开展关爱老人服务（暖用心服务关爱老人我们在行动）

近日，中国电信新疆轮台分公司开展一系列关心关爱老人的活动。中心营业厅从老人实际需要出发，制定了一套暖心服务方案，先是优化设施配置了爱心驿站，为老人提供茶水、手机充电、餐食加热等服务，方便其随时进厅休息。其次设置爱心服务专员，负责接待老年人，提供业务讲解引导、填报资料等全流程“一对一”帮办代办服务，确保老年人办事“一站式”办结。在排队等位时，由爱心服务专员悉心为老人量血压、测血糖，让其简单了解自己的身体情况，对轻微高血压的老人提醒要注意身体的健康管理。同时，还为老人进行了防诈知识的宣传，通过案例讲解、回答问题等方式，提醒老人增强防范意识、提高警惕。老人们纷纷对轮台分公司周到的服务表示感谢。

轮台营业厅为老人测量血压