怎样开发一个自行车品牌（如何从客户任务的角度开创一个品牌）

近日，爱马仕1.6万元天价自行车引发人们不少讨论。当然，高价并非源于自行车本身，而是爱马仕的品牌魅力所带来的。

爱马仕品牌这样做，为的是给自己的客户提供独一无二的品牌生活体验。大部分奢侈品品牌涉略日常物件，也是这个目的。

普通品牌没有这样的影响力。如果真要做一个自行车品牌，应该怎么样来思考这件事呢？

我们回归到品牌的源头：客户要完成的任务、要解决的问题。

自行车这款产品，分不同的人，他们有不同的任务，会面临不同的状况及问题。所以，首先还是要看帮助哪一部分人完成什么任务。

比如对于公路骑行爱好者，他们有要去野的任务，追求与工作日完全不一样的环境、视野与体验。

他们中的一部分，往往不能担负起高昂的高质量车款价格、日常保养及维护的零部件也面临供应挑战。

而质量较低的车型不仅设计上容易有一种廉价感，骑行途中也不保险，抛锚就是大麻烦。

为什么不做一个简约、高质量、可负担的互联网公路自行车品牌呢？

没有过度的功能，可以确保价格友好；在线配送整车及零部件，可以省去复杂的线下成本；还能建立跟踪保养的在线服务......

哪怕只打磨了一款经典车型，也能以匠心的品质、即时响应的体验，构建一个令人所爱的品牌。

对于恋爱的大学生而言，他们骑行的任务又不一样。在大学或大学城里，大学生渴望有更自由出行的恋爱生活。

尤其是大学城，面积广阔、校所众多、道路完备、景致宜人，扩大了恋爱交往的活动范围。自行车也有了更多的骑行场景和特别的意义，我们认为：

自行车可以不只是一款骑行交通工具，更是一种恋爱方式；以帮助大学生更完美的恋爱生活为任务，自行车可以超越车本身，可以成为一个恋爱骑行品牌。

以这样的任务为导向，品牌在产品布局、创新体验、营销沟通.....都可以有不同于常规自行车的做法：

推出统一风格的男式、女式单车，

成双出行，

女士单车专设小包精致车篮。

推出可载人的情侣单车：

后设女友专座、可升降调节，

加宽轮胎，

定制名字标识...

推出在线销售、配送服务；

情侣礼品车卡赠送服务；

线下专设提车、表白服务；

为单一情侣的骑行体验提供服务：线路建议与记录、天气侦探、爱车维护、周年庆礼物激励等；

与电影院、服装品牌、餐饮品牌、大学生活动中心等联合推出恋爱骑行主题活动，丰富大学生活体验。

如此，一个自行车品牌可以超越产品，产生真正的品牌力量，因为跟人有一种超越产品的联结。

产品是品牌兑现承诺的工具；产品是不断新生、迭代、淘汰的；真正能够留下的品牌资产，永远是与人相关。

而“帮助客户完成任务”是一种构建与人联结的方式。它有利于布局有弹性的业务及产品；能够触发人们真正的购买动机；有利于创造针对性的体验和营销沟通。

可以让品牌成为一个远大于产品的品牌，并围绕客户任务不断去发展，创造出更多的业务和可长期留下来的品牌资产。

关于品作品牌

客户购买产品不是为了占有，而是用来完成自己的任务。品作品牌是以客户任务为导向的品牌战略咨询，将围绕客户任务解决业务布局、产品创新、品牌定义、品牌营销等核心课题。