家访时要注意什么问题（但要讲究方式方法）

家访有意义，但要讲究方式方法

王营（特约评论员）

近日，首届全国家庭—学校—社会协作与教师发展论坛举行，与会专家和教师都达成了共识——指导家长做好家庭教育，应当成为当代教师的必备素养。但对于教师要不要深入学生家庭的问题却有些“卡壳”，因为有相当一部分家长会婉拒教师的主动家访。

众所周知，家访在促进家校沟通、增进家校联系、促进学生健康发展等方面意义重大。当今社会信息技术高度发达，微信、QQ等已成为人们沟通交流的主要方式。但在教育问题上，传统的面对面沟通和交流不可替代，家访的价值和优势毋庸置疑。

在现实生活中，确实有相当一部分家长，或以工作忙为由，或以不方便见面为由，婉言谢绝教师家访。此时，学校和教师该如何应对？

首先，学校要提高家长对家访重要性的认识。一些家长不欢迎教师造访，有客观原因，但更多还是由于主观认识。在大多数家长看来，现在通讯技术如此发达，完全可以通过电话、微信或QQ交流，教师没有必要家访。为此，学校可通过家长会，向全体家长讲清家访的目的、意义及必要性，解决家长认识上的偏差。

其次，教师要尊重家长的选择。不可否认，确实有一些特殊家庭，或发生了重大变故，或重新组合而成，不愿意让外人知道其家庭隐私。教师在进行家访前，要与家长做好沟通，如果确有难言之隐，家长不同意家访，教师也不可强而为之，盲目“闯入”，以免带来不必要的尴尬。

事实上，如果没有特殊原因，大部分家长还是欢迎教师家访的。一方面，可以通过教师之口，全面、真实地了解孩子在校表现；另一方面，可以通过与教师协商，针对孩子的学习和习惯等问题，制定有效的教育措施。对于不愿意接受家访的家长，教师也不可轻言放弃，可以转换一种方式，在适当的时间、地点，与家长约谈，从而达到家访的效果。

再次，教师要提高与家长交流的技巧。家长是成年人，不是未成年学生，尊重、平等、坦诚是教师与家长交流的前提，也是家校沟通的基本技巧。有些刚刚参加工作的年轻教师，在与家长交往时，不把家长放在与自己平等的位置，召之即来，挥之即去，一见面不问青红皂白，尽情数落学生的缺点，从而造成家长、学生和教师之间关系紧张。这样的教师家访，自然不受欢迎，有时甚至会起反作用。

教师在家访前，除了要与家长沟通外，还要全面把握学生的在校表现。在家长面前，对学生要多正面鼓励，少负面指责，不可抱有“告黑状”的心理。对于在校表现好、学习成绩优异的学生，教师要通过与家长的交流，了解其在家表现，激励其克服不足，朝着更高的目标努力。对于在校表现差、学习成绩不理想的学生，教师也要尽量找到其闪光点，在与家长坦诚交流的基础上，分析影响其学业成绩的原因，与家长一起制定改进措施，促进学生不断进步。

在与家长交流时，教师尤其要厘清“家庭问题”和“学生问题”的界限。古语云：清官难断家务事。教师不是警察，也是民事问题调解员，虽然有指导家庭教育的职责，但不可涉足学生的家庭矛盾。可以坦诚地帮助家长分析由“家庭问题”导致的“学生问题”，并为改善家庭环境、促进孩子健康成长提出一些合理化建议。同时，对于通过家访发现的学生家庭隐私，教师要绝对保密，这是对家长的尊重，也是对学生的尊重。

（作者王营，蒲公英评论特约评论员。此为蒲公英评论网站首发作品，转载请务必标注来源，违者必究。）