电信手机卡欠费停机如何查询欠费（手机欠费要上征信）

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10月12日讯，近日，《每日经济新闻》记者获悉，从2020年11月开始，中国电信江西省欠费信息将接入个人征信系统。如果用户欠费的话，拖欠话费记录就会计入征信系统，在个人征信存在不良记录的情况下，用户未来贷款、交通出行都会受到不同程度的影响。

对此，江西电信客服表示情况属实。客服表示，如果用户此前使用的电信产品欠费累计超过3个月并且没有缴清欠费，或是在享受电信手机、话费补贴优惠，有在网协议约定却拒不履行的，相关信息均可能会被录入征信系统。如果仅仅是当月实时欠费停机和欠停一至两个月，只要及时交清欠费，就不会被接入征信。

江西电信这一公告，在网络上瞬间掀起了轩然大波，大量网友对此表示明确反对。有的网友表示，余额为0停机终止服务就完事了，电信行业根本没有资格要求用户信息上征信。而且用户本人销户的时候，不管卡里还有多少钱电信都是不退的，这样的措施明显不合理。

对此，江西电信表示，如果客户不想继续使用某手机号，一定要去销户，而不是任其处于欠费状态。但事实上，很多用户选择直接弃卡而不销户是有理由的，因为销户这件事情必须要去营业厅完成。尽管电信在去年推出异地销户业务，但是因为限定营业厅且办理手续复杂，对学生、上班族等用户并不友好。

事实上，我们日常使用的话费套餐分为两种。分别是预付费制和后付费制。所谓预付费制，就是用户提前支付月租费用，并且实施支付自己通话、短信、网络产生的话费费用，只要欠费就会停止服务，用户根本不可能在欠费情况下继续使用运营商的服务。在这种情况下，运营商继续保留用户不使用的号码并对月费加以计费，实际上是非常不合理的举措，计入征信系统就更是不能理喻的行为。

所谓后付费制，就是用户先消费后买单的意思。后付费用户可以在不买单的情况下提前消费，到每个月底再汇总计算当月消费金额，并在下个月支付上个月的话费。在后付费的情况下，用户拖欠话费是可能的，但是我国电信行业事实上并没有多少不需要预存话费、绑定银行卡或其他支付手段的后付费套餐，这种情况极少出现。

就目前来看，江西电信只是话费征信的一个试点，从全国情况来看，大部分地区都保持预付费套餐三个月不付费自动注销，欠费只需要交清欠费就不会有影响的政策。

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