车辆发生擦挂怎么报保险（处理流程你知道吗）

前两天晚上，一辆13米5长的大挂车拖了一车门到工地，老板打电话叫我去帮他从车库门口转到地下室，就几百米的距离，转完一车8百块钱。

转了9车了， 就在快转完只剩2趟时，由于车装的太重，又靠的太近，小货车就把大货车的轮胎居破了。

当时大车师傅说他这个轮胎才跑了5千公里，买成1千5，并出具了证明，损失超过一千以上了，所以我们就报了保险公司，不一会儿保险公司的工作人员就打电话来了，要求我们按他的方式拍照过去。

我们把这些东西都拍过去了，后来工作人员又说，夜间必须要报警要有警方出具的事故责任认定书。

于是我们就打110报警，交巡警一会儿打电话来问我们具体位置是在哪里，我们就说是在中央公园旁边的一个开发楼盘里面，路还未交，就在一个刚交房的小区旁边，然后交巡警就说，这个是属于派出所管辖，他帮我们转派出所，一会儿派出所就打电话来问我们的情况，责任明确了没有，有没有人受伤，我们就说只是小货车把大货车的轮胎居了个洞，保险公司需要责任认定书，最后派出所让我们把证据照片保留好，第二天9点以后去派出所开责任认定书。

第二天早上，刚把责任认定书开好，保险公司就发来信息，说今天定损员会去定损，定损员去找大货车定损，我没有参与，我只是叫大货车司机打保险公司电话。

最后定损员去看了损坏的轮胎，大车司机也去换了新轮胎，并把换轮胎的价格表传了给我。

我把大车驾驶员发给我的买轮胎的价格证明发给了保险公司工作人员。

第二天下午，定损员打来电话，说新轮胎折旧百分之二十，实际付给大车驾驶员1200元，并让我把行驶证，身份证和银行卡发给他，我当时就把这个情况告诉大车驾驶员，他也很满意。当初大车驾驶员说，保险公司会按新轮胎的批发价减去新轮胎已经跑了5千公里的折旧价理赔，哪就赔不了多少钱，要我自己再补一点，为这事我们还在微信里争执了一番，原来大车驾驶员和我一样，都是头一次遇到这种事，不知道理赔流程。

第三天早上，保险公司就把损失的钱打到我卡上了，以前总是听说要一个星期以后才会把钱打过来的，现在真的超级快呀，为保险公司点赞。

综上所述，经历分享，

一，晚上发生擦挂，必须要有警察出具的责任认定书。

二，如果发生擦挂的地点不是在已经交付使用的公路上，而是在公路未交付的工地上，这种情况是属于派出所管辖。

三，保险公司工作人员，处理现场的是一个工作人员，定损赔付的又是另一个工作人员。

开车要小心，要小心开车，一个小擦挂都如此麻烦，费力，费时，费心，以后真的要长记性了，开车任何时候都马虎不得。