亚马逊好评怎么提升(评论可以改星级)
亚马逊卖家最大的痛苦莫过于,好不容易单量有所起色,结果一个差评就前功尽弃,评分迅速下降,销量直接砍半。
黑五、网一将至,苦于差评久矣的卖家们,似乎又现刷单苗头。
卖家旺季刷单被封号
最近亚马逊对评论把控很严格,不少卖家旺季前顶风作案,被亚马逊抓了个正着。
小吒在论坛看到有卖家因为刷单还被亚马逊限流了,自然单量腰斩,广告数据的表现也差了很多。
图源知无不言
限流还算是亚马逊手下留情。
有位卖家就更惨了,该卖家表示自己一对一联系日本真人买家,并且不是专业测评选手,不知道哪个环节出问题了。
以为做的天衣无缝,没想到还是逃不过亚马逊的法眼,一封警告邮件砸下,不承认就有封号风险!
帖子下面,引起不少卖家的的“劝阻。
“最近马上到旺季了,少做这些违规操作”
“正道不走,走钢丝也太危险了”
“已经好久没刷了,正在走向慢性自杀”
产品怎么快速上评且不被封号?成了亚马逊卖家们迫切解决的问题之一。
据小吒了解,Amazon Vine计划是为数不多的合规获评渠道,卖家通过Amazon Vine计划可以将其商品提供给受亚马逊邀请加入 Amazon Vine 计划的亚马逊评论者。
相当于卖家将产品免费送给客户,请客户体验我们的产品,然后留下他们的评论,这和国内淘宝的免费试用类似。
从某个程度来说, Vine计划确实是一个窗口,并且是合规的。年初亚马逊宣布取消了早期评论人计划,Vine计划于是成了官方唯一的获取评论渠道。
那么当只有这一条正道的时候,要怎么利用Vine 计划才能发挥它最大的价值呢?
怎么用好Vine 计划
我们先来了解Vine 计划的一些具体流程。
当卖家在后台成功注册完Vine计划以后,亚马逊每个月会定期以邮件通知加入Vine Program的reviewer,让那些有Vine资格的评论人进行挑选并撰写评论。
亚马逊规定如果3个月有效期没有收到一个评论,亚马逊是不会收费的,但是就算三个月内只来了一条评论也会收取200美金的注册费。
这个时候卖家就要反思了,为什么这么久都没人领取商品,是不是产品不太吸引人?是不是产品本身竞争力就偏弱呢?
有的卖家担心,Vine评论人会白嫖商品不给你评论。亚马逊规定Vine评论人每次可以申请两项商品。
在完成评论之前不得再向Amazon提出商品申请,而他们必须在收到商品后的30天内写有深刻见解的评论,否则会被取消Vine voice资格。这样就能避免Vine评论人白嫖行为。
如何让更多的人领取并且留评
针对这点,知无不言网站上有卖家lemon123分享自己的经验,该卖家表示,可以先进行多变体,启用了vine之后,再把链接合并到一起,这样可以选取的机会和种类更多,有更高的领取率就有更多的留评率。
所谓好评无人问津,差评传之千里。200美金虽然很贵,但是对于一些没有评论的新品,或者评论少的产品来说,自然是有着不可忽视的助力。不过卖家也要机遇自身基础条件去选择。
加入Vine计划的条件
● 有品牌备案的卖家;
● 产品页面review少于30个;
● 注册前已上架。
●产品有可用的库存,以及产品图片和描述;
● 是全新状态下的FBA产品。
不过,已经加入Vine 计划的卖家担忧道:“200美金换一两个评论,万一来的是差评怎么办?能联系评论人修改评论吗”
比如他一开始留四星,可以改成五星,或者最开始打五星,体验时间长之后想改三星。
该帖子下面,有不少卖家表示,Vine星级可以更改,内容也可以更改,但是会显示原内容和修改后的内容。
卖家想要改成好评,但评论人不一定就买单,这不就有卖家眼睁睁看着五星好评变成三星,还害怕联系客户修改会被举报违规。
这样看来,Vine评论的星级和内容是可以修改,不过主动权在评论人手里,卖家也没有什么方法能联系评论人,联系上了也怕被举报违规。
虽然合规获评渠道少,刷单测评又是亚马逊平台的万万不能触碰的红线,铤而走险也许能侥幸一时,但终究会被亚马逊踢出队伍。
比起封店或者限流等等风险,销量差也只是暂时的痛苦,卖家们花时间多研究一下广告和产品的优劣,对销量也会有更大的提升。
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