社区网格暖人心：网格服务惠人心

中国山东网-感知山东10月25日讯(记者 郝亚松) “遇到困难，第一时间就能想到小丰，有她在我们都放心多了。”提起网格员丰淑彦，曲阜市陵城镇春秋华庭小区的的张大妈赞不绝口。

丰淑彦是曲阜市200多名专职网格员之一，其真心倾听群众诉求、热心服务群众的态度是曲阜市全面提升网格服务的一个生动缩影。

前不久，丰淑彦在网格巡查时，发现居民赵大爷所在的楼道灯不能正常开关，严重影响夜晚出行。了解到问题的丰淑彦第一时间与物业沟通，寻找解决办法，通过积极的反映，物业管理人员及时更换楼道灯，确保了居民夜晚的出行安全。

做好社区网格员是一项任重道远的工作，特别是在与居民关系的建立上，更要花一番心思。在日常的工作中，丰淑彦坚持“四勤”为人民，即腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，及时掌握居民的生活需求，做好每日的工作记录，第一时间发现问题、解决问题，做到人在网中走，事在网中做，真正将隐患化解于萌芽中。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。据悉，2022年初，曲阜市科学划分网格，设置12个镇级“大网格”，94个城市社(管)区“中网格”，962个小区(村居)“小网格”，4399个“微网格”，并按照“1 1 1 N”模式配置网格人员，优化工作队伍。曲阜像丰淑彦这样尽心尽力的网格员还有很多，他们始终牢记职责使命，穿梭于街巷之间，值守于楼宇中央，用实实在在的行动，努力做好本职工作，用真情解决群众难题，用汗水浇灌小小的网格天地，为促进网格和社区的发展作出了应有的贡献，有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。