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赛迪顾问统计的中国手机售后服务市场规模，源：《招股说明书》

以苹果售后报价为例，在非 AppleCare 服务支持的情况下（保外维修），iPhone X 的仅屏幕维修为 2278 元，其他损坏则为 4588 元，为全新机的一半售价；而在列表中报价最低的 iPhone SE/5s/5c/5 也分别需要 978 元、1998 元的费用，这已经能买到一台中端的 Android 手机了。

从 “百邦” 提供的《客户服务中心服务价目表》看，iPhone 6s 的屏幕组件同样为 1178 元，并仍然需支付 100 元的服务费，但 “百邦” 提供了 “邮寄维修”、国内 140 家门店 “到店维修” 等服务。

当然，“百邦” 还与其他手机、电脑厂商的合作，这里我们就不再一一列举。

而另一个提供维修的服务商 “闪修侠” 也在2018年获得 B 轮 1 亿元人民币的融资。这一家此前与魅族有授权合作的 O2O 维修服务商提供了无人机、Mac 和手机的维修，宣称提供 “免费上门” 和 “20 分钟快修” 等服务，价格也相比苹果官方和被授权的 “百邦” 略为便宜。

在闪修侠官网上我们分别能看到 “外屏碎” 和 “内屏显示异常” 两个选项，价格分别是 240 元和 459 元，如果屏幕总成都需要更换，则需要支付 699 元的更换费用。

闪修侠更换 iPhone 6s 屏幕价格

从苹果官方售后、苹果授权服务商、非苹果授权服务商的对比中，我们能看到三者在维修费用上的差距：

• 对于求绝对保险、时间多多的用户来说苹果官方显然是最佳选择，但昂贵的维修费用和国内有限数量的直营门店并未能让所有用户都能快速完成维修。
• 授权维修点会收取一定的 “服务费”，但网点覆盖较广，维修时间也比官方授权略快一些，并支持寄修服务。
• 非官方授权合作服务商虽然并无 “苹果官方授权” 之名，但是正因如此，它的价格是前面两者中最低的，并提供了不少特色服务。

以 iPhone 6s 为例，假如手机电池因老化需要更换，在零件供应商购买一块原装的电池需要 60 元；若屏幕不慎摔碎，则需要花费 100-300 元的成本购买玻璃和显示屏总成；若手机想要更换一个外壳，那么则需要花费 180 元购买一个副厂生产的全新外壳并自行安装。

“百邦” 在 2017 年 1-6 月的平均维修价格比 2016 年更进一步地增长，达到了 111.92 元。

“百邦” 保内维修业务每单均价统计，图源：《招股说明书》

“百邦” 维修业务毛利率统计，图源：《招股说明书》

此外，在《说明书》中公布的毛利率表明，2017 年 1-6 月 “保内维修业务” 的毛利率高达 82.29%。换言之，假如你到授权维修服务商中更换一块屏幕总成，1178 元的维修成本，“百邦” 则可能会赚取约 900 元的维修费用。

1、不拆不知道，iPad Air 2零件成本为275美元

调研公司IHS iSuppli近日对苹果公司最新平板产品iPad Air 2进行了拆解并估算出零件成本，他们的结论是：16GB版本iPad Air 2成本为275美元。当然，这并没计算苹果公司的研发、生产、及营销费用。

通过拆解配件发现，售价为499美元的16GB版本iPad Air 2，零件成本是275美元，只比上一代贵了1美元；而售价为829美元的128GB LTE版iPad Air 2，零件成本是358美元。

需要特别注意的是，IHS iSuppli 的成本核算主要还是硬件成本，并没有计算一款新品的研发，组装生产，运输，专利授权，还有营销广告费用。这也就意味着苹果公司能从中赚取的利润远远少于224美元。

华为 P30 Pro 零件成本曝光，38.1% 来自中国大陆

近日，日媒引述了调查公司 Fomalhaut Techno Solutions 的数据，对华为旗舰手机 P30 Pro 的零件总成本，及其在全球的分布情况进行了公布。

