京东刘强东最新进展 刘强东推动京东零售改革

雷递网 雷建平 11月24日

在宣布下调京东高级管理人员的现金薪酬后，京东创始人刘强东又强势对京东零售管理人员进行动刀。

此次调整中，时尚家居事业群负责人冯轶（Carol）、大商超全渠道事业群刘利振、平台业务中心负责人林琛成为了此次调整的牺牲品。京东管培生孔祥莹、吴双喜上位。

京东3C 家电事业群，拆分为家电家居事业群（负责人为李帅）和电脑通讯事业群（负责人为吴双喜），原负责人姚彦中调整至大商超全渠道事业群，成为这一事业部负责人。

时尚家居事业群改为时尚美妆事业群，原负责人冯轶（Carol）退休，孔祥莹接任。平台业务中心原负责人林琛离职，业务并给邵京平管理。

京东同城业务部和平台生态部暂未进行调整，同城业务部，负责人依然为何辉剑，平台生态部，负责人依然为韩瑞（Simon）。

此次调整完成后，京东零售拥有4大事业群——大商超全渠道事业群、时尚家居事业群、生活服务事业群、企业业务事业群及3大事业部——家电家居事业部、通讯数码事业部和同城业务部。

上述负责人均向京东零售CEO辛利军汇报。

据熟悉京东的人士对雷递网透露，姚彦中的经历与前京东副总裁孙佳明的经历有类似的地方，孙佳明是京东老员工，负责过家电家居，此后，被调整负责京东的商超业务的扩展。此番，姚彦中被调整过去，京东应该是考虑到在当前情况下，用有3C经验的老员工控盘更稳固。

“李帅是京东零售财务负责人，比较年轻，此次单独负责业务，倒是挺意外。刘利振原是冯轶（Carol）的下属，身体不太好，这次算是两人一起退了。”

斥责京东高管偏离公司经营战略的核心

就在前几天，身处香港的刘强东在京东经营管理培训会上痛斥管理层，尤其是零售业务高管，称自己在听战略会时，“高管们谈花里胡哨的故事太多，但谈成本、效率、体验太少。”

据晚点披露，刘强东认为，高管们偏离经营战略核心 —— 即成本、效率、体验。刘强东认为，如果对核心战略都把握不够，将很难带领团队长远走下去。

那就在上周，京东刚刚发布了一份财报。财报显示，京东零售2022年第三季度营收为2119.23亿元（约297.92亿美元），较上年同期的1981亿元增长约7%。京东零售的这一业绩增长被认为是逊于预期。

在整个经济因疫情等原因低迷，外界对京东零售的表现仍可以谅解，但在拼多多崛起，抖音电商发力的背景下，作为创始人的刘强东则更有危机感。刘强东认为，京东已让一些消费者有了越来越贵的印象，京东应服务多层次的消费者，既要考虑有钱人，也要考虑普通人。

刘强东还告诫管理者，不能因为自己现在的生活好了，就忽视了很多基层消费者的诉求，他们在消费上仍追求产品的极致性价比。刘强东认为，京东的管理层开始夜郎自大、沾沾自喜，丝毫不再关注我们的低价优势，这样下去早晚会成为第二个苏宁。

“如果把零售业务客户体验分成三要素 —— 价格、品质和服务，低价是 “1”，品质和服务是两个 “0”，失去低价优势，其它一切所谓的竞争优势都会归零。”

这一番3个小时的训话，及如今这一番大调整的背后，估计京东不少高管都要冷汗直冒。

提醒打工仔，要立新功不吃老本

实际上，京东每隔几年都会有一轮大的调整，上一次大的调整可以追溯到2019年。当时的京东刚经历刘强东明州风波，士气不振，股价低迷，刘强东就对高管团队开刀，时任京东CPO （首席公共事务官）蓝烨、CTO张晨、首席法务官隆雨在2019年初先后离职。

2020年底，京东集团又进行一波调整，冲刺科创板失败的京东数科进行重大调整，京东集团将旗下云与AI业务整合到京东数科，组成京东科技，同期，陈生强卸任了京东数科CEO职务；而2020年12月，京东物流CEO王振辉离职。

2019年在瑞士举办的达沃斯活动上，徐雷、陈生强、王振辉还作为京东集团旗下三大业务掌门人集体亮相，俨然在京东内部形成一个管理梯队。短短一年多时间，陈生强、王振辉相继卸任了CEO职务。王振辉最为可惜，倒在了京东物流上市前的半年。

在这一系列的调整背后，京东第二届管理培训生余睿成为了京东物流CEO，原京东集团首席合规官李娅云为京东科技CEO，刘强东曾经的女助理，90后管培生张雱也成为京东首席人力资源官。

徐雷则是一路披荆斩棘，不仅帮助京东集团稳定了局势，一步步从京东零售CEO，做到京东集团总裁，进而在2022年成为了京东集团CEO。

当然了，无论是老团队在京东地位进一步提升，还是管培生获得提拔，京东的实际掌控人依然是刘强东。

截至2022年3月31日，京东股权结构

京东递交的年报显示，截至2022年3月31日，刘强东持股为13.8%，有76.1%的投票权。在腾讯向其股东分配其持有京东集团约4.6亿股A类普通股，持股17%降至2.3%，不再为第一大股东后，刘强东在京东内部的话语权更重。

就在近期，刘强东宣布，自2023年1月1日起，京东高级管理人员的现金薪酬降低10%-20%不等，职位越高降得越多。

就在一个月前，持续近4年的刘强东明州案达成和解。此番刘强东3个小时训话，及对高管调整，都被视为刘强东重新出山的信号。

当然，刘强东目前仍在香港。据知情人士对雷递网透露，刘强东在训话上依然说，公司大局主要是由徐雷负责，自己只是辅助徐雷进行公司管理。

这次京东零售如此大规模的调整，作为京东零售CEO的辛利军依然没有被动，原因也是，刘强东依然需要可靠的人帮他干活。否则，人都不在公司，刘强东又如何进行有效的管理。

对于刘强东近期的一系列动作，有分析人士指出，作为创始人的刘强东此时出手，甚至直言京东不希望成为下一个苏宁的背后，也是有一层深深的危机感。

“企业面临的是经济周期而不是无限扩张，对大型企业而言，打江山和坐江山需要不同的管理制度。该瘦瘦，该胖胖，能跨越周期，最终成为一个伟大的企业，也提醒打工仔，要立新功不吃老本。”

此外，刘强东也是要提醒员工，随着环境的恶化和竞争加剧，回归主业是上策，企业根要牢。

而此时洗掉现在一些高管从管理上也有三个目的，第一给公司省钱，第二给所有管理者压力，第三给年轻人机会。大公司换换血，瘦瘦身，有助于健康。

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