4s店退下来的车怎么样(这一次4S店退车了)

小杨反映,六月份买了一辆比亚迪汽车,前几天翻看中控屏的相册,发现有几张照片是在她提车之前拍的。

【1818黄金眼】特意强调不要展车,中控屏相册里发现照片

小杨说,之前在其它几家4S店看过,都要半年以上才能提车,来到杭州古墩路上这家广成浙迪比亚迪4S店,听说能快一些。

小杨:“4月下旬我在这里订了一辆比亚迪宋,6月21号通知我来提车,提车当天发现车的保护膜都已经被撕掉了,座椅的,他说因为知道我们来提车,提前帮我们撕掉了。

4s店退下来的车怎么样(这一次4S店退车了)(1)

小杨买的是比亚迪宋PLUS DM i,裸车价十七万五千多。小杨说,听到对方这么解释,她也没多想。

小杨:“9月24号我和丈夫在车里,闲来无事翻了下,发现(中控屏)相册里 有我们新车在展厅的照片,这个是6月8号的,还有6月3号的,应该有顾客在展厅看车的时候,体验时拍下的这些照片,而我的车是在6月(21)号提的,这辆车是有拍照功能的,我演示一下,相机打开,拍照保存,这是今天9月27号刚刚拍的。”

4s店退下来的车怎么样(这一次4S店退车了)(2)

车子中控屏的相册里,两张照片的日期是6月3号,一张照片的日期是6月8号,拍摄内容都是4S店展厅。小杨说,买车时还特意强调过,不要展车,对方也答应了。这次再找到4S店,对方承认确实是展车。

4s店退下来的车怎么样(这一次4S店退车了)(3)

小杨:“他们给出的方案是补偿给我一千块钱油卡,不接受,在我完全不知情的情况下提了一辆展车回去,我觉得涉嫌欺骗消费者,因为答应我不给我展车的,最终还是给我展车,如果不是照片被我发现了,会永远蒙在鼓里。

小杨要求换新车或者退车。

杭州广成浙迪比亚迪4S店销售部 陈经理:“其实我跟你说,不是说进了展厅就算展车,照片是有的。(记者:六月初的几张照片是谁拍的?)这个我不清楚。(小杨:我要新车,我的心里就是我要买一辆只属于我个人的,从来没有被使用的新车,不要展车,我不要有人在我的车里,坐过、摸过,然后车窗不断打开,至少有一个月的时间,都在通电中,屏幕车窗每天被无数人去碰,去打开。) 我们也是为了解决问题,按照客户这个诉求,我们暂时还是,我们要跟上面汇报。”

4s店退下来的车怎么样(这一次4S店退车了)(4)

汇报之后,4S店答应退车。

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页