经拆解华为P30 Pro手机得出，该部智能手机的总零件成本约为363.83美元（约合人民币 2500 元），美国零件59.36美元（16.3%），中国零件138.61美元（38.1%），日本零件83.71美元（23.0%），韩国零件28美元（7.7%），台湾零件28.85美元（7.9%）。

P30 Pro总使用零件约1,631个，美国产15个（0.9%），中国产80个（4.9%），日本产869个（53.2%），韩国产562个（34.4%），台湾产83个（5.0%）。

按照价格算，来自美日韩三地的零件占据了华为 P30 Pro 总成本的 47%，这些零部件中，我们比较熟悉的有康宁的大猩猩玻璃、索尼的镜头、Qorvo 的通讯半导体、美光科技的 DRAM 等。

另外，Fomalhaut Techno Solutions 还公布了 iPhone XS Max 的相关数据。

相比之下，iPhone XS Max 的零件成本为 438.2 美元（约合人民币 3008 元），其中 32.9% 来自韩国，30.7% 来自美国，13.5% 来自日本，2.1% 来自中国台湾，仅有 0.3% 来自中国大陆。

换屏后原装总归成第三方商家

第三方碎屏险售价比官方便宜这么多，他们都是靠什么手段赚钱的呢？这其中也有明显的猫腻，看条款就知道：

换屏过程中，损坏的屏幕会归服务提供方所有，他们会一次性将手机内屏和外屏同时更换。

我们的手机屏幕碎裂一般只是表面的玻璃碎裂，玻璃底下的显示屏并不会受影响。

但在手机零件中，表面玻璃（也就是外屏）的成本是非常低的，真正贵的是玻璃底下的显示屏（内屏）。

（左：外屏；右：内屏）

服务提供商拿走我们手机中的原装内屏，给我们换了一个非原装的内屏，这其中的差价就是利润所在。

有网友抱怨称，换了屏幕之后 iPhone X 的原彩显示功能会失效，这是因为手机识别到屏幕非原装，所以关闭了该功能。因此第三方换屏的另一个风险，就是会导致手机原有功能失效，无法正常工作。

一加7 Pro 主要零部件价格表

成本最高的并不是我们想象中的核心部件骁龙855处理器，而是一加与三星合作研发，耗资一个亿的2K分辨率90Hz刷新率的屏幕，这块屏幕约合人民币547元，比骁龙855处理器还贵了69元。

而其他零部件中，LPDDR4内存与128GB的闪存，成本较高，都卖到了100元以上，不过好在今年的闪存价格有所下跌，要是放在2017年，估计这两大部件的成本都要突破200元，索尼与三星组成的后置三摄组合，成本也达到了186元。

中国手机在全球市场所占的比例

手机处理器——手机的大脑

手机处理器我们真的很弱，主流手机处理器有：苹果A系列处理器 美国高通骁龙处理器 华为海思麒麟处理器 三星的猎户座处理器 联发科处理器。

苹果A系列处理器不外卖，还有华为海思麒麟处理器也是不外卖。

三星猎户座处理器基本不外卖，只有魅族使用过。

只有美国高通骁龙处理器外卖，所以现在的旗舰手机所使用的芯片都是骁龙处理器。华为除外，华为有海思麒麟处理器，联发科高端处理器几乎不能用。

拍照——手机的眼睛

现在全世界摄像头技术最强的非日本索尼公司莫属。

现在的国产手机主流都是采用4800后置摄像头，而4800万后置摄像头都是采用索尼公司，比如小米9，荣耀V20，vivoX27，华为P30系列（华为P30系列是华为与索尼共同研发完成的）。

我们的厂商只可以制造一些低端的手机摄像头，像4800万的摄像头和很多感光元件，只有索尼和三星一些大公司可以制作。

屏幕——现在做的还不错

现在旗舰手机要使用屏幕指纹解锁，所以必须要使用OLED 屏幕。

而OLED 屏幕在全世界做的最好的是三星公司。

我们自己的公司——京东方。据说华为mateX所使用的柔性可折叠屏幕就是来自京东方。此外还有维信诺等厂商生产的OLED 屏幕屏幕也是很不错的。

1.快充：

这方面我们国产手机可以说已经领先世界水平了。

像OPPO的VOOC闪充，华为的闪充，以及前段时间小米爆出的自家100W的快充。

2.屏幕指纹解锁：

汇顶科技近几年拥有自主知识产权的多项触控及指纹识别技术，包括单层多点触控技术、基于触摸屏的近场通信技术、具有蓝宝石面板的指纹识别技术以及触控面板与指纹识别面板一体化的指纹识别技术(IFSTM）。

一部手机究竟有多少多少零件组成？

每一个零件的成本又是多少钱?

