非典的隔离方式（非典马云被隔离）

作者 | 啡小沫

来源 | 微信公众号 啡小沫

「正文」

01

前几天，在一个微信群里，当大家都在讨论当下的艰难，担心自己工作、收入受到较大影响时，突然有个小伙伴说，她现在反而放宽心了。

她说她所在的行业一直处在下行通道。这些年自己经验积累、能力提升带来的向上空间，抵不过大行业的向下趋势，因此工作越久，收入反而越低。

想学习些别的技能、想寻求跨领域的发展机会，却总给自己找各种各样的借口。

一边焦虑，一边拖延。

这次，因为看到同行业很多小公司估计扛不住了，已经有朋友面临失业了，而她本来预期年后的奖金，估计也全都泡汤了。这些给她了巨大冲击。

危机猝不及防来到眼前，让她知道，自己到了不得不行动的时候。

过年这些天，她通过集中收集信息、思考、与其他人交流，已经明确了可以努力的方向并已经迈出了第一步。

虽然不知道能不能走通，不知道走下去是否能柳暗花明，但竟然不焦虑了。

原来焦虑了那么久，只要十来天的行动，就能焕发全新的精神面貌。

这次危机，给了她寻求突破的契机。

最后这句话，一下子把我的心点燃了。

是的，很多机会，其实都蕴藏在危机中。

我们只关注负面信息、放任恐惧把自己吞噬，和行动起来、聚焦在自己能改变的部分、积极寻求解决方案，会得到全然不同的结果。

02

我想很多人都知道，马云的阿里巴巴，有个著名的5月10日“阿里日”。

阿里家属可以在这一天参观公司，员工集体婚礼在这一天举办。

为什么是5月10日？

因为2003年非典期间，阿里巴巴一名参加广交会的员工中招。

5月7日起，400多名阿里员工及他们的家人朋友近千人，开始了为期一周的全员隔离生活。

那时的马云，一边承受着让员工参会而感染疾病的最高决策失误压力，一边承受着高速发展的公司无法正常在公司办公的业务压力，这应该是他创业这么多年来，最艰难、灰暗的时刻之一了。

