全力以赴保供（保供路上爱不缺席）

平凡岗位上的勇敢担当

2022年8月21日凌晨，驻马店疫情再次突发，疫情防控形式异常严峻，喜盈门公司坚决贯彻市政府疫情防控重要指示精神，全面部署落实疫情防控措施。8月22日，根据市疫情防控工作要求，门店停止线下营业，这个城市在此刻又一次按下了暂停键。为满足广大市民的日常需求，喜盈门主动承担、积极履行企业的社会责任，保供应，稳物价，充分拓展“线上下单订货，免费配送到家”，让广大顾客足不出户采购到日常生活物资。

超市像是静默里的一盏盏明灯，这盏灯亮着，消费者的心就是踏实的、安心的。而维护这盏明灯的，是任劳任怨的喜盈门工作人员。“民以食为天，食以安为先”。为了保障顾客的“菜篮子”以及生活物资的购买需求，喜盈门超市里的“超人”都坚守工作岗位，默默奉献着自己的力量。

“叮咚、叮咚、叮咚”，每一个叮咚的背后就是一个线上订单，前台客服正在电脑前对顾客的网上订单进行快速处理。但由于线上订单的激增，放在她们面前的订货单已经是厚厚的一摞。为了确保线上履单，喜盈门采用全店支援线上的做法，合理分工，包括店长在内全体干部支援线上拣货。

“再给我拿一张订单！”拣完上一单货的工作人员，争先恐后地来到客服台，对于脸上的汗水和已经被浸透的衣衫却浑然不顾。他们好像都很忙，忙到忘记了用饭、减少了饮水，拣货过程中难免有一些磕磕碰碰，他们也只是一笑而过。

“因为是特殊时期，顾客都选择线上下单，虽然顾客自己不能挑选商品，但是我们本着不让顾客吃亏的原则，水果要拿成色好的、蔬菜坏的部分要去除掉、称重时精确到克重，都是只多不少”。生鲜业务部经理韩永楼说到“拣货只是第一道程序，这些装满货物的购物车集中起来以后，还要再次核对订单信息，确保商品无误后才能进行打包，而且一些生鲜产品在打包时是要加冰袋的，因为现在天气炎热，怕送到了以后没那么新鲜了，给顾客造成不好的体验。”

处暑虽已至，暑热仍未消，在高温和单量提升的双重“烤”验下，使货物配送的工作强度加大了许多。由于人手不足，其他岗位的工作人员也纷纷当起了配送小哥。购物广场防损课课助徐飞为了一趟能多送些货，把小小的电动车装满，车上放不下的，就挂在手把上，手把挂不下的，就捆在自己身上。他说，“不管有多少，一定要保质保量送到顾客家，只要我们店里有、顾客要，就全力配送！”配送是线上销售最重要的一环，能否及时把货送到顾客手里是重中之重。能早一点送到，顾客也就少了一点焦急的等待。

悦乐广场防损课处助吴惠奇，每天利用自己的电动车给顾客配送，一天至少配送30多单，往返六十多趟，电动车一天要充好几次电。他笑着说：“关键时刻，还是我的小电驴好用。”

“有时候送完货已经晚上12点多了，家离得比较远，晚上就在公司打地铺了，一大早起来还要继续配货呢，疫情期间都不容易，我们都是在平凡的岗位上，想着多做一点贡献。”购物广场防损课课员赵旭辉说道。

保供路上，爱不缺席。喜盈门人用真诚的服务和坚韧的守候展现责任担当，每个人都在为打赢疫情防控阻击战贡献力量。凝聚小家、发展大家、报效国家是喜盈门公司的企业文化核心，这个大家庭里，正是有许多这样的“超人们”，大家才能携手共渡难关，共创美好未来。这也是喜盈门公司社会责任感的体现。