一起探讨一下吧！

第一个，主板

主板是整部手机的骨架，所有的硬件都是通过主板这个媒介互相呼应的，而且主板还承担着供电功能的一部分，电池的输出直达主板，然后由主板给各个硬件进行供电，主板就相当于硬件的工作媒介，重要性不言而喻。基本上所有的硬件都是集成在主板上面的，如果主板坏了，手机基本上就只剩下一个外壳了。

第二个，屏幕

屏幕还要分外屏和内屏，不过现在说的都是屏幕总成，即便是屏幕总成也有内外之分，只不过将他们合在了一起而已，外屏主要负责的是触控，内屏主要负责显示，而且还要考虑屏幕和手机的贴合，也就是大家常说的密封性。

光这一块就要消耗很多成本。要知道手机的密封性是很重要的，各大厂商也不敢忽视这个问题，成本自然而然就上去了。

第三个，后盖

现在的手机都是一体机，但还有有后盖的，像今年刚发布的iqoo，后盖还有灯带，小米9的后盖是全息幻彩色，这种后盖的成本远远要高于普通手机，并且后盖的材质选择也是非常重要的。有的手机是金属的，也有的是玻璃的或者塑料的，每一种成本都不一样，尤其是金属后盖，还要考虑信号接收的问题。

第四个，中框

中框可以说是实体按键和硬件的支架，我们所用的音量键等等都是放置在中框上的，可以说中框就是整部手机的支撑点，没有了它手机制作将会变得更加困难。

第五个，中板中框

拆过手机的小伙伴们就会发现，在中框上还有一层板子，这个板子的作用有很多，起到分离硬件的作用，最主要的是配合中框。

第六个，音量键等实体按键

第七个，前置摄像头

第八个，后置摄像头

为什么要把前后摄像头分开说呢?因为现在的手机很多都是三摄或者四摄，和前置摄像头的功能完全不一样了。

第九个，听筒

第十个，话筒

第十一个，电池

现在的消费者对电池的要求非常高，电池的容量也是越做越大，慢慢的也成为了手机的负担，没有足够的空间来放置更大的电池，而且手机电池还要非常耐用才行。

第十二个，处理器

这就不用多说了，手机处理器其实就是cpu和gpu的总称，在手机上是属于一个硬件的，它是整个手机的核心。

第十三个，基带芯片

基带芯片主要的功能就是负责通讯信号的收发，说的简单一点就是负责2、3、4、5g信号的收发，平常打电话都要用到基带芯片，成本非常的高。

第十四个，扬声器

第十五个，电源控制硬件

现在的手机可以随用随用，而且还能识别原装的充电器，充满断电等都是因为这个电源控制硬件的功劳，顾名思义，就是控制手机的电源，保证手机能够稳定的运行。

第十六个，原装充电器

第十七个，传感器

手机打电话的时候都有遮挡灭屏的功能，这个就是感光传感器，在拍照的时候也会用到传感器，步数计算也要用到传感器，传感器对于手机来说非常的重要，在很早之前手机品牌商就已经意识到了。

第十八个，各种排线

手机上的排线都是很密集的，而且对排线的做工非常苛刻，毕竟手机的空间非常有限，排线不仅要做小还要做好，否则就会引起短路等各种问题。

第十九个，尾插

所谓的尾插就是充电器接口的那一部分，也是一块板子，以前的尾插总成是比较便宜的，但是otg功能的出现就造成尾插的成本越来越高。

第二十个，内存

我们所说的运行内存也是单独的一个硬件，它和电脑上的内存条作用是一样的，现在手机的内存都是ddr4或者ddr5，价格自然也不菲。

第二十一个，储存

手机储存相当于电脑的固态硬盘，至于价格可以用同款手机不同配置的差价来计算。

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