奇骏新车频繁故障4s店回应（日产奇骏买了不到一年频繁出故障）

齐鲁网·闪电新闻7月16日讯 可靠、省油、故障率低，这是消费者对日系车普遍的评价。但事情不绝对，淄博刘先生去年九月份，购买了一辆东风日产奇骏车，现在不到一年的时间，前前后后已经出现了十余种问题，让刘先生说起来就特别头疼。

日产奇骏买了不到一年 频繁出故障

淄博刘先生说：“发动机变速箱漏油、电尾门打不开、防撞系统报警、开着车在高速上有异响。这些问题都出在我身上，叫我怎么开车？”

刘先生告诉记者，自己是2021年9月28日买的车，买了以后第二天就出现防撞系统报警。那个问题还没解决完，就出现了门子异响，倒车影像挂上挡以后黑屏。现在是还有五六种问题没有解决，他都不敢开这个车了。

在4S店，记者见到了刘先生的车，“这个车就是我那车，7月3号，说是让我来换方向机，换倒车影像，结果打开以后，车下面就漏开油了。还怎么开这个车？我这个车从买来，不是在修车的路上，就是在投诉的路上。”

东风日产淄博泰达专营店售后经理表示，经过检查，刘先生的车方向机需要更换，油封需要更换。这个车确实有一些小故障，4S店一直都在积极处理。

4S店：承认故障 为车主申请退车

刘先生的诉求是把车退掉，并赔偿损失。

东风日产淄博泰达专营店售后经理说，车的质量问题需要给厂家反馈，由厂家去做判断。“客户想要退车，可以，我配合他。然后给厂家积极去做申请，满足客户的需求。”

售后经理说：“厂家针对这个问题，也是很积极的一个态度。可能近几天，也会安排专人，来店里过来看一看，应该三天之内。然后我们给客户到时候再做沟通，厂家有什么反馈，然后给客户做一个答复。”

编后：买车是为了日常出行，隔三差五坏，给谁也受不了。希望厂家能给车主一个满意的答复。