春运回家每天坐几路车（市民网购车票送父母回家到淄川长途站遇）

大众网淄博·海报新闻2月26日讯（记者 许炳棋 王越）2月25日，市民韩先生拨打大众网热线0533-2868222称，2月2日，他从网上一个智行APP上购买了两张大年初二（2月6日）淄川至莱芜的长途汽车票，订购信息上显示在2月6日16时30分之前坐车即可。6日14时，他和父母赶到淄川区长途汽车站时，发现大门紧闭。订票信息上的联系电话也联系不上。

市民韩先生告诉大众网海报姐妹花，父母大年初二从莱芜到淄博来看他，并打算当天返回莱芜。“当时从网上看，没有淄博至莱芜的车票，只有淄川至莱芜的长途车。”于是韩先生在腊月二十八（2月2日），从网上一个“智行APP”上购买了两张大年初二（2月6日）淄川至莱芜的长途汽车票，票价为24元/人。订购信息上显示在大年初二（2月6日）16时30分之前坐车即可。

韩先生告诉大众网海报姐妹花， 大年初二（2月6日）14时30分，自己和父母赶到淄川区长途汽车站时，发现大门紧闭。订票信息上淄川区长途汽车站预留的联系电话是空号。“我觉大过年的，父母年纪也大了，遇见这样的事情很闹心，也给12345进行了投诉。”

2月26日，大众网海报姐妹花来到淄川区长途汽车站，采访到分管业务站长王兴忠，他告诉记者，十几天前，淄川区长途汽车站接到淄川区运管所转来的投诉，他们已经和韩公平（韩先生的父亲）进行了沟通和解释，并表示歉意。

王兴忠解释道，根据往年旅客的出行，车站在春节期间安排2月6日（正月初二）上午上班，下午休息，并于年前在车站进行了公示。车站在半年前授权山东省E出行售票平台进行网络售票，其他平台是通过E出行进行售票的。正在磨合阶段，承认车站与网络售票平台双方没有相互沟通好，网上售票没有及时关闭，造成韩先生在网上订票，下午来站坐车时，车站已经关门，没有坐上车。订票平台预留的电话是之前车站使用的电话，车站换电话后，也未能及时更换。

王兴忠表示，车站对韩先生一家人深表歉意，车站也愿意承认工作中的失误，并积极改正。同时愿意退还韩先生淄川至莱芜的车票费用。