春运郑铁面孔我的春运故事 心的春运新乡

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□本报记者 代娟 本报通讯员 常昊

1月7日，为期40天的春运大幕开启，新乡高铁东站处处洋溢着浓厚的节日气氛。客运职工书法爱好者现场挥毫书写春联，祝愿旅客温馨出行、幸福回家。

候车厅内，军嫂李女士带着两个孩子，要去部队和在边疆服役的丈夫团圆。在新乡工作的赵女士带着不满1岁的小儿子，准备回商丘老家过年。接过志愿者送过来的手写祝福春联，他们都十分开心。

“新的一年，愿家人健康平安！”“愿爱情甜蜜、越来越好！”新乡车务段党委和团委组织工作人员和青年志愿者设置的“新年许愿墙”和“猜灯谜送福”活动很受旅客欢迎。大家纷纷抽取灯谜参与竞猜，并在爱心卡片上写下自己的新年愿望，贴在许愿墙上。

新乡东站党支部书记李润介绍，由于高校学生提前放假，今年春节前不会出现明显的高峰客流，预计在临近春节时会出现“小高峰”。

春运期间，新乡车务段启动应急运力，组织人员增开售票窗口，增开安检通道等，确保旅客运输平稳有序。“乡约”服务台为有需要的旅客提供个性化服务，有爱心卡、轮椅接送等服务项目，用温馨服务温暖旅途。