而马云唉声叹气、坐以待毙了吗？

当然没有。

应对人心问题，他诚恳地发致歉公开信，他利用在家办公的时间，与同事们保持密切联系，不仅天天关心慰问，还有线上团建。

这些行动，让这支队伍，反而在艰难中迸发出前所未有的凝聚力。

应对业务问题，首先，非典的契机，让线上业务优势凸显，阿里业务反而逆势高速增长，马云让技术部门做足了确保大家在家工作的技术支持。

其次，马云敏锐地洞察到线上 to C 业务的巨大机会。

5月10日，淘宝上线。

马云在公开信中写道：但凡一个个人乃至一个公司，要成就其非凡的伟大，必经受并战胜非常的困难和挑战。

17年前，4岁的阿里，不仅挺过了“非典”危机，甚至可以说，是“非典”危机重塑了阿里、成就了全新的阿里。

而当时5岁的京东，本来正在中关村做着美滋滋的柜台生意。刘强东不关心互联网，也没想到互联网会跟自己的业务产生交集。

2003年，从天而降的“非典”，让京东不得不关闭12个柜台，21天亏损800万。

危机中，刘强东采纳了一位员工在网上发帖寻求交易的建议。

经历了几天没有客户的挫折，他们很快在一个论坛里拿到了订单，这让刘强东与京东员工备受鼓舞。

他们振作精神，靠在网上卖货，撑过了“非典”。

2004年，“京东多媒体网站”正式上线。

敏锐的刘强东嗅到了机会，关闭线下业务，全面转型电商。这才有了现在的京东帝国。

而在危机中浴火重生，阿里、京东并不是个例。

不一定是关系公司存亡的大事。

生活中我们常常面临很多细微的挑战，如果能放下抱怨、沮丧，养成正面思考、去努力解决问题的习惯，其中蕴藏的能量，会超乎你想象。

很多人都使用过的、我们习以为常的塑身内衣，其实就来自于生活中一场小小的危机。

美国一位女士，要去参加一个派对，她想穿一条白色紧身裤出席，却找不到合适的内裤搭配。

她没有放弃白色紧身裤出席，也没有拿普通内裤凑合，更没有停留在无意义的吐槽抱怨。

她，拿起了剪刀，剪掉了一条连裤袜的包腿部分，仅剩上半截短裤部分。

一个新品类——塑身内衣就此诞生。

2012年，这位发明了塑身内衣，并最终创办了美国知名内衣品牌的女士萨拉，被美国《时代》杂志评为“全世界100个最具影响力的人物”之一。

03

为什么危机中总会迸发无限可能？

1. 外力助我们克服拖延症

正如文章开头的女生对这次危机中自己心态的描述：

平日里总是一边焦虑、一边拖延。危机真降落在眼前，逃不掉了，反而轻松了，那就打起精神应对，真正行动起来。

很多时候，我们在一个行业里混久了，在一个岗位上干久了，思考、行动都程式化了，知道了最省力的路子，很容易在不知不觉中进入温水煮青蛙的状态。

即使意识到了，也因为温吞的环境实在太舒服了，很难主动跳起来。总会告诉自己再躺一躺吧，再睡一小会吧……

这时候，危机便是那为我们敲响警钟的大火。青蛙不得不打起精神跳起来：逃亡意味着新生，危机里蕴藏着成功的契机。

2. 危机意味着技能的重新排列组合

很多人都在担心人工智能取代人给自己职业生涯带来的危机。

然而回顾历史，我们会发现，其实每次技术进步都会引发担心，然后结果其实是社会上出现了更多以前人们不曾想到的工作岗位，人们的技能经过重组、嫁接，在技术的帮助下，发挥了更大的价值。

白手起家的亿万富翁托尼·罗宾斯在他的著作《钱，七步创造终身收入》中写道：

• 我向你保证，150年前，没有一个人想过将来有一天会有这样的工作岗位：社交媒体营销人员、干细胞科学家、机器人工程师；
• 没有一个人能想象到一个电工、一个水管工，一年能挣到15万美元；
• 没有一个人能想象到工厂的工人能学会用电脑来实现机器自动化操作，他们一年能挣到10万美元。

担心危机，是因为我们总想要确定性，总想躺在曾经的成功上，过一成不变的生活。

如果我们转换下思路，为改变带来的机遇而兴奋，去奋力成长，去努力让自己成为在新赛道中跑在前面的人，你会发现，危机中，遍地是黄金。

3. 危机是最好的试金石

平顺的日子，高手和平庸者的表现，也许并没有多大差别。

危机中能不能打硬仗，才是考验一个人、一支队伍的关键。

阿里巴巴在业务高速增长时期全员在家办公，如果没有平日里积累的过硬技术保障能力，如果没有严密的工作流程管控体系，如果没有从创业之初就开始磨合的统一价值观和阿里精神，可能公司早就瘫痪停摆了。

危机是考验队伍的试金石，更是锻炼队伍的磨刀石。

一起在枪林弹雨中奔跑过的战友情，是命运馈赠的礼物。

04

人这一辈子很长。

根据《柳叶刀》的研究，到2040年，中国人的平均预期寿命将达到81.9岁。

我是80后，我们往上看个两三代。

• 咱太爷爷一代，是经历过革命爆发改朝换代的；
• 咱爷爷一代，生下来就在抗战，接着又是解放战争，到了生孩子的时候，是自然灾害；
• 咱爸爸一代，先是上山下乡，到了上有老下有小的中年，又被下岗波及。

所以，人这一辈子，完全平顺才是意外，遇到几次大的危机是常态。

但是别急，让我们来看一组巨大危机中的真实数据：2008年金融危机，美国当年的平均失业率为10%。

但是，如果把范围缩小到年薪10万美元甚至更高，平均失业率不到1%。而部分人口的失业率则高达25%。

这让我想到《香帅中国财富报告》中对金融行业未来就业的预测：

金融行业里，大约有60%的职位人工替代率极高，超过90%，但是也有25%的职位人工智能替代率很低，不到30%。

人工智能的冲击下，一方面大量可编码的职位会被替代，另一方面金字塔尖的职位会获得更高收益。

大多数行业，并不像金字塔结构这么明显的金融行业这样残酷。但道理是相通的：

很多时候，你越努力，越力争上游，抗风险能力才越强。

不要只盯着平均数恐慌，不断学习，精进技能，拥有更强的系统思考力，关键时刻做出正确选择，能让我们在风浪中从容许多。

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作者简介：啡小沫，985硕士，前互联网平台联合创始人、首席市场官，定居北京。她硕士毕业4年，从央企小职员，跨界互联网，再到自媒体，每一个都做得风生水起，快速积累起家庭第一个500万资产。该文首发于啡小沫。

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