需求开发分哪几个阶段 干货需求开发管理三部曲

用户需求调查报告模板

【项目(产品)名称】

常见需求调查方式有：

与用户交谈，向用户提问题。

参观用户的工作流程，观察用户的操作。

向用户群体发调查问卷。

与同行、专家交谈，听取他们的意见。

分析已经存在的同类软件产品，提取需求。

从行业标准、规则中提取需求。

从Internet上搜查相关资料。

1 需求标题1

需求标题1
调查方式
调查人
调查对象
时间、地点
需求信息记录

2 需求标题N

需求标题N
调查方式
调查人
调查对象
时间、地点
缩写、术语	解 释
…

1.4 参考资料2 产品介绍

【提示：

（1）说明产品是什么，什么用途。

（2）介绍产品的开发背景。】

3 产品面向的用户群体

提示：

（1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征，

（2）说明本产品将给他们带来什么好处？他们选择本产品的可能性有多大？

4 产品应当遵循的标准或规范

提示：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则（Business Rules），违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。

5 产品的功能性需求5.1 功能性需求分类

提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的 Feature A, Function A.1等符号应当被替换成有含义的名称。

功能类别	子功能
Feature A	Function A.1
	Function A.2
	…
Feature B	Function B.1
	Function B.2
	…
…

按照上面划分的功能下面具体填加标题描述

5.2 Feature A

提示：此处写一些承上启下的文字。

5.2.1 Function A.1

功能描述：

6 产品的非功能性需求6.1 用户界面需求

需求名称	详细要求
…

6.2 软硬件环境需求

需求名称	详细要求
…

6.3 产品质量需求

主要质量属性	详细要求
正确性
健壮性
可靠性
性能，效率
易用性
清晰性
安全性
可扩展性
兼容性
可移植性
…

6.4 其它需求

---

产品需求规格说明书模板

1 引言1.1 目的

【说明开发本软件的目的；编写本功能规格书的目的；功能规格书所预期的读者。】

1.2 背景

【标识要开发的软件产品（名称，代码）；

列出本项目的任务提出者、项目负责人、分析设计人员、开发人员以及与本项目开展工作直接有关的人员和用户；

说明该软件产品与其它有关软件产品的相互关系。】

1.3 术语与缩写解释

缩写、术语	解 释
PMO	项目管理办公室，Project Management Office
PP	项目策划（规划），Project Planning
…

1.4 参考资料

【列出本项目经核准的立项书或合同和上级机关的批文；

列出编写本功能规格书时参考的文件、资料、技术标准以及它们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位等。】

2 项目概述2.1 软件系统目标

【描述被开发软件主要目标，主要组成，相互联系和外部接口，可用系统层次结构图描述，如图1：】

2.2 软件系统功能概要

【 简述被开发软件的功能，可用系统流程图、数据流图或WBS等图形来描述。

尽量采用设计工具，如：Rational Rose、Power Designer等来进行。】

2.3 软件系统中的角色

【提示：（1）定义本产品的所有角色。各种角色的具体行为将在功能需求中描述。

（2）最好绘制相应的角色图（表达角色以及相互关系）。】

举例：以下是项目管理系统软件的角色

角色名称	工作简述
系统管理员	配置所有项目的基本信息（如设定项目经理）
公司管理层	查看项目进展状况
项目管理者	对项目进行考核（文档和汇报内容评分）
PMO	查看项目进展状况，跟踪各项目考核项
质量管理部(SQA)	跟踪并评估项目质量监控信息
项目经理	管理相应项目的信息
项目成员	由项目经理指派

【 给出角色关系图 】

2.4 实现语言

【 列出所采用的编程语言 】

2.5 用户特点

【 列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使甩频度。这些是软件设计工作的重要约束 。】

2.6 假定和约束

【 列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。】

3 功能需求3.1 功能需求列表

【按下表给出功能需求汇总表，每个功能需求应有唯一的标号】

功能类别	子功能	序列号	描述
Module A	SFA	01
		02
	SFB	01
		02
。。。

上表中表示有四项功能需求：

Module A- SFA-05、Module A- SFA-06、Module A- SFB-05、Module A- SFB-06

3.2 Module A功能需求

【提示：描述Module A功能的总体说明，也可省略。】

3.2.1 Module A- SFA-05

按下表填写功能各项说明：

名称、标识符	Module A-SFA-05
主要功能	描述该功能及使用方法。
角色 及权限	描述此功能使用的角色和权限。说明软件应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数。
输入要求	输入数据的描述，包括输入源、数量、度量单位和精度； 操作员具体的操作控制需求（如输入格式、数据类型、精度、范围自动检验等）； 指明引用的输入设备接口资料（包括设备型号、数量）。
处理要求	描述为获得期望的输出，对输入数据及中间参数进行的操作，包括： 输入数据有效性检查手段； 操作顺序和处理过程； 非正常情况的响应，如溢出、通讯故障、错误处理； 输出数据有效性检查手段。
输出要求	输出数据的描述，包括目的地（存储媒体和用途）、数量、度量单位和精度； 非法数据的处理； 指明引用的输出设备接口资料（包括设备型号、数量）。
用户界面示例	提示：超级链接到用户界面示例文件，不必插入需求文档中。

3.2.2 Module A- SFA-06

。。。

3.3 Module B功能需求3.3.1 Module B- SFA-053.3.2 Module B- SFA-063.4 Module C功能需求4 非功能性需求4.1 性能需求4.1.1 精度

【说明对该软件的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。】

4.1.2 时间特性要求

【说明对于该软件的时间特性要求，如对：

a． 响应时间；

b． 更新处理时间；

c． 数据的转换和传送时间；

d． 解题时间；等的要求。】

4.1.3 灵活性

【说明对该软件的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该软件对这些变化的适应能力，如：

a． 操作方式上的变化；

b． 运行环境的变化；

c． 同其他软件的接口的变化；

d． 精度和有效时限的变化；

e． 计划的变化或改进。

对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明。】

4.2 数据管理能力要求

【说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算。】

4.3 故障处理要求

【列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。】

4.4 其他专门要求

【如用户单位对安全保密的要求，对使用方便的要求，对可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求等。】

5 运行环境规定5.1 设备

【列出运行该软件所需要的硬设备。说明其中的新型设备及其专门功能，包括：

a． 处理器型号及内存容量；

b． 外存容量、联机或脱机、媒体及其存储格式，设备的型号及数量；

c． 输入及输出设备的型号和数量，联机或脱机；

d． 数据通信设备的型号和数量；

e． 功能键及其他专用硬件】

5.2 支持软件

【列出支持软件,包括要用到的操作系统、编译（或汇编）程序、测试支持软件等。】

5.3 接口

【说明该软件同其他软件之间的接口、数据通信协议等。】

5.4 控制

【说明控制该软件的运行的方法和控制信号，并说明这些控制信号的来源。】

,