顺丰返仓（新技术老场景顺丰）

7月26日，顺丰科技正式发布了其回单2.0产品——微签，这是一款结合物流场景中回单需求与电子合同、电子签章技术的产品。“微签”基于新技术 老场景的结合，实现了信息流和物流合二为一，更安全、更具履约效率、有更强的法律效力，有效助力企业物流数智化转型。目前，顺丰科技的微签业务已完成与数十家行业头部客户的签约。

顺势而为，深挖场景

“十四五”规划中提出，“推进政务服务一网通办，推广应用电子证照、电子合同、电子签章、电子发票、电子档案，健全政务服务’好差评’评价体系。”。“数字中国”作为国家近年来不断推进的政策关键词写入了“十四五”规划和2035年远景目标纲要中。

在企业数字化转型的大背景下，未来企业发展必须以更加积极的姿态拥抱数字化浪潮带来的新技术、新应用。证照、合同、签章、发票和档案这些经济活动的“水电煤”的电子化，意味着产业数字化进入到更深层次的变革阶段。

云计算、区块链等新技术的发展，相关的互联网与数字法规的完善，为电子合同在产业落地提供了日益健全、完善的技术和法律保障。成长迅猛的高端电商件、B2B供应链等物流履约场景中存在着大量的回单票据需求，如物品签回单、信用租赁合同等。这些回单需要引导收件人进行合规、有效的签署，而如何将纯线上的电子合同与物流履约过程结合起来，就成为回单电子化要解决的核心问题。顺丰微签，正是一款结合物流场景中回单需求与电子合同电子签章技术的产品。

极致服务，全面升级

微签是对传统纸质回单服务的全面升级，它可以解决签署不规范、单据易丢失、管理成本高、回寄时间长等问题

签回单是顺丰为企业客户提供的一项增值服务。货物签收后，收件方签署好寄给寄件方的回单，通常作为收寄双方核对、结款、售后服务的重要甚至唯一依据。对于客户而言，回单的签字盖章是否规范、签署内容是否有效、回寄是否及时，可能直接影响其回款效率以及回款能力。

传统纸质签回单常常存在一些问题，首先是签署不规范，各行各业对回单签署的规范不同，收方难以适配，随性而签，导致回单签署不规范，影响寄方用户的回款问题。其次，管理成本高、纸质单据容易丢失；纸张存储时间有限；经年累月后查找困难；最后，回单回寄时间长，一般需要1-3天的时间的，偏远地区更深，若出现多方需要签署的情况，更会加长拿到回单的时间。

科技助力，标准快捷

物流为体，电子合同为用。顺丰微签实现了信息流和物流合二为一。新技术 老场景，助力企业物流数智化转型。

关键技术上，微签通过实名认证、电子签名、在线签署、存证出证等技术，不仅确保货品履约交付时签署电子票据的规范有效，还实现了电子票据/合同实时回传，实时在线查看，回单即时达。

操作流程上，在标准快递操作的基础之上，收派员在智能终端上按系统指引，为客户提供电子签署服务，操作十分便捷。

同时，微签不仅提供企业电子签章、电子合同的技术方案，还帮助企业形成具备法律效力的电子证据闭环，当司法纠纷发生时直接提供司法鉴定、公证、网络仲裁等法律服务，具备完备的司法闭环。

物流只是客户履约链条上的一环，微签提供了合同和物流一体化的解决方案，有针对性的满足了客户物流行为背后的履约诉求。结合电子签署的快递服务，不仅解决了回单纸张浪费、耗时长久、管理不便、信息易泄露等问题，而且可以保障收寄双方的数据一致性，快速对账确认，缩短账期。

纸质回单与微签的对比

数字化引领物流行业发展

虽然纯线上的电子合同已遍地开花，但物流履约交付环节的数字技术应用才刚起步，微签是顺丰在这一领域从0到1的创新之一，对行业的引领效应可期。通过线上与线下的技术与场景融合，利用自身在物流领域多年的深耕和科技的持续大力投入，顺丰致力于为企业提供更多的深度服务，夯实在智慧物流、数字化供应链领域的领先地位。

顺丰科技助理CMO唐恺表示，“我们应当顺势而为，主动拥抱数字化转型浪潮，利用对行业的理解和资源整合力，通过互联网的手段去服务于终端用户，让服务走向产品化，线下的业务线上化，打造深度定制的解决方案，拓宽顺丰在智慧物流的护城河。”

随着顺丰持续加大对大数据、自动化、AIoT、区块链等新技术投入，像”微签”这样的迭代产品，未来将持续出现，以保持公司在信息化技术领域的前沿性，不断提升物流效率及智能化水平，助力顺丰向物流科技集团转型，引领中国物流科技发展，以科技赋能行业供应链转型升级。

本文源自金融界网