站上执行某些操作的人展示产品。

爱采购

百度爱采购是百度旗下的B2B垂直搜索引擎，商家可通过百度爱采购与百度搜索无缝对接，满足用户对于采购信息检索的诉求，获取精准买家，获得更多商机与采购订单（详细内容后面再单独展开）。

7. 建立转化优化技能

如果您不能将访问者转化为销售量，那么世界上的所有流量都将变得无关紧要。这使得转化率优化 (CRO) 成为电子商务的关键部分。

平均电子商务转化率约为 2% 至 5%。

如果您处于此范围的顶端（或更高），您可以为您的业务带来更多的收入。

建立 CRO 技能的第一步是熟悉您的分析平台。像百度统计这样的分析工具将帮助您查看网站上发生的一切。

你会知道：

• 人们如何访问您的网站
• 他们登陆的页面
• 他们访问了哪些页面
• 他们在您的网站上停留了多长时间
• 他们从哪些页面退出
• 如果他们将产品添加到购物车
• 如果他们放弃购物车或结账

通过这些见解，您可以了解需要在哪些方面改进您的购物体验。

例如，假设您有大量的人将产品添加到他们的购物车并进入结帐页面，但这些人中的大多数人都没有完成购买就下车了。这可能表明页面上有一些东西给结账过程增加了摩擦

或者，也许您正在为您的产品页面吸引大量访问者，但没有人将商品添加到他们的购物车中。这可能表明您的价格太高或您没有足够用户。

以下是一些提高转化率的实用方法：

• 有一个快速加载站点
• 使用高质量的图像
• 以有竞争力的价格为您的产品定价
• 拥有直观的网站导航
• 从结帐中删除不必要的字段
• 提供多种付款方式
• 启用访客结帐
• 使联系信息易于访问
• 避免运输和税收等意外成本（这是用户放弃购物车的最大原因）

8.关注信誉良好的电子商务专栏

扩展您的电子商务知识的一个好方法是积极关注权威的电子商务专栏。

这些专栏由具有宝贵电子商务经验的专业人士运营。它们会定期更新，以便您掌握最新的电子商务趋势。

9. 获得入门级电子商务工作

一旦您了解掌握电子商务的基础知识，您就可以申请入门级职位。

这将允许您通过与专家一起工作来扩展您的知识和技能。您还将获得宝贵的经验，这将在您的整个职业生涯中为您提供帮助。

入门级电子商务专业人士的最佳职位之一是电子商务专员。

电子商务专员创建和实施公司的电子商务营销策略。

这个角色需要技术、分析、沟通和判断性思维技能的结合。

电子商务专家的一些日常职责包括：

• 为 SEO 优化页面
• 优化页面以进行转化
• 进行付费广告活动
• 监督追加销售和交叉销售机会
• 管理营销渠道

总结

现在是学习电子商务的最佳时机。该行业在不断的蓬勃发展，为数字营销人员创造了许多机会。

借助现在互联网上的资源，您可以更快的在线了解有关电子商务的所有信息。

,