车险续保基础知识（车险续保业务最全攻略）

2020年，对车险行业而言，是非常特殊的一年。

车险费改的正式启动，大大压缩了保费规模，让业务存量博弈格局更加突出，如何提升续保成为车险机构的关键话题。

新冠肺炎疫情的常态化，推动整个行业数字化的迅猛发展，线上化、无接触、大数据、人工智能等词汇成为行业服务创新的新导向。

在费改与疫情的双重压力下，提升车险续保、尝试跨界新业务、借助科技赋能将成为车险机构2021年发展规划的三大关键点。

为帮助车险机构做好续保业务，我们精选2020年悦保车险文章，整理成“车险续保业务最全攻略”，请大家收藏阅读！

针对保险公司经营车险业务存在的表单录入频繁、机构臃肿、管理复杂、政策多样、财务管理难等难题，悦保车险云平台为保险公司车险展业及场景连接提供技术支持，满足数字时代保险公司对海量业务、创新营销方式的需求，支持全国性业务部署。

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车险营销同质化、展业效率低下、沟通不及时、作业方式原始，该如何解决？悦保科技通过提供全栈式高效的产品技术解决方案，为经代机构车险场景赋能，帮助经代机构解决报价投保流程复杂、财务结算慢、增员获客难、内部管理不规范等问题，推动车险经营业绩快速增长。

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超过70%的次新车续保客户流失。针对车商普遍存在的频繁切换保险公司系统、手工录入；费用政策复杂、结算口径维度多；缺少高效的续保管理工具，基盘用户跟进不及时，悦保车险云平台全面提升其车险业务能力和客户服务能力，助力车商4S店打造自有保险销售服务体系。

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从最简单的快修保养、钣金喷漆，到全车件供应链、定损理赔、数据查询、报废车等项目，车险始终扮演着车主、车后店面、供应链和保险公司四者之间的“粘合液”。悦保车险云平台从汽车修理厂、洗美店等车后维保门店的车险业务模式和场景特征分析，提供高效智能化的车险展业工具，以优化业务流程和用户体验，帮助车后门店开拓车险业务，推动业绩快速增长。

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线上保险商城、汽车服务平台、金融服务平台、第三方技术服务商等涉及汽车业务的企业，都希望能借助车险项目来扩大用户面、增强用户粘性、健全数据营销体系、增加变现途径，从而实现新的盈利增长。悦保车险云平台支持第三方科技型企业、技术服务商以任意形式与平台对接，帮助其低成本快速拓展自身系统；助力各类流量平台、线上渠道快速打通线上车险业务，实现高效率、低成本展业获客。

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车险改革，对车险业务的经营提出了新的挑战，不仅保费规模被压缩，还面临着报价工作量翻倍增加、单客利润下降等难题。

如何应对车险改革造成的冲击？悦保车险云平台对车险业务获客、报价出单、中介展业、保司考核、续保率提升等问题进行一一分析，帮助车险机构轻松应对综改带来的新变化。

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经过数十万机构门店和近百万用户服务体验的沉淀，悦保车险云平台帮助保险公司、车险经代机构、汽车经销商、车后市场门店、科技公司/第三方平台等车险机构大大提升基盘客户数量，优化续保流程及业务管理效率。