京东4万多买的三无产品（那些年京东被曝光的黑幕）

京东最近频繁曝光丑闻，如假润滑油，如阿里打假的商铺最终跑到京东开店，如京东众筹刷单造假，还有央视曝光的翻新机。润滑油售假是第三方商家所为，刷单也是第三方平台，京东闪烁其词推诿也倒说得过去，但出售翻新机，却是一次真正的丑闻——3C、手机是京东的核心品类，安身立命之本。

从售假、刷单丑闻层出不穷来说，京东与刘强东，的确是变了。

下面给大家盘点一下历年京东被曝光的丑闻。

2013年6月

京东爆发售假丑闻 重灾区主要集中在化妆品上

此次售假丑闻重灾区主要集中在化妆品品牌科颜氏上。

谭小姐和吴小姐都是京东的老用户，其中吴小姐还是京东的金牌会员，两人都声称是本次京东“售假丑闻”中的受害者。

两人都是科颜氏的用户，对于其产品非常熟悉，在收到京东寄来的科颜氏产品后，都在第一时间发现产品有问题。首先是，京东出售的科颜氏包装和专柜出售的产品完全不一样，京东寄来的产品包装粗糙，连瓶子的高度和正品都不一样，瓶子的底部也截然不同。其次，假货有着强烈的异味，和正品的气味完全不一样。

谭小姐在发现问题以后，向京东提出了退货要求，“我不指望假一赔十，就只是希望能够退货，我拨打客服电话，京东编号为38765客服却声称，化妆品类一经售出概不退货。对于我反映买到假货问题，客服坚持称必须有专柜的证明才行。我非常吃惊，明显的假货，京东却如此霸道。第一专柜没义务给我开这个证明，第二检测检测机构不面向个人，京东明显是不想负责任。”

鉴于对京东商城反应不满，谭小姐在今天(6月9号)特地前往北京市新光天地商城的科颜氏专柜进行了验货，专柜工作人员告诉谭小姐，谭小姐在京东购买的科颜氏产品是假货无疑。

不仅仅在微博上用大量用户声称买到了科颜氏的假货，就在京东自家网站上，仍然可以看到大量金牌、银牌用户留言称买到了假货。

2014年7月份

京东平台上第三方商家销售的一款美孚润滑油产品,被美孚机油官方发布鉴定书认定属于假冒产品,并非美孚官方生产。

京东“息事宁人”背后

事件曝光后,京东迅速下架了该款由第三方商家销售的产品,同时宣布将对此事彻查,如确认美孚鉴定书所述情况属实,京东将按相关平台规则对该商家予以严厉处罚,对从该商家处购买了相同批次产品的用户,也会出台补偿处理方案。

除此之外,京东并没有发表更多评论,也没有如一些人猜测的哪样,将事件主要责任全盘推到“临时工”的第三方商家身上。

2014年11月

京东再遭售假质疑 自营纸尿裤差评如潮(图)

新浪网报道

微博截图。

中国网科技11月28日讯 接二连三的售假被曝光后，一直承诺“不售假货”的京东日前再度挑战消费者的底线。

27日晚间，实名认证为“时尚集团《时尚健康》编辑王娟”的用户在微博上表示，“似乎大家双十一在京东买到的纸尿裤都是假货，骂声一片！我们从没在京东上买过，就这唯一一次，就是100%的假货！京东，你天天雷公电母的广告，真不怕被劈吗？！”

王娟的愤怒并非个案。这条微博发出后，迅速引来600多位用户的转发。一名转发者痛斥，“卖任何东西都能接受你掺假，但小Baby的东西都卖假的，是不是太丧尽天良了！”

记者点击进入京东该品牌纸尿裤的售卖页面后，发现多款产品的用户评价里有超过1000条的评论反映遇到假货问题。即便如此，无论是京东自营还是开放平台售卖的该品牌纸尿裤并没有因此下架。

微博截图。

2015年3月份

阿里打假30家假货商被清退 12家转战京东

阿里在官方论坛公布过去一段时间因售假被关店的30家店铺名单。昨日，通过调查发现，被阿里打假驱逐的售假商家中，竟有12家转战到了京东上。而且，大多在京东出售的商品和被阿里巴巴处罚的假货商品高度相似，甚至就是同款。

据了解，为了提升平台的盈利能力，京东不断的加速开放平台战略的推进，据资料统计，在2014年全年，京东第三方交易额占比已经达到39%，第四季度达到44%；自营与第三方平台交易总额分别为1593亿元人民币与1009亿元人民币，增长了70%和217%。通过数据发现，京东的重心已明显开始倾向第三方平台。

对于第三方平台业务的迅速发展，刘强东曾表示京东自营业务主要集中在标准化品类的产品，而第三方平台服务主要是提供非标准化品类。而从市场容量和平均情况来看，非标准品类的数量以及市场销售额都是远远大于标准化品类的。“长期来看，第三方平台的成交总额比例已经超过了50%。”

第三方售假开始在京东呈现严重之势，但京东却没有给出进一步的解决方案。一位不愿具名的服装品牌负责人就曾表示，京东并没有在自营和开放平台之间找到平衡点，“我们不是京东上市之后冲击业绩的提款机，更不是售假丑闻曝光后的遮羞布。”

2015年4月份

深扒内幕：京东众筹惊爆虚假刷单

近日，据报道指出，多名商家爆料京东众筹强迫刷单。在商家提供的多张聊天记录截图上，京东众筹的工作人员多次要求刷单。其中一名商家称，为了让众筹产品在前期的众筹金额方面显得“不那么难看”、“先达到目标金额”，京东众筹的工作人员向商家们明确表示，需要商家自己在众筹产品上线几个小时内将该产品的目标金额刷满。

与此同时，据参与京东众筹的商家指出，“起初，京东众筹的工作人员告诉我们可以退款，让项目失败；后来告诉我们可以退款，但不能让项目失败，但最新的通知是，既不能退款，也不能让项目失败。”

对于此次刷单事件，京东金融相关负责人还表示，“未来，我们将完善和执行更为严格的内部管理制度，在项目方管理、项目质量把控与内部人员方面不断提高要求，加强自律，促使整个行业更为健康的向前发展。”

据公开信息显示，京东众筹于2014年7月1日正式上线产品众筹，总筹资额破4亿。

2015年5月份

央视《每周质量报告》日前报道称，在京东商城上出现了苹果翻新机。对此，京东方面昨天回应称，所售出的iPhone商品均有正规可靠的供货来源，在商品入库、仓储存放、配送等环节有着严格的管理流程规范，确保全流程都能保障“正品行货”。针对报道中所出现的问题，京东将和相关单位部门一起，继续深入调查。

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