国外免费托管软件(坐拥400W用户的免费软件)

谁能想到?曾经无限风光的一款免费软件,会在一夜之间关停!

2021年10月20日,今目标发布通告正式停服。今目标成立于2005年,是一款被广泛认可的OA协同平台,而且无论大小客户无差别免费使用。截止关停时,已拥有400万客户,一度估值10亿,在SAAS软件中,就其用户量来说,绝对算得上翘首级的产品。

国外免费托管软件(坐拥400W用户的免费软件)(1)

我曾在2012年前后,把它引入当时服务的企业,虽然它是一款免费软件,但是整体体验很好,功能齐全,而且还具备强大的个性化配置能力,满足各类企业个性化管理需要。

然而,就是这样一款拥有巨大用户基数的软件却一夜间消失了。主要原因不在于产品,而是它的运营模式。今目标软件本身全部免费,寄希望靠周边硬件和企业圈盈利。

国外免费托管软件(坐拥400W用户的免费软件)(2)

但是OA平台的周边硬件比如考勤机等设备并不是必需品,加上硬件价格也不高,也不需要重复购置,企业圈的服务从曾经到现在也同样不是企业的必需品,所以可以想见这样一个模式到底能为今目标创造多少收入呢?肯定极其微薄入不敷出,而且长达10多年不能实现盈利,最终的命运就是退出市场。

八仙过海,各显神通

其实,除了金目标,我们身边的免费软件有很多很多,比如主打OA协同办公的钉钉,干掉了其他杀毒软件的杀毒软件360卫士,让普通用户画表格开发软件的云表平台,还有金山软件旗下的WPS、还有腾讯会议等等,他们都有免费软件,但是却都活的挺好,这又是为什么呢?

我们一起看一下,这几类免费软件的模式,有什么不同

国外免费托管软件(坐拥400W用户的免费软件)(3)

羊毛出在猪身上

周鸿祎创立的奇虎360卫士用免费替代了曾经任何电脑都不敢缺少的杀毒软件,越做越大。虽然他软件本身不收费,但是它用免费360浏览器抢占了用户的桌面,可以通过360卫士软件应用市场向第三方软件公司收费,也可以靠浏览器搜索引擎经营广告。今目标软件也想把羊毛出在猪身上,但是猪太瘦了,长不出来多少羊毛。

国外免费托管软件(坐拥400W用户的免费软件)(4)

与360软件类似的还有WPS,个人版可以做到完全免费,对企业用户还是要收费的,用户差异化收费,个人用户可以免费使用,但是得忍受广告的袭扰,用户虽有怨言,但是毕竟是免费,绝大多数还是能接受。

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云表开发的工业互联网平台

小家小户,精打细算也能过好日子

与WPS有点亲戚关系的云表平台,主打表格编程无代码开发平台,虽然身世没有WPS那么显赫,也不像钉钉有阿里巴巴和马云爸爸撑腰有势力,但是一样也有免费版软件,从目前来看,这个免费版软件还是永久的。

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可能你不知道,云表的潜在用户基数非常庞大,几乎囊括了excel、WPS等电子表格这些不会编程的普通用户,还包括了相当一部分程序员,你想想这个基数有多大?可以说只要是上班的人都包含在列。

庞大的用户基数,免费的胆量在哪里?

你想想,每个企业都需要管理软件嘛,像OA、进销存软件、ERP、生产管理软件、仓储管理软件等每个企业都要用,都可以用云表平台画表格的方式搭建出来,这样看来,是不是所有企业用户都是云表的潜在用户?这么大的潜在用户基数,云表一样敢推出免费软件,它的胆量从何而来?

国外免费托管软件(坐拥400W用户的免费软件)(7)

其实云表推出的免费软件更多的是让用户安装到本地电脑使用,这样就节省了云服务器的成本,而且它用10年时间把生态做得很好,用户和用户之间可以互相协作来解决日常技术服务问题,也就是充分利用社会化力量解决用户日常的运维服务,这个运维成本又省了。(它的这个生态的好处,还不仅仅在这里,另文详述)

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所以云表平台的免费软件整体运营成本在企业可控范围内。而且它针对小企业和大企业的部门级应用是免费的,如果用户自主搭建软件就没有费用,但是如果用户要求提供定制服务也还是要收费。所以,云表本身还是有很多盈利点的。

再说阿里巴巴旗下的钉钉

钉钉和云表的免费策略有些类似,中小企业使用也是免费的,毕竟阿里巴巴家大业大,不差这点银子。针对中小企业用户用免费服务来占坑,抢占市场份额,但是大型企业要收费,定制服务要收费。中小企业成长起来了,就前赴后继成为付费用户。阿里巴巴有实力养用户,有时间等待免费用户慢慢长大。

国外免费托管软件(坐拥400W用户的免费软件)(9)

综观以上几类软件产品,要么如同360和WPS羊毛出在猪身上,就算免费也会有人买单,要么像云表平台精打细算搞好运营生态降低免费软件的成本,要么像钉钉一样靠家大业大硬扛也不怕。

总之八仙过海各显神通,就是不能像今目标软件这样裸奔。

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文:dean

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