如何进行薪酬诊断（如何进行薪酬调查）

薪酬调查是一个技术性很强的工作，有很多难点，实际操作中应该讲究一定的技巧，促进薪酬调查的顺利进行。

1．薪酬市场调查的难点

(1)不同企业之间职位的可比性和标准职位的确立；

(2)薪酬信息的保密性与数据收集的客观准确性；

(3)每个企业薪酬结构不同，同时数据概念和统计口径并不完全一致。

2.成功操作的要点与步骤

(1)构造本企业的工资体系。因为做薪酬调查就是拿本企业典型的岗位去跟市场上其他公司同类型岗位进行比较，得到本企业的薪资水平在市场上的相对定位。因此企业需要相对规范的职位、工资系统和单一职位工资等三种结构。

一般做薪酬调查不仅仅是调查某个个别岗位，而是要通过调查找出企业所有岗位在市场上的定位，最终形成一条 曲线。

(2)了解、明确合理的目标竞争市场。企业人力资源的竞争市场实际上有两个：一个是行业市场，另一个则是地区市场。

对竞争市场调查的原则是:

②
才流动趋向；

②企业的可比性；体现在规模、体制、竞争等三个方面；

③参与企业的数目：10家以上， 30家以下，少于5个样本无统计学意义；

④如何组织市场调查?可通过人力资源顾问中介或行业协会。如果样本规模太小，也可独家发起，在信用的基础上直接交换数据。

3.确定薪酬市场调查的项目和方法

(1)标准过程。启动会议→问卷设计→职位评定校准→数据填报→数据汇总统计→分析报告会议介绍→分析报告应用。

①启动会议。确定设计什么样的薪资报告，用什么格式、什么标准，确定哪些标准职位。

②设计问卷。

③职位评定校准。设计问卷之后顾问公司会到每一家企业校准职位，解决不同企业对同一个职位的标准不同或实际职责不同的问题。顾间公司通常有一个校准办法，即给出标准的定义，包括职责范围、资历、人数、报酬、工作经验、学历要求等各种定义。

④数据填报、数据汇总、报告会。顾问公司出一个统计分析报告，每个公司都会拿到自己的一份报告。

这个过程的重点是:

→标准职位的确定(规模、职责、资历、业绩)。这是各企业共同的、代表性的、承上启下的职位。

→原始数数据统计口径的校对(预计与实际收入、平均与实际收入、填报样本数量)。

(2)问卷调查的内容

①总体薪资。包括工资和福利，各种各样的奖金、津贴等。

②工资调整的时间和幅度。

③福利项目的标准和内容。

④公司的概况。包括公司规模、人员流动率，以及何时成立、办公地点等方面。

(3)调查办法。通过中介收集，不分享个别信息，公布统计结果和本企业所处的相对位置。

薪酬调查是-项艰苦工作，关键是要取得真实数据，因此在调查过程中必须认真负责，否则推导出的结论不仅无法使用，还会误导企业，影响企业的发展。

温馨提示：

1. 在对已有的薪酬数据进行筛选和利用的时候，一定要注意数据与薪酬决策的匹配性。

2. 考虑到调查的时间和费用，不可能对所有的职位都展开调查，只能对其中的典型职位进行调查，然后将调查数据运用到其他非典型职位